商品挑选专业技能新招培训考试二

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1、商品挑选专业技能新招培训考试(需要答案的可以加扣扣：1003269760。93分答案)一、单选题（共16题，每题3分，共48分）1、购物车中放入了3个卖家的5件宝贝,邮费应该计算几次？A、包邮B、1次C、3次D、5次2、使用购物车下单后,为何被拆为多个订单？下面理由错误的是：A、商品的运费方式不一样B、下单时分成多个订单分别下单的C、下单后卖家修改了订单数量D、商品不是同一个店铺的3、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家？A、2天B、3天C、1天D、10天4、购买商品时候建议与卖家沟通,推荐使用的方式为A、阿里旺旺B、以上皆可C、QQD

2、、手机5、下列对“货到付款介绍”描述有误的是？A、货到付款业务,买家无须网银,也能完成交易B、货到付款也支持香港/澳門/台湾/海外用户C、货到付款业务,买家无须网银,也能完成交易D、货到付款如是现金支付交易方式,卖家收款周期为：T+5个工作日（T指买家签收付款日）6、以下商品可以加入购物车的是A、梦幻西游的充值卡B、参加限制折扣的运动服C、拍卖中的手机D、二手的滑板7、不想让别人看到我的购买记录怎么办？A、付款时选择用信用卡支付B、找他人代付C、使用货到付款D、购买时选择匿名购买8、购物车里面的宝贝失效了,是因为A、商家被监管了B、以上全部正确C、宝贝下架了D、宝贝删除了9、下列

3、关于普通交易下单取消问题说法不正确的是？A、订单关闭原因为“该交易测出有被欺诈风险关闭,已关闭订单”,是因为系统检测到您当前的购物环境存在被欺诈的风险,为了保证会员的利益与安全才会对交易进行关闭B、系统检测到您当前的购物环境存在被欺诈的风险交易被关闭,请会员确认商品是否是自己想要的,若确认是会员所需要的商品,建议会员联系热线,解除限制C、大部分被系统取消的订单都是因为商品价格太低的原因导致被取消的D、通过脚本核实订单关闭原因为：“卖家关闭,网络原因”,则建议会员联系卖家核实处理10、会员表示点击加入购物车没有反应,以下描述中,正确的是A、自己尝试可以加入购物车,一般为会员浏览器、

4、电脑问题B、可以先通过公告确认是否有类似故障,若有,则建议会员关注,稍后尝试C、自己尝试也不能加入购物车,可能是淘宝系统问题D、以上描述全部正确11、以下商品,可以加入购物车的是A、全部可以B、联通手机充值卡C、成人用品D、网络游戏点卡12、可以被添加进购物车的商品有A、价格很低的篮球B、拍卖中的牛仔裤C、自动发货的联通50元充值卡D、自动发货的魔兽世界点卡13、关于收藏夹使用,以下错误的是A、收藏的宝贝只要没在收藏夹删除,就会一直存在于收藏夹内B、收藏商品有数量上限C、卖家不可以看到是谁收藏的店铺或者宝贝D、游客也可以使用收藏夹14、商品或者店铺无法被收藏,以下原因中有误的是A

5、、会员没有登录账户B、达到了收藏数量的上限C、若点击收藏没反应可能是浏览器问题D、卖家设置了无法收藏15、游客状态下,购物车最多可以放进多少件宝贝A、无限量B、10件C、20件D、50件16、以下哪种类型的商品可以加入购物车？A、自动发货的商品B、秒杀商品C、二手实物商品D、拍卖商品二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、购买的商品卖家长时间不发货怎么办？A、可申请退款B、可以尝试联系卖家咨询原因C、可以尝试操作“提醒卖家发货”D、若买家已经告知卖家不需要发货并申请了退款,卖家还是发货的话,买家可以拒收2、以下描述针对红包使用有误的是A、一个订单只能用一个红包B、红包可以转

6、增C、红包没有有效期D、一般情况下,退款不能退回红包3、以下操作会导致购物车中的宝贝消失的是A、删除购物车中的宝贝B、清空浏览器COOKIESC、账号更换电脑登陆D、通过购物车下单4、关于延长收货超时,以下正确的是A、只有卖家可以申请延长B、卖家可以申请的次数是5次C、如果买家申请了退款,就不能申请延长超时D、实物商品,买家申请延长必须要等待超时前3天5、以下宝贝搜索列表的排序方式,正确的是A、按照信用度排列B、按照销量排列C、按照店铺服务质量排列D、按照价格排列6、买家使用购物车在一个商家店铺里购买多件商品,还未付款,卖家可以做如下操作的是？A、买家同意的情况下,关闭或取消购物

7、车里某一笔交易B、修改交易价格C、修改运费操作D、对购物车里某一件商品点击发货操作7、买家在购物过程中要注意哪些事项A、不要通过线下交易,要通过支付宝担保交易B、付款时,不要通过卖家提供的链接进行支付C、购物时一定要通过淘宝阿里旺旺联系D、下单的宝贝一定要与自己想要购买的宝贝一致8、买家使用购物车在一个商家店铺里购买多件商品,还未付款,卖家可以做如下操作的是？A、修改运费操作B、买家同意的情况下,关闭或取消购物车里某一笔交易C、对购物车里某一件商品点击发货操作D、修改交易价格9、