企业电子商务运行平台研究

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1、2004年第3期图书情报知识企业电子商务运行平台研究董新平叶彩鸿黎苑楚(华中师范大学信息管理系，武汉，430079)(湖北省科技信息研究院，武汉，430071)[摘要]企业开展电子商务的过程中需要电子商务运行平台的支撑。本文主要介绍了企业电子商务运行的五大平台(包括信息流平台、物流平台、资金流平台、契约平台、认证平台)及其构成与运作。[关键词]电子商务平台企业[中图分类号]G2o2[文献标识码]A[文章编号]1003—2797(2004)03—0065—03企业电子商务运行平台主要包括两种类型：一联系的供应商、大客户和合

2、作伙伴)添加外部联接来种是以实物形式存在的物理运行平台，包括信息流扩充Intranet，通过Internet或Intranet更新企业的平台和物流平台；另一种是以非实物形式存在的逻数据库，从而保持公司相互间的关系。从联接方式辑运行平台，包括资金流平台、契约平台和认证平上看，外联网又包括如下三种类型：①公共网络。如台。果一个组织允许公众通过任何公共网络访问组织的1企业电子商务运行物理平台内联网，或者有两个以上的企业同意用公共网络把1．1信息流平台它们的内联网联接起来，公共外联网就出现了。公企业电子商务信息流平台实质上就是指

3、企业在共外联网的主要优点是建立成本低，缺点是存在安开展电子商务活动的过程中提供信息流传输、存储、全隐患，目前采用公共外联网的企业很少。②专线加工处理的网络设施和通道。在企业电子商务实现网络。它只供合法联入企业使用，其他任何企业或过程中，物流、资金流最终都要转化为信息流的形个人都不得进入使用。③虚拟专用网络(VPN)。式，并通过信息流平台高效、及时、准确地传播和交VPN采用一种称之为“通道”或“数据封装”的系统，流，最终实现电子商务的三流整合。一般而言，企业用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和员开展电子商务的信息流

4、平台主要包括企业内联网工发送敏感数据。(Intranet)、企业外联网(Extranet)、互联网(Inter—(3)互联网(Internet)。互联网也是企业电子商net)等类型。务运行的重要信息流平台，它通过路由器把多个不(1)企业内联网(Intranet)。从技术上讲，内联同的Intranet与Extranet网络进行联接。企业可网与互联网没有太大区别，它们都基于TCP／IP、以建立门户网站并将其推上互联网，使全球的客户FTP、HTML、WWW等协议，都采用B／w／D服务都能浏览本企业的产品和概况；企业还可以通过其

5、结构，所不同的只是访问范围和权限不同。Intranet门户站点完成网上交易和服务，实现全球范围的信的功能与传统的MIS相似，它们都是一个封锁的系息共享、信息交流和商品交易工作。与Intranet和统，只面对企业内部，使用计算机网络联接企业各个Extrant相比，Internet功能更强，应用范围更广，是部门，完成企业的信息管理工作。企业内联网与传企业电子商务(EC)活动的主要信息流平台。统MIS的主要区别在于：传统的MIS通常是基于1．2物流平台c／s架构的，管理和使用起来不够方便，而Intranet物流是指实物从供应方

6、到需求方的转移路径和则基于B／w／D结构，构建费用低，功能单一，安全过程。根据销售环节的不同，物流本身还分供应物可靠，是企业解决内部信息流管理的理想平台。流、销售物流、生产物流和回收物流。物流平台是指(2)企业外联网(Extranet)。Extranet是互联企业电子商务活动中的实物转移的途径与通道。在网构建技术在企业之间电子商务信息流管理中的另电子商务背景下，企业应合理构建适合本企业发展一种应用。它使企业与合作伙伴及其他的相关商务需要的物流平台。主体相联，完成企业之间的共同电子商务目标和交企业电子商务物流平台应该是一个

7、能对客户的互合作，并形成合作者之间的信息交流网络。Ex—需求作出快速反应的物流网络，这个网络的架构包tranet通过向一些主要贸易伙伴(愿意与企业建立括两个方面内容：一是物流实体网络，它是物流企652004年第3期图书情报知识业、物流设施、交通工具、交通枢纽等在地理位置上台为例(见图2的合理布局而形成的网络，是整个企业电子商务物构成及其运转过流运作的基础。二是物流信息网络，它是物流企业、发卡银行信用卡认证收单银行制造企业、商业企业通过Internet等信息技术将上述物流实体进行联接而形成的信息网络。通过信息一I认证CA中

8、心r(蔓网络可以实现运输工具的调配、物流活动的合理安排，以及在途货物的实时查询等功能。可以说，物流信息网络是企业电子商务物流网络的神经系统。图2基于sET的信用卡支付平台示童图从供应链最优的角度看，企业电子商务物流平该平台由客户开户行(发卡银行)、商家开户行台应包括国家物流基础设施、供应商及其物流体系、(收单银行)、