旅行网网络营销策划 目录.doc

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1、旅行网网络营销策划目录§1.旅游业发展前景3§2.在线旅游网站发展3§3.旅游网站的风险3§4.东澳旅行网的发展计划4◆营销方式5◆网页设置5◆功能内容5◆附属功能5◆旅游保险6◆销售价格6◆售后服务6◆赢利渠道6◆进入空白领域7★小结7§5.网站的一般构建要素8◆logo8◆网页8◆交互性栏目9◆配套防护9§6.盈利模式分析10◆以基于BIS的电子商务网站为平台10◆走不断扩大电子商务化规模之路11◆利用技术创新开展多元化经营11§7.旅游网站的运作机制11◆交易佣金11◆与大导航台独家合作分销12◆品牌合作12◆

2、网络广告12◆机票购买与递送12◆优惠战略12§8.旅游网站的获利环节13§9.旅游网站的推广13总结1313§1.旅游业发展前景旅游产业是当前全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,据预测,未来年间,我国旅游产业将保持年均的增长速度,商务旅游的增长速度将达到。到年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此,旅游产业在今后几年内必将保持着蓬勃的发展势头。而随着北京奥运、上海世博会的举办,国内订房、订票、度假等旅游服务需求将呈井喷式增长还有,、信用卡的发展、互联网技术的日趋成熟以及国家的政策趋势等

3、,这些因素都显示着我国在线旅游市场蕴涵着极大的发展空间。§2.在线旅游网站发展旅游行业的性质决定了其电子商务活动相对于其他行业要简单、易行。旅游产品包括食、住、行、游、购、娱要素,其生产和销售的过程是在整个对客服务过程中完成的。因此,其不用担负复杂的物流配送问题。而且旅游产品售后服务主要以收集游客反馈意见的形式体现,远比其他产品的售后服务简单、轻松得多。没有货物递交环节的安全隐患,没有售后服务质量的后顾之忧,这就是旅游电子商务发展的得天独厚的条件,同时也是人们比较容易接受网上旅游产品的主要因素。近年来,全球在线旅游连

4、年以350%以上的速度发展。在线旅游已经成为全球电子商务中的第一行业。§3.旅游网站的风险13旅游网站的投资成本较高,如果赢利模式不清晰,运营不当或者资本不足以支撑到业务量达到规模经济效应而赢利就很难存活。旅游网站具有网站的一切共性,同时由于旅游信息的特点,而对信息的准确性、可靠性、实时性、动态性等有很高要求,加上传统旅游行业电子化程度较低造成建设和维护成本居高不下。由于和传统旅游行业的营销系统有竞争关系,旅游网站的产品价格通常缺少竞争力,或者不能和供应商及时确认产品和确保客人的入住使用,造成预订率和预订成功率不高,

5、影响网站的赢利能力,同时也降低了网站在旅游者心目中的地位和形象。旅游网站的在线支付手段还不健全,尽管国内的网上银行支付、信用卡业务、第三方支付等都有了长足进步,但消费者对在线交易的安全性的信赖度仍然还不高,同时由于信用制度的缺乏,企业很难预防恶意订购和确保预定内容的可靠性从而造成很大的损失。旅游行业的季节性、人民币汇率的变化等等造成网站收入不稳定。中国的电子商务虽然发展的速度很快,但是旅游电子商务还处在起步阶段。国内很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与“卖点”相当数量的旅游

6、网站重复建设现象严重,效益不高。综合性网站专业性不强,不能提供全面、权威、可参考性强的旅游信息专业站点十分有限,而且大部分是简单的企业介绍屈指可数的一些信息网站更多停留在专业门户阶段,缺乏强大的专业产业资源的支持,网站访问量也因此差强人意。§4.东澳旅行网的发展计划国内己经具有相当一批具有一定咨询实力的旅游网站。这些网站可以提供比较全面的,涉及到旅游业食、住、行、游、娱、购等方面的网上咨询服务。酒店及预定类网站:旅游产品服务的直接供应商所建的旅游网站。这类网站主要是一些酒店、宾馆直接运用工技术上网,开拓网上市场空间。

7、提供的服务包括酒店设施和优惠介绍、网上预订房服务各种票务、住房、餐饮、会务、办理住行手续、酒店服务式住宅计划和宽频网络设施等。如中国酒店供应信息网,提供酒店的服务和设施介绍,并开辟预定业务。航空公司及机票预定类网站,13基于预定业务的旅游网站。如航空信息中心下属的以机票预定为主要服务内容的旅游网站等,它依托于开拓业务空冶。如东方航空、南方航空、春秋航空的门户网站,主要提供航班信息和机票和预定服务和其专业服务◆营销方式网站访问量是旅游电子商务发展的市场指针,是中介服务网站赢利的关键。任何网站交易都是以一定数量的消费者群

8、体为基础的。网络营销就是要通过搜索引擎、目录的登记和注册、广告链接、传统媒体广告等方式来扩一大网站访问量。目前,国内很多旅游网站不能持续保持在搜索引擎或登记注册中的排名优势,也就难以吸引游客的眼球广告链接也常常拒竞争对手于千里之外,其实竟争对手的目标市场就是自己的目标市场,链接是互惠互利甚至取得更大效益的事情。有一些旅游网站盲目扩大访问量,殊不

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