2012广东助理电子商务师(高级工)考证真题

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1、2012广东助理电子商务师（高级工）考证真题1、下列哪些说法是正确的？(2分)A电子商务交易中卖方的义务包括按照合同的规定提交标的物及单据B我国《合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式C我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳D电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题2、下列关于搜索引擎站点的说法正确的是？(1分)A.www.bing.com也是国内用户使用比较多的搜索引擎之一B.百度属于目录搜索引擎C.Infospace属于全文搜索引擎D.元搜索引擎的代表有google、Dogpile等3

2、、字段检索是一种用于限定提问关键字在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。搜索引擎常用的字段不包括(1分)P55A.TextB.hostC.nearD.Subject4、下述哪几种是常见和有效的论坛营销方法?(2分)P220A经验分享类帖子给论坛带来人气B把帖尽量缩短C论坛签名营销D在论坛上坚持使用同一角色，逐渐引导说明某个商品、服务很好。5、博客营销中对读者行为进行研究可以采用(1分)P230A收费会员方式B在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查C提高搜索引擎可

3、见性D增加博客文章6、博客营销具有搜索引擎可见性是因为博客的基本结构本身就有较高的搜索引擎优化的排名效果。(1分)P229A对B错7、下列说法正确的是(1分)P8A电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议（S-HTTP、HTTPS）作用是保障Web网站之间通信信道的安全。B电子商务系统的框架结构中的传输层又称为电子商务平台。C电子商务的安全协议中的安全套接层协议（SSL）的作用是保障电子邮件的安全传输。D电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。8、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)A成本高、个性化、超前性B高效性、经济

4、性、技术性C滞后性、交互式、多媒体D强制式、成长性、整合性9、市场营销组合又称4Ps组合，由（）等四个基本策略构成。(1分)A经营策略、交换策略、博弈策略、促销策略B产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略C计划策略、经营策略、投资策略、促销策略D采购策略、优化策略、交易策略、促销策略10、关于网络营销理论，下列哪个说法不正确？(1分)A直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这

5、种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。B心理营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。C企业必须执行以消费者需求为出发点，以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。D网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。11、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分)A现代

6、市场营销学认为，推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。B市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程。C所谓宏观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。D市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动，也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动。12、顾客获取满意满足的成本（Costtosatisfywantsandneeds）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括：(1分)A网站推广成本B顾客承担的风险C顾客服务成本D网络营销成本13、邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结

7、合，并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作。(1分)P205A错B对14、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类，其中临时性的Email营销是企业不定期的营销活动，一般不包括以下哪种形式？(1分)A市场调查B新闻邮件C产品促销D新产品通知15、邮件列表有两种基本形式，分别是公告型和（）。(1分)A电子刊物型B新闻邮件型C讨论型D经营型16、以下哪些说法是正确的？(2分)A目前通常以其信息量大小为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。B网络信息的收集没有任何中间环节。C网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于它们的传递途径不同

8、。D虽然网络系统提供了许多检索方法，但堆积如山的全球范围各行各业的信息，常常把企业营销人员淹没在信息的海洋或者说信息垃圾之中。17、关于HTML标签，下面哪个说法是错误的？(1分)P108A有结束标签必然要