高校图书馆知识管理的实践探索

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1、天津大学硕士学位论文高校图书馆知识管理的实践探索姓名:朱伟珠申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:何桢20070501中文摘要知识管理不仅作为企业的一种管理文化变革和管理模式创新得到了众多企业家的认可,而且作为一门正在成长的很有希望的学科,得到很多专家学者的关注。作为知识资源的管理和服务部门,高校图书馆应在推广和应用知识管理方面走在前沿,将知识管理的实践、创新和传播与高校图书馆的工作流程结合起来,以产生巨大的价值。本文的主要研究内容如下:首先,从剖析知识管理的起源入手,对知识的定义、分类

2、,知识的特性,知识的转化过程以及知识管理的概念进行了详尽的分析。明确了数据、信息和知识,知识管理和信息管理的联系和区别。第二,分析了高校图书馆引入知识管理的必要性和可行性,认为知识管理对高校图书馆的可持续发展具有重大意义,并对天津市高校图书馆知识管理实践的基本情况进行了调研分析。第三,在介绍了知识管理的实现工具,知识管理系统的定义,主要功能,特点的基础上。建立了知识管理思想下高校图书馆的服务模式。构建了高校图书馆的知识管理系统的技术模型。最后,提出了高校图书馆基于知识管理战略的组织文化塑造、业务流

3、程重组、组织结构变革、知识主管设立、知识联盟以及知识型员工的管理等一系列的变革措施,以期在实践中有参考价值。关键词:高校图书馆,知识管理,知识管理系统,组织结构,知识型员工ABSTRACTKnowledgehasbecometheimpetustothedevelopmentofthewholesociety.NOtonlyhasknowledgemanagementbeenrecognizedbymanyentrepreneursastheimprovementofmanagementcultu

4、reandastheinnovationofmanagementmodeinthebusiness,ithasalsoreceivedgreatattentionofmanyprofessionalsasayoungdisciplinewithgreatprospects.Universitylibrary,asthedepartmentinchargeofknowledgemanagementandservice,shouldpioneerinitsspreadandpractice,andsh

5、ouldcombinetheinnovationandspreadofknowledgewithtechnologicalprocessesinuniversitylibrarytoproducehighvalues.Themainresearchcontentsofthisthesisarelistedasfollows:Firstofall,beginningwiththeoriginofknowledgemanagement,thisthesismakesadetailedanalysiso

6、fthedefinition,theclassification,thespecialtyofknowledgeanddefinitionofknowledgemanagement.Itanalysesthedifferencesandconnectionsamongdata,inforlTlationandknowledge,knowledgemanagementandinformationmanagement.Secondly,thisthesisexpoundsthenecessityand

7、feasibilityofadoptingknowledgemanagementinuniversitylibraries,andanalysestheinvestigationandresearchaboutthebasicsituationofknowledgemanagementpracticeofuniversitylibraryofTianjin.Thirdly,thisthesisbuildsatechnicalmodelofknowledgemanagementsystemandde

8、signsamodeofknowledgeserviceonthebaseofknowledgemanagementinuniversitylibraryafterproducingknowledgemanagementtechniques,definition,functionsandcharacteristicsofknowledgemanagementsystem.Finally,therevolutionschemefortheimplementofuniversityli

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