【5A版】京东的物流模式及战略布局分析.ppt

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1、达海沙龙学习简报2016年第8期主办：成都达海金属加工配送有限公司二O一六年四月二十日【本期聚焦】京东的物流模式及战略布局京东集团的基本概况1通江达海积微速成京东集团基本情况介绍85%——订单实现当日达或次日达No.1——中国最大自营式电商中国第一个在美上市的大型综合性电商平台4.627亿——2015年全年交易总额99000——截止至2015年12月pop商家近11万——京东员工总数超过70万——兼职员工3000000——每日单量处理能力2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东

2、集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。通江达海积微速成京东配送情况京东配送——中国B2C电商领域订单履约专业物流服务商7大区域：七大区域运营中心覆盖全国；路由规划：全国近1000条自营线路，4700辆自营车辆，6000名司机实现GPS实时监控；站点覆盖：4000自营站点，覆盖全国338个城市，2400个区县；服务模式：5300配送点与自提点，支持自提车，自提柜，配送站点，京东派校园店，便利店等多种自提方式；

3、通江达海积微速成京东价值链分析那么，如何在固定的利润水平上发掘更大的价值?京东的做法是“吃掉更多的甘蔗节数”，即不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。刘强东认为，“创造价值才能得到回报”是所有商业模式的基础。为此，他提出了针对消费品行业的“十节甘蔗”理论。“一节甘蔗的长短短期是可以发生变化的，但长期来说是固定的。当进来的品牌过多时竞争变激烈、利润减少，那么这节甘蔗就变短了。这种情况下行业又要发生并购整合，例如整个电子商务行业之前有40多家（公司），现在剩下的只有10多家了。市场规律导

4、致了行业和品牌的利润相对固定在一个合理的水平上。“甘蔗理论通江达海积微速成京东核心管理理念京东著名的“倒三角”理论，是说无论是品牌、关键KPI（关键绩效指标）还是供应链，最终都是建立在“团队”这一基础上的，足见团队的重要程度。刘强东说，这个倒三角形体系“京东是从下往上发展的，也就是说团队的选人、用人、培养、激励等永远是我们最重要的事情，我们也在花时间、不计代价地去做团队”。倒三角理论京东的物流模式2通江达海积微速成截至2015年12月31日，京东已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安建立了7大物流中心。自营

5、配送模式京东选择这样的自营物流使得它对供应链各个环节都有较强的控制能力,可以保证在物流方面拥有良好的服务质量。由于覆盖范围广，也可以使顾客更快的收到自己所购买的商品，从而提高顾客的满意度和忠诚度，使企业更具有竞争力。其中京东快递是京东商城自营快递，于2012年获得快递牌照，为京东商城全资子公司。通江达海积微速成商品会员级别配送方式订单情形运费额外加收运费京东自营商品钻石会员京东配送订单金额＜79元6元部分商品因重量或体积原因，额外收取运费5元/件，具体以商品详情页公示信息为准。订单金额≥79元0元注册会员、铜牌会

6、员、银牌会员、金牌会员、企业会员京东配送订单金额＜99元6元订单金额≥99元0元钻石会员上门自提订单金额＜79元3元订单金额≥79元0元注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、企业会员上门自提订单金额＜99元3元订单金额≥99元0元/极速达/99元/入驻卖家商品///以卖家在商品信息页公示运费信息为准/一、配送服务收费标准211限时达服务说明：由京东自营配送且是京东库房出库的商品（偏远区域除外），且重量在15千克，体积在0.12立方米以内，当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10：00点前），当日送

7、达；当日23：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。211限时达服务共覆盖全国23个城市。服务说明：当日上午11：00前提交的现货订单，当日送达；当日18：00前提交的现货订单，次日20：00前送达。二、京东配送方式通江达海积微速成服务说明：“夜间配”服务是在下单时选择“19:00-22:00”时段，属“夜间配”服务范围内的商品，由配送员在当日晚间19:00-22:00送货上门。“夜间配”服务可达北京、上海、成都、广州、武汉、沈阳京东快递配送可覆盖的范围，且重量≤15千克，体积≤0.12立方米，金额≤500

8、0元的订单（多个订单的，金额累计计算）。其中，“大家电夜间配”是为大家电配送范围内部分区域用户提供更快速、更便利的一项增值服务，在下单时选择“夜间配送”，京东配送员即可在选定当日夜间18:00-22:00送货上门。夜间配通江达海积微速成服务说明：在定时达区域，可以享受7天内三个时间段的预约配送（09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚间时