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时间:2019-02-03
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1、一:沟通一)“听与说”游戏角色分配:1、孕妇:怀胎八月2、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车3、医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展4、宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球5、生态学家:负责热带雨林抢救工作组6、流浪汉游戏背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。游戏方法:针对由谁乘坐气球先行离岛的问题,各自陈诉理由。先复述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自行决定可先行离岛的人。游戏说明的道理(可以请学员一起谈看法):1、认真聆听别人的
2、话,记住别人的想法,这样别人才会相信你,才会让你去求救。由此可见,聆听非常重要。2、根据学员的表现评价:好的表达/坏的表达。 二)沟通资源共享类拼图游戏目的:沟通类、团队训练人数:适合4人~16人道具:硬纸若干说明:1、按如图所示制作15张硬纸,将其打乱分拆成5份装入信封。2、小组内每人得到一个信封,小组的任务将信封内的卡片拼装成相同形状的正方形。规则:1、全过程不许交流2、每人手里拿到的卡片只许给别人,不能从别人的手里拿卡片(不能帮助别人拼图)。任务: 小组内的每个人将散乱的图片评成同样大小的正方形,最快的小组获得胜利。陷阱:每个人自己完成以后认为OK了,就不愿将自己的纸片交给别人了。
3、(不能自己完成就算了)。点评:状况共有。目标:5个人拼成同样大小的拼图才算完成任务。交换纸片即是交换资源。在统一目标的指引下,资源信息要共享,彼此愿意、善于分享,将组织利益置于个人利益之上才是真正的“状况共有”三)囊中失物形式:11-16个人为一组比较合适材料与场地:有规律的一套玩具、眼罩适用对象:所有人员时间:30分钟活动目的:让学员们体验解决问题的方法,学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度,如何达到共识,并进行配合共同解决问题。操作程序1、培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩,而后发出游戏规则:我有一套物品,我抽出了一个,而后给了你们一人一个,现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的
4、颜色和形状。全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色,”我就会回答你,你手里拿着的物品什么颜色,但如果同时很多人问我就不会回答。全过程自己只能摸自己的物品,而不得摸其他人的物品。2、现在培训师让每位学员都戴上眼罩。有关讨论你的感觉如何,开始时你是不是认为这完全没有可能,后来又怎样呢?你认为在解决这一问题的过程中,最大的障碍是什么?你对执行过程中,大家的沟通表现的评价如何?你认为还有什么改善的方法?四)瞎子摸号活动目的让学员体会沟通的方法有很多,当环境及条件受到限制时,你是怎样去改变自己,用什么方法来解决问题。形式:14-16个人为一组比较合适类型:问题解决方法及沟通时间:30分钟材料及场地:
5、摄像机、眼罩及小贴纸和空地适用对象:参加团队建设训练的全体人员操作程序1、让每位学员戴上眼罩2、给了他们每人一个号,但这个号只有本人知道3、让小组根据每人的号数,按从小到大的顺序排列出一条直线4、全过程不能说话,只要有人说话或脱下眼罩,游戏结束5、全过程录象,并在点评之前放给学员看有关讨论:你是用什么方法来通知小组你的位置和号数?沟通中都遇到了什么问题,你是怎么解决这些问题的?你觉得还有什么更好的方法?五)、撕纸形式:20人左右最为合适时间:15分钟材料:准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可)适用对象:所有学员活动目的为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,
6、个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。操作程序1、给每位学员发一张纸2、培训师发出单项指令:—大家闭上眼睛—全过程不许问问题—把纸对折—再对折—再对折—把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来—争开眼睛,把纸打开培训师会发现各种答案。这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可可以问问题。有关讨论完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不
7、许问问题所以才会有误差)完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程)六)、画图游戏规则:1、图形贴于写字板后2、人只能站在板后,不可走出来,有30秒思考时间。3、描述第1图时,台下学员只允许听,不许提问。--单向沟通4、描述第2图时,学员可以发问。--双向沟通5、每次描述完,统计自认为对的人数和实际对的人数
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