宁波服装企业一线员工主动离职原因与对策分析

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1、浙江大学硕士学位论文1引苦宁波的服装企业经济类型分为外商投资企业、国有企业、集体企业、私营企业、港澳台商投资企业及其他企业六类。据宁波统计局网2003年6月25日国家统计局宁波调查队发布的((宁波服装业发展浅析》中的数据表明(见表1．3)，2001年全市服装制造业共有法人1768家，其中私营企业占到近70％；企业规模以中小型为主，全市服装业从业人员17万人，占工业全部从业人数的比重13．6％，成为我市工业各行业中吸收从业人数最多的行业。从企业的数量与规模看，私营企业、外商投资企业、港澳台商投资企业和其他类型企业构成了宁波服装业的主力。宁波

2、服装业从业人员以女性为主，其中男性3．7万人，女性13．3万人，男女性别比例为0．28：1。从业人员70％以上分布在私营企业及港澳台商企业中。一线员工80％来自外地，具有学历低、素质水平低、人员流动性高的特点。表1．32001年宁波市服装业法人单位和从业人员经济类型构成(％)经济类型法人单位数(个)比重(％)从业人员(人)比莺(％)外商投资企业1166．61983l11．7国有企业4O．2217O．1集体氽业19310．9l1970．7私营企业121468．7697804l港澳台商投资企业1357．65129030．2其他企业794．52

3、771016．3总计17681001700251001．2问题的提出与研究意义服装企业一线员工是创造这个服装行业辉煌事业的基石。但目前服装业一线员工流失情况严重，同时招聘困难的现实更雪上加霜地影响了企业的生产甚至生存，给企业直接带来经济上的损失。宁波服装生产规模需要进一步扩大，对操作类技工的需求随之增加，但一线员工短缺的现状，已成为宁波服装业长足发展的阻碍。即使在经济危机的影响下，宁波服装业受到一定影响，生产规模有所缩小，但仍存在员工短缺的困惑。据2009年2月26日中国宁波网报道，宁波缝纫工需求与应聘比例达到10：1，服装一线员工的短缺

4、程度可见一斑。而2010年春节后出现的“用工荒”，更使宁波服装业不少企业招工难的问题进一步加剧。服装企业是技术含量相对较低的劳动密集型企业，且宁波服装产品又过分集2浙江人学硕J：学位论文1引言中于西服、衬衫两大类，企业在地域上又相对集中，产品技术的类同性，地域相近性，为一些企业以提高工资水平为条件向临近企业吸引一线员工提供了可能性，更增加了员工流失的容易性。虽然目前还没有权威的数据报道来显示宁波服装业一线员工流失的严重程度，但相关媒体对此却一直有相关的报道，如2007年第14期《纺织服装周刊》中报道：服装企业员工流动率少的30％左右，严重

5、的达到100％。显然，宁波服装业为宁波的经济发展撑起一片蓝天，但服装业一线员工短缺及高流失率却给企业的稳定生产与发展造成了严重影响，这些影响包括招聘费用的增加、岗位空缺期间给企业造成的影响、新员工培训的成本与时间、给其他员工带来士气低落等，给企业造成了营运上的影响、经济上的损失、成本上的浪费。了解和掌握宁波服装一线员工主动离职的主要原因，并寻找减少一线员工主动离职的对策措施，已成为推动宁波服装企业进一步发展的迫切需要，这也是本研究的研究目的与价值所在。1．3研究思路与方法本研究从人口学的视角，以多个国外企业员工主动离职的理论模型、马斯洛层

6、次需求理论、公平理论等多种理论为研究依据，运用问卷调查与个别访谈调查方法，通过对204名宁波服装企业具有主动离职经历的一线员工进行问卷调查和对10家服装企业人力资源与管理负责人的调查与访谈，了解目前宁波服装企业一线员工主动离职的现状以及不同特征员工选择主动离职的差异，从个人的微观层面、企业的中观层面和劳动力市场的宏观层面，比较深入分析导致宁波服装行业员工主动离职的主要原因，针对调查中发现的问题与主要原因，提出降低宁波服装一线员工主动离职率的比较有操作性的对策建议。本研究通过问卷调查和个别访谈方法收集第一手资料，通过文献查阅等方法收集第二手

7、相关资料和数据，利用SPSS统计软件对调查数据进行统计与处理，运用定性与定量相结合的分析方法对导致宁波服装行业一线员工较高主动离职率进行比较深入的研究。3浙江火学硕士学位论文2研究综述与理论皋础2研究综述与理论基础2．1国内外员工流动研究文献综述2．1．1国外员工流动研究国外关于雇员离职研究的历史可以追溯至20世纪初。主要分为微观(个人)层面与宏观(组织)层面二个方面进行研究。最早涉足雇员离职研究领域的是经济学家，他们主要站在宏观角度研究此问题，如工资、一般培训、劳动力市场结构、就业机会等因素对雇员主动及被动离职的影响。相比之下，工业心理

8、学家则主要是站在微观的视角研究个体心理因变量对员工流动的影响。据统计，早在1980年，基于员工个体微观层面上的研究就超过了1500项。研究主要围绕流动的原因、后果和控制三个方面展开。贝文(Be