某公司3g时代网络差异化战略分析

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1、第一章绪论省(市)的地市将实现全覆盖。中国电信正在对C网进行网络升级和优化,2009年首期投资约300亿元,3G网络覆盖实现近500个城市(含县级市)的EV-DO覆盖。中国联通2009年首期投资300亿元左右,服务范围扩大到342个城市。图1—1:各运营商3G用户总数09年一11年计划口2009口20'ro口2011移动电信联通数据来源:作者根据相关资料自行绘制表1—1:三家运营商相关数据比较(截止2010年12月31日)『运营商用户数(万户)覆盖城市l中国移动(A公司的集团)2070510个中国电信1229500个I中国联通1406342个

2、数据粜源:作者根据相关资料白行绘制三、全球3G网络的发展无论是从日本还是全球的3G发展历程来看,都能发现3G在刚推出的前几年启动非常缓慢:但从2005年开始,3(;用户数量飞速增长。到2008年底全球3G用户己达8亿,Fl本、韩国的3G用户更是占到了移动用户数的90%以上。究其原因,主要是因为3G初期在网络速度、3G终端、业务应用及盈利模式等方面存在着很大问题;而2005年以后,这些阻扰3G发展的问题都得到了A公司3G时代嘲络差异化战略研究有效解决。就网络速度而言,3G初期的传输速度一般在384K,比2.5G的GPRS快不了多少。而这些年全球

3、的WCBMA网络大都升级到ttSDPA。CDMA2000网络大都升级到EVDO,传输速率一般在几M,跟2.5G相比就有了本质的区别。最初的3G手机终端体积大、重量重、电池使用时间短(因为视频娱乐远比短信和音乐费电),使用很不方便,现在的3G手机早己解决了上述问题,而且款式很多、功能非常强。除去传统的WAP、音乐下载之外,手机支付,手机流媒体、手机游戏、移动定位等应用和服务已经完全融入了人们的日常生活。市场一直都在怀疑3G的高传输速率究竟能带来什么真正有价值的东西,3G可能不会有类似于2G阶段短信那样的杀手级应用,但3G应用将会无处不在。虽然很

4、多应用在2G或2.5G也可以实现,但速度的改变会带来用户体验质的变化,从而激发出用户的潜在需求,也使得新的商业模式在3G下成为可能。举例来说,手机上网,当速度只有IOK的时候,你会觉的网速太慢、很不方便.可能就放弃了:而当手机上网的速度达到几百K的时候,你就会感觉和固定宽带差不多,从而激发出强烈的手机上网需求。3G应_I_}j首先会是WAP、彩信、音乐和视频下载等;然后随着运营商和增值服务商的成熟,移动位置服务、移动支付等应用会成为主流。在未来,手机将不再仅仅是一个通信工具,还将成为一个商用、休闲、娱乐工具。2008年底,全球移动用户数突破4

5、0亿。其中2G(GSM)用户(包括2G和3G)达到35.4亿,占88.4%;CDMA用户达4.65亿,占11.6%。数据显示,2008年底全球WCDMA用户数(含HDPA)达2.87亿,比上年度增加1.02亿(同比增长55.4%),有116个国家的27,5家运营商,部署了WCI)、

6、A网络,预计2013年全球V/CDMA用户数将达到18.1亿,未来五年复合增长率为28.7%;。全球3G从2002年开始商用,2006年以后进入加速发展期。主要原因有:(1)HSDPA增强型技术广泛采用,将带宽从WCDMA的384K提高至3.6M,网速提高导致用户

7、体验改善,刺激用户爆发式增长;(2)2G/3G/3.5G双模和多模手机的广泛采用,导致用户入网门槛大幅下降。①数据束源:作者根据相关资料整理第一章绪论第二节研究对象、方法与结构从在A公司的角度,其面临的市场可谓是瞬息万变,竞争对手迅速发展壮大。如何保持自己在移动通信市场的主导地位,如何超越自己,应对挑战,已成为A公司从上层管理者到基层员工都要思索和急需解决的问题。本文正是从移动通信市场环境出发,以本人在移动通信方面长期的网络运营经验,通过分析A公司2/36(TD)网络面临的环境,提出了相应的网络差异化运营对策。通过差异化的网络运营战略,延续A

8、公司在3G时代的整体领先优势,为公司业务发展提供强有力的保障。在方法的选择上,本文考虑采用在差异化竞争理论的基础上,做为通信服务业,以差异化运营为重点对A公司3G网络运营战略方向进行分析、研究。基于以上要解决的问题,本文的逻辑结构大致如下:第一章为移动通信2/36(TD)网络情况分析;第二章为相关理论,重点描述环境分析的理论,即oPEST方法、波特五力模型和SWOT分析法,同时对竞争理论进行分析;第三章重点分析A公司3G时代网络运营概况,包括网络运营基本情况和存在问题;第四章为A公司3G时代网络差异化战略,为本研究的重点。分别对A公司进行战略

9、分析和研究,并提出具体战略实施的重点:第五章是本文的结尾,一方面对前面四章的主要内容和观点进行归纳总结,并针对后续运营提出意见和建议。A公司3G时代删络差异化战略研

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