基于知识管理“211”高校图书馆人力资源绩效评价的研究

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1、摘要基于知识管理的“211"高校图书馆力资源绩效评价研究随着高等学校图书馆实施知识管理程度的加深，又因人力资源管理是知识管理的核心，所以高校图书馆人力资源管理研究已经成为图书馆界越来越关注的课题。本文综合运用了图书馆管理学、知识管理学、组织行为学、人力资源管理理论以及绩效评价理论，结合知识经济时代的环境，高校图书馆实施知识管理、人力资源的现状以及存在的问题、人力资源管理现状以及人力资源管理的必要性、绩效评估的实施概况进行了较系统的分析，制定了基于知识管理的“211"高校图书馆人力资源绩效评价指标，并且指出二级指标工作业绩中的工作质量、工作数

2、量是根据部门不同而制定的具体指标(因为参考咨询服务工作是复合图书馆拓展服务功能的一个亮点，它的服务体现着图书馆信息服务的专业化、智能化、知识化程度，本文把北京化工大学图书馆参考咨询部作为一个案例，制定了其评价指标)，并运用科学的方法对所制定的指标进行了分析研究，运用层次分析法确定其权重，应用了可拓评价分析法，建立多指标参数的绩效评价物元模型，以定量的数值表示评定结果。本文共分为六部分。第一部分主要写了本论文选题的背景以及研究的目的和意义：第二部分介绍了图书馆知识管理及其实施，阐述了人力资源管理是实施知识管理的核心内容；第三部分介绍了人力资源

3、管理；第四部分介绍了图书馆人力资源绩效评价以及对现行颁布的评估指标进行了分析；第五部分构建了基于知识管理的“211”高校图书馆人力资源绩效评价指标，并对所制定的各指标进行了简单地说明，应用层次分析法确定指标的相对权重；并运用可拓评价分析法进行研究。第六部分对研究的内容作一总结。关键词：高校图书馆，知识管理，人力资源绩效评价StudyonthePerformanceEvaluationSystemof“211’’UniversityLibraryHumanResourcesBasedonKnowledgeManagementABSTRACTW

4、iththeimplementationofknowledgemanagementtohighereducationlibraries，becauseofhumanresourcemanagementisthecoreofknowledgemanagement，theUniversityLibraryHumanResourcesManagementhasbecomeagrowingtopicofconcern．Inthispaper,undertheeraofknowledgeeconomyenvironment，bytheuseofthe

5、librarymanagement，knowledgemanagement，organizationalbehavior,humanresourcesmanagementtheoryandperformanceevaluationtheory,amoresystematicoverviewiSanalyzedontheimplementationofknowledgemanagementintheUniversityLibrary，theexistingproblems，management，requirementofhumanresour

6、cesandtheimplementationofperformanceassessment．The¨211¨AcademicLibraryHumanResourcesPerformanceEvaluationwasestablishedontheknowledgemanagement．Theindicatorsweresetupindepartmentsfordifferentqualityandquantityofsecondindex’Sworkperformance．(Asacase，BeijingUniversityofChemi

7、calTechnologyLibraryReferenceDepartment’Sevaluationindexwassetup．Referenceservice，abrightspot，istOexpandtheservicefunctionsofthecomplexlibrary，anditsserviceembodiesthespecializedinformationservices，suchasspecialization，intelligence，knowledge-based．)Theindicators’weightsWas

8、basedonanalytichierarchyprocesstodetermine，andanalyzedbytheextensionevaluationmethod．This