【5A版】某教育培训机构激励体系构建方案.pptx

【5A版】某教育培训机构激励体系构建方案.pptx

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1、激励体系构建方案周巧龙厘定目录思考问题经典的激励理论激励体系构建思路思考问题思考问题如果你的收入只有2000元,你对公司会有多大的共识?你认为收入多少以上,你才会对公司有强烈的共识?什么情况下,收入2000左右的员工才会对公司有共识?行为的产生驱动力行为推动拉动内在需求外在诱因学习感觉饿了计划买面包下楼进商店购买回家吃面包逛街不饿看见草莓冰激凌感觉想吃购买吃冰淇淋感觉系统维多佛洛姆期望理论(VictorVroom)(1)我付出能得到期望的成果吗?(成就感)(2)这个成果会让我得到期望中的奖励(欲望)(3)这个奖励是我真正想要的(激励)动机

2、努力成果奖励◆最佳解释——动机让人更努力、努力就会有成果、成果会带来奖励、奖励产生动机(1)我付出能得到期望的成果(成就感)让员工每天都有小成功经验,累积(2)这个成果会让我得到期望的奖励(欲望)让员工得到并事先知道成果会有奖励,(3)这个奖励或目标是我真正想要的(激励)事前了解员工需要的激励因素,提升行动意愿三大策略的分解——人们在做快乐与了解的事情时,是不需要要求的!〔动机欲望图〕成就感与自信心调动企图心结论激励行为感觉系统作用影响经典的激励理论经典激励理论根据内容不同,可以分为内容型、过程型、状态型等1、内容型内容型激励理论是从研究“

3、需要”是激发行为动机的原因这个角度来研究激励问题的,是研究人们需要的内容和结构的理论。这方面比较成熟的理论主要有马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素论、麦克利兰的成就需要理论。◆双因素理论-财务性与非财务性的激励因素因素——费德烈·赫兹柏理论(Frederick.Hertzberg)保健因素1.公司政策与行政管理2.督导管理3.薪水4.人际关系5.工作环境激励因素1.成就感2.肯定3.工作本身4.责任感5.进步〔检视与分享〕保健因素是指造成员工不满的因素。激励因素是指能造成员工感到满意的因素。马斯洛需求层次论自我实现需要尊重需要社交需要安

4、全需要生理需要成长、发展、潜能、理想自主、成就感、认可、关注爱情、归属、接纳、友谊保护自己身体和感情免受伤害饥饿、口渴、睡眠、感官管理马斯洛理论上班地点的硬软件设施公平的薪水与福利成功经验/人际关系奖励/肯定舞台1.基.中.高层管理者2.我能给什么?动机欲望情感环境选择麦克利兰的成就需要论生理需求满足成就需要(满足-更需要-满足-更需要……)归属需要(满足-更需要-满足-更需要……)权利需要(满足-更需要-满足-更需要……)2.过程型过程型激励理论着重对行为目标的选择,即动机的形成过程进行研究。期望理论激励(工作动力)=期望值(工作信心)*

5、效价(工作态度)强化理论强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系,认为管理者可以通过不断地改变环境的刺激来控制人的行为。行为增强负强化正强化行为消除3.状态型状态型激励理论侧重从员工对企业措施产生的相应心理状态变化的过程来研究激励。公平理论又叫社会比较理论,由亚当斯提出,重点研究当某一个体与他人比较时,他对自己得到的待遇所感受到的公平程度,既不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。结论:企业有效的激励措施或方式物质激励:公平、期望、按需求高新、重奖、按需福利(住房、旅游、教育)股权期权精神激励:强化心理(精神)满足感的

6、激励荣誉激励、受人尊重、企业文化、人际氛围发挥领导者人格魅力和行为示范的激励言行激励、支持激励、关怀激励、倾听交谈、人格魅力激励体系构建思路一、企业文化体系解读——内部层次结构物质层:企业产品:质量、形象、服务企业容貌、环境:建筑薪资、福利、待遇行为层:规章制度:强制性标准文件管理模式:组织结构、流程决策方式:头脑风暴、会议团体活动:娱乐、学习、工作典型个体行为精神层:价值观、经营哲学、道德观念管理理念、企业目标显性隐性二、激励体系构建基本思路结合前面激励理论,从企业文化的三个层面出发,我们要想构建起具有高顿特色的激励体系,并形成高顿特色的

7、文化特色,我们就必须在精神层、行为层、物质层分别采取不同的措施和方法,这样我们才能构建激励高顿员工的文化特征。具体方案如下:精神层:坚决贯彻高顿使命、愿景、价值观,效率理念的确立行为层:绩效考核制度,即时激励制度,期权制度,制度完善,激励技法,以激励为目的的文化活动物质层:文化墙、报刊、内网、邮件1、精神层——坚决贯彻高顿使命、愿景、价值观对干部首先实行价值观考核,每月和绩效一起Review,影响绩年终奖。对于即时性出现的价值观负案例果断处理,全员通报。风险:后备人员不够。但是如果要坚决推行价值观,公司却不执行,价值观终将在员工那里是一句空

8、话,因为公司很多负面的人和事,传播的很快,他们并没有看到公司有什么动作。所以是否我们不够狠。行胜于言,我们是否并没有做到。解决高顿使命在各部门、各子公司、各事业部的落地问题,为每

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