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1、第4期总第234期商业经济与管理No.4Vo.l2342011年4月JOURNALOFBUSINESSECONOMICSApr.2011基于商业价值视角的闭环供应链研究新进展吕君(华东师范大学商学院,上海200241)摘要:生态和经济的双赢是闭环供应链管理追求的目标,能创造商业价值的回收再制造是可持续发展的关键。文章梳理和分析了闭环供应链商业经济价值领域的文献,根据前端、中端和后端子过程的整合,综合评价闭环供应链回收再制造商业价值的研究新进展。在回顾了闭环供应链研究从技术视角到商业视角演进过程的基础上,从产品回收主体选择激励和回收时间价值方面述评闭环供应
2、链前端回收管理相关研究进展,从再制造产品的市场营销和价值评估方面探讨闭环供应链后端管理相关新研究,最后对进一步的研究进行展望。关键词:商业价值视角;闭环供应链;子过程整合;研究新进展中图分类号:F724文献标识码:A文章编号:10002154(2011)04001306一、引言据统计,造成全球环境污染的排放物70%以上来自制造业,它们每年约产生55亿吨无害废物和7亿吨[1]有害废物。由于消费品的大量普及,产品寿命周期的缩短,废弃产品的数量在急剧上升(徐滨士,2002)。我国每年城镇垃圾总量就达1.5亿吨,但仅有30%左右的工业和生活固体废弃物得到处理。制
3、造业对环境产生的污染是当前环境污染问题的主要根源。很多国家推行生产商责任延伸制(ExtendedProducerResponsibility,EPR),要求生产商不仅对产品生产过程中的环境污染负责,还要对产品整个生命周期内的环境影响负责,尤其要负责回收再利用生命周期[2]24末端的产品(魏洁,2009)。走新型工业化道路的我国推行了一系列EPR类型环境保护制度,修订后的中华人民共和国固体废物污染环境防治法、中华人民共和国循环经济法、废弃电器电子产品回收处理管理条例皆鼓励产品生产者自行回收。环境的破坏和法律的要求,产生了全新的供应链管理模式闭环供应链(C
4、losedLoopSupplyChain,CLSC)。生态和经济的双赢是闭环供应链管理追求的目标,生态问题和经济问题往往是相辅相成的。要求作为[3]经济体的生产商采取主动回收行为,这些行为要能够创造价值并具有盈利性(Guide,2000)。闭环供应链还存在巨大的经济潜力,我国仅电视机、洗衣机、空调、电冰箱和电脑5种电器年报废量就超过1.5亿台,[4]其中80%没有得到有效的利用(吕君,2007),美国商业返回年成本超过100亿美元,而修复的却很少[5][6](Stock,2006),HP预测返回成本是总销售额的2%,得到修复的产品价值还不到一半(Guide,2006)
5、。因此从商业收益的视角来探索闭环供应链的相关领域,对回收再制造产业会有实际借鉴价值。本研究在回顾了闭环供应链研究从侧重于技术视角到侧重于商业价值视角演进过程的基础上,聚焦收稿日期:2010-12-06基金项目:教育部人文社会科学青年项目我国电器电子产品回收供应链的激励机制研究(09YJC630077);国家自然科学基金资助项目EPR下废旧产品再制造生产计划及应用研究(70972062)作者简介:吕君(1979-),女,河南淮滨人,华东师范大学商学院讲师,管理学博士,主要从事闭环供应链管理研究。14商业经济与管理2011年于如何通过子过程整合获取和挖掘
6、回收产品价值的文献研究,从产品回收前端管理和再制造产品销售后端管理方面述评商业价值视角的新研究和新发现,最后总结全文并对未来的研究进行展望。二、从技术视角到商业视角的研究演进(一)侧重技术的闭环供应链研究产品在供应链不同主体之间流动并实现价值增减的过程,将产品整个生命周期中的不同阶段与在供[4]应链上对应的主体链接起来,形成闭环供应链模式(吕君,2007)。早期的闭环供应链相关研究,是面向回收行为,探讨产品回收的测试、分类、拆卸、提炼和再制造等工程技术问题。相关技术瓶颈没有解决,回收再制造本身是没有价值的,因此关于技术问题的研究是闭环供应链领域早期的研究关注点。早期侧重
7、技术的研究有两个目标:第一,改善回收再制造的利润率,削减环境制度带来的运营成本;第二,减少回收流,最小化由于回收再制造带来的特殊行为,比如拆卸、车间控制或再制造产品分销网络设计。主要采用的研究方法是传统运筹学优化,此类方法主要集中在库存控制系统、逆向物流网络设计、混合制造和再制造系统优化、信息价值分析、最优再制造批量和再制造车间生产线设计等问题的研究上。(二)侧重商业价值的闭环供应链研究[7]Guide(2009)的研究发现,就目前再制造技术的发展阶段而言,对闭环供应链更重要的已经不再是技术问题,而是再制造产品如何以合适价格在合适的时间点
