手机软件测试操作指引

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1、手机软件测试操作指引版次：A手机软件测试操作指引1.目的指引软件测试方向，完善测试工作，提高测试效率，保证产品质量。2.范围适用于公司开发的所有手机应用软件的测试，主要针对软件功能测试。3．职责　3.1　质量管理部：负责手机软件测试。　　3.2　软件部：负责编写并发放软件。　　3.3　技术管理部：负责提供客户需求及协调软件进度。4．操作流程　　4.1　测试前准备：2台以上的测试样机及相关配件（充电器、耳机等），并核对硬件版本为最新，保证测试的有效性；测试卡包括不同网络（移动、联通）、不同服务（全球通、动感地带、神州行等），保证软件的各项功

2、能得以实现；测试对比机准备1台以上的其它品牌手机（如NOKIA、MOTORALA等），用于相同操作下手机功能的对比测试。4.2　下载相ying应的手机软件程序，开机按*###(个bie别软件有所不同，如2002平台软件按*4955#)核对软件版本，是否符合命名规范，是否与文件名一致。4.3根据发放的软件不同，质量管理部分为全面测试、常规测试和验证测试。23454.3.1全面测试：指对首次发放的软件或软件发生较大改动时的测试，需对软件的所有功能进行全面测试，包括软件对各种类型SIM卡的兼容性、软件可靠性等。测试步骤如下：4.3.1.1运行A

3、DC电池校准软件，保证电池电量的显示与实际电量一致。4.3.1.2MMI测试：同时按“1、2、挂机键”进入手机测试模式，运行MMI测试软件测试手机能否通过，不同机型进入测试模式方式不同，具体请yu与软件确认。4.3.1.3将手机各项功能与客户需求表核对，确认两者是否相符。4.3.1.4查看软件修改文档release手机软件测试操作指引版次：Anote，确认软件改动点并验证已修改的BUG。4.3.1.5参照《手机应用软件测试方案》对手机软件功能进行全面测试。　　　　4.3.2常规测试：指软件修改bug后的测试，需对软件的基本功能进行测试，并

4、依据修改内容对某些功能进行详细测试。测试步骤如下：　　　　　　4.3.2.1查看软件修改文档releasenote，确认所有需修改的bug验证OK，如必须修改的bug仍有问题，提交软件部重新修改。　　　　　　　4.3.2.2进行4.3.1.1、4.3.1.2、4.3.1.3、4.3.1.4的操作。　　　　　　　4.3.2.3依据下表对软件功能进行测试，并根据软件修改内容对测试项目进行增减。　　　　　　　项目主要测试内容判定标准1．主界面界面显示，功能按键显示正常、按键能进入相应功能2.电话长话、短话、固话拨打、接听电话正常，通话清晰无杂音

5、3.短信收、发短信、彩信正常收、发各类短信、彩信4．铃声选择试听、选择铃声铃音效果佳，能自由试听、选择MMC卡与手机中的铃声5.工作娱乐闹钟、备忘录不同状态、不同时间下闹铃均正常响闹游戏能正常启动游戏并可修改其相应设置月历、世界时间及其它服务可查看农历、阳历日期及世界各地时间，正常收发各类服务信息计算器计算结果准确，界面显示正常文件管理器可对MMC卡与手机中的各类文件进行常规操作6．　照相机拍摄照片、录像及浏览图片清晰，显示效果佳7．MP3曲目显示正常、音质清晰、音量大能正常播放各类MP3音乐，且音量大，音效好，无杂音与电流声8．视频浏览

6、器图像、音质清晰播放效果好，图片、音质清晰9．电子书能正常浏览所下载电子书电子书内容显示正确，能正常浏览10．环境选择标准、安静、噪声、会议环境正常切换各类环境且能实现各环境下相应功能11.手机设置通话设置可根据需要设置当前通话本机设置可修改手机各项设置安全设置能正常启动/取消各项安全密码图片信息可正常浏览与设置手机/MMC卡中的图片串口、U盘可正常启动U盘及串口并与PC端进行数据交换手机软件测试操作指引版次：A出厂设置正常恢复为出厂前的设置12．网络服务呼叫转移（无信号、应答、遇忙、无条件）正常实现各状态下呼叫转移设置呼叫等待可正确启动

7、/取消呼叫等待功能呼叫限制、网络选择可实现所设限制功能及自由选择网络13．STK服务各类增值服务信息点播根据SIM卡功能收发各类增值服务信息14．WAP浏览器可正常浏览任意网页15．电话簿增加、删除、复制记录可增加记录至SIM卡/手机，SIM卡与手机电话可互相复制，可一次性删除一条或多条电话记录16．通话记录已接/已拨/未接及通话时间正常显示各类来电，通话计时准确17．充电充电显示、提示信息、功能在各界面下充电正常，充电时各功能模块能正常操作4.3.3验证测试：在软件的改动不会影响到其它功能的情况下（如更换图片、铃声等），只对改动部分作测

8、试验证。4.4测试完成填写相应的Buglist（包括：填写新bug、划分级别等）。具体bug级别的划分参见附录中的软件bug分级说明。5．附件附件1　软件bug分级说明附件1　软件bug分级说