协同电子商务环境下的虚拟企业构建与管理分析

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1、1．1组建虚拟企业背景与意义第一章理论综述1．1．1虚拟企业产生的理论基础20世纪50年代以后，企业的发展呈现竞争全球化、经营多元化的特征，企业普遍采用合资合作的形式开拓国内外市场，采用兼并收购的形式涉足其它行业。信息技术的迅猛发展使得企业组织形式有了深刻变化，简单的二分法(企业和市场)已不能描述现实世界复杂的经济组织，对新的组织形态的概括和分析已成为热门的研究课题。理查德森(Richardson)认为：市场关系是一组复杂的交易关系；在市场网络中存在一些紧密合作和其它非价格关系；企业和市场非完全隔绝，他们之间可以达成某种融

2、合⋯。完全按照企业和市场进行交易只是各种交易方式的两个特例，大量的交易是介于企业和市场的中间形式。西方经济学家将其称为第三种组织形式或企业和市场间的中间性组织，但这种形式长期以来没有引起人们的足够重视。中间性组织(Inter．form)的根本特点是带有企业和市场的双重特性：“看得见的手(企业行政命令式的计划控制)”与“看不见的手(市场价格机制)”同时在企业间起着配置资源的作用，企业不是纯粹的企业，市场不是纯粹的市场，企业中存在市场，市场中存在企业”1。中间性组织是在企业和市场的相互转化的过程中形成的，其表现为：(1)市场组

3、织化(也称内部化)。市场组织化是将交易内部化为企业内部交易，把市场关系变成企业内的治理关系，只是还没有形成企业，而是在市场关系的基础上形成有组织的市场，如企业集团、战略联盟。(2)企业市场化(也称外部化)。企业市场化与市场组织化相对，是企业内引进市场机制，使企业内部交易外部化，成为市场交易，虚拟企业就是这种类型。按中间性组织在企业和市场的相互转化的过程中所使用的方式进行分类：(1)以资本为纽带。相互协作的企业之间一般以持股和控股形式连接，在此基础上产生的集团成员企业之间互派人员(董事、经理人等)。规范的企业集团就是以资本方

4、式连接的。企业集团的核心层与紧密层之间是一种控股关系，所以这种制度形式更接近企业。(2)以契约为纽带。企业之间不涉及财产权关系，而采用契约形式维持长期合作关系。对于一些资产专用性适中，交易又是长期的和频繁的，各企业之间也很容易产生相互协调”1。这种形式比较接近市场关系。尽管它的稳定性不及企业集团方式，但是由于它不涉及产权，组织形式更为灵活、弹性，因而在市场竞争日益激烈和复杂化的情况下，受到越来越多的企业的青睐。美国经济学家威廉姆森(Williamson，O．E．)在《交易费用经济学：契约关系的规则》一文中提出了“三方规制”

5、和“双边规制”两种介于市场和企业间的中间组织模式。三方规制是双方的交易关系存在一个第三者：仲裁机构。双边规制是由交易双方自我调整，以保持长期的交易关系。这两种组织形式是自由的市场交易关系，在基于仲裁机构或双方合作的契约规制下，能够避免交易纠纷和重复交易，但又不同于一体化，而是介于企业和市场的中间组织形式，威廉姆森用资产的专用性、交易频率、不确定性三个维度，说明企业的交易制度安排。1。在不确定性适中的情况下，威廉姆森(1975年)用其中两个维度把交易活动分为六种交易类型，并且匹配出如下的规制结构(见图L．1)。投资特点非专用

6、混合特质三方规制频数次市场规制(新古典契约)双边规制统一规制童经常古典契约(关系性缔约活动)图1．1规制结构与交易类型的匹配根据以上观点，可以得出：当资产专用性较高和资产使用频率较高时，可以通过购并，把核心企业所需要的资源纳入企业内部。当资产专用性较低时和资产使用频率较低时，可以选择组建虚拟企业的形式来把握市场机遇，而不须把企业所缺少的资源纳入企业内部，如图1．2所示。资jk专用性低高低使用频率图1．z竞争模式选择1．1．2信息不对称——制约虚拟企业形成的瓶颈由于社会分工的极大发展，从生产到消费的环节被割裂成很多部分，但由

7、于每个部分都不是孤立存在的，所以相邻阶段的信息必然是相关的。企业的决策者在进行决策时需要同时考虑和合成与本企业相邻的两个生产阶段的信息，因此，决策的质量在很大程度上取决于所获得的信息的质量。企业之问的决策是相互影响的，然而，企业之间由于情报的保密性差异，商情调研、收集、整理系统完善程度和功能优劣的不同，使彼此之间的了解产生了不对称。因此，在协同电子商务形成之前，企业的市场供求信息传递缓慢，而且难以共享：企业的物流和库存信息难以共享：生产的连续性难以得到提高：企业难以开展共同的技术研究。而即使完成这些“共享”，成本也是非常巨

8、大、低效。威廉姆森认为形成交易费用的主要原因正是信息不对称“1。造成彼此信息不完全对称，宏观上的主要原因是社会分工和专业化。本文主要讨论人的因素和环境因素如何共同作用于交易的发生，造成信息的不对称，对于人的因素，威廉姆森认为：经济人不但是自私的理性人，而且存在只要利己不惜损人的机会主义。对于环境的分析，