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时间:2019-02-01
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1、联迅设备公司的办公自动化设计和实现体现在“工作管理”、“沟通管理”、“管理创新”和“授权机制管理”四个方面。本文先详细阐述oA系统如何与工作管理相结合14】。一切办公活动过程归根到底是由“人通过工作”来完成的,因此,工作管理是oA系统的基本组成单元,工作管理问题解决的深度也决定了oA系统的应用水平,工作管理的成败决定了oA系统是否能促进管理、辅助管理。一个体现“以人为本”设计思想的oA系统,应该建立在个人工作管理、组织工作管理和项目工作管理三维立体的系统体系之中。个人工作管理在办公管理中,无论任何工作、任何事情,最终都是通过人来完成的,管理的本质是人。“个人工作管理”系统
2、解决个人工作效率的问题,包括个人总结、任务备忘、个人助理、日程管理、工作处理。“个人总结”是个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳。可以按照每日、每周、每月或年度等进行分类总结,既方便查询又便于个人总结得失。管理人员可以要求员工每曰、每周、每月或每年度给出其工作总结,也可以按需要的时间段进行分类统计,及时了解员工的工作和任务的进展情况,把握工作进度,总结工作得失。“任务备忘”提醒本人将要做的一些重要任务,既可由本人创建,也可以是其他相关人员创建。“个人助理”是个人办公的计算机秘书,可以按信息种类建立自己的电子便笺、各种通信录,能够将各种常用信息迅速地分类保存,便
3、于以后工作中查找使用,为个人办公提供更细致的服务。“日程安排”用来设置个人的工作Et程,并在设定的时间给予提示,防止错过重要工作和活动。个人日程管理包括其他人安排给自已的工作、自己自行安排的工作,即可以避免时间冲突,又可以让其他人了解自己的日程安排。上级领导在“组织日程”中为下属人员安排的日程,在下属人员的“个人日程管理”中也能看到。“工作处理”包括工作描述、工作汇报、工作考核、参与人员及参与部门等,将每项工作分解开来,便于工作的管理。每项工作都配以甘特图,使工作表述得更加明了。按照工作性质,又将个人的工作分为“负责的工作”、“考核的工作”、“待批的工作”和“己建的工作”
4、等,这种清晰的工作分类,极大地方便了工作的查询和处理。目前大部分oA系统很难将企业业务工作落实到个人办公上,个人工作管理的设计,使个人办公与部门办公、企业业务有机地结合起来。实现组织管理大连理工大学专业学位硕士学位论文组织管理解决人与人之问联合工作的问题,并要建立一套完整的工作监控管理机制,最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题,系统地推进管理工作的制度化、标准化和规范化。工作标准也是人力资源考核的基本标准,系统可以方便灵活地建立用户的部门目录树和角色目录树,主要目标是将各部门、各个人的力量通过组织管理联合起来,最终达到预定管理目标。组织管理是针对各个企业中组织类的
5、工作管理,分为部门工作管理、工作总结、部门日程及人事管理等。特点如下:(1)各级管理人员可以查看其权限范围内的人员、部门的工作计划、工作总结及进度汇报等,同时对与其管理级别相对应的计划、总结等进行审核和调整等。(2)部门一级的工作可以采用多种方式进行描述:列表豹形式、甘特图形式、工作计划图(时标逻辑图、时标图、单代号图和横道图)形式、工作分解结构图形式及统计报表形式等。从各个层面和视角对工作的时间、逻辑关系、进度等进行体现。也可采用前锋线技术,可以即时、直观地反映工作计划和执行情况。(3)部门工作可以包含子工作。每项工作可被分解为具体子工作,子工作可以有自己的负责人、进程
6、时问等,同时又与总体工作保持逻辑关系。这样,无论多复杂的工作分解开来处理都会清楚明了,使工作安排有章有序,管理更加轻松。部门工作考核的功能也十分实用,只有管理人员才能使用工作考核的权限,可以对所管辖人员进行考核评价。工作考核也是建立在明确内设机构和工作岗位职责的基础上,分类分级明确工作目标,以动态考核为主、定性与定量相结合,实行全员能力和绩效考核,奖优罚劣。?(4)管理人员可以查看所管辖范围内部门、人员的日程安排情况,并根据事务的重要性来安排下级人员的日程,同时可以查看部门日程安排、领导公开的日程,需要领导参加的可以通过日程安排给上级领导安排日程。总之,组织日程可以将参与
7、此事务的相关人员一次进行安排,并设有提醒功能,与即时通讯系统紧密结合,将日程安排通过即时通分发给相关人员。(5)人的不确定性是企业人力资源管理最难把握的事。人事管理单元是部门工作管理中的一个组成部分,其内容包括个人资料、工作资料、履历表及附件表,管理者可时根据管理范围随时查看下属员工的基本信息,以便根据员工能力和特长安排工作。组织管理更加符合现代办公管理特点,是各级管理人员专用的系统,是各级管理人员系统地了解企业经营管理信息及辅助决策信息的重要工具。虽然组织办公工作涉及数据复杂,但此系统的操作比较简单,管理数据往往涉及到企业机
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