工商管理(物流配送)`市场营销专业教学大纲.doc

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1、工商管理（物流配送）、市场营销专业教学大纲管理学文理学院经济贸易系2009年10月第一部分编制说明一、课程地位管理学是工商管理（物流配送）专业、市场营销专业的专业主干课，主要讲授管理活动与管理理论、信息与信息化管理、决策、组织、人力资源管理、领导概论、控制与控制过程、创新。二、课程培养目标通过该课程的学习，使学生了解管理学的基本理论，掌握管理学的基本知识、基本技能并能灵活地加以应用，培养学生的管理学基础运作能力。三、适用专业范围本大纲使用于工商管理（物流配送）专业、市场营销专业，信息管理专业等本

2、科教学。四、教学方法本课程采用“三点式”、案例式等相结合的教学方法。第二部分讲授大纲第一章管理与管理学一、教学目的与要求通过本章的学习，使学生了解管理概念的多种表述、管理系统的总体构成、管理学的研究对象、内容与课程定位，理解管理的基本属性，掌握管理概念的本质特征，熟练掌握管理的职能，能够运用管理技能进行管理，通过建立相应的实体公司实践环节，培养学生管理的基础能力。二、教学重点与难点本章教学重点是管理的本质特征，本章教学难点是管理职能。三、教学内容第一节管理的本质特征与属性一、管理概念的多种表述二

3、、管理的本质特征分析三、管理的概念四、管理的属性第二节管理的作用、职能与系统一、管理的必然性与作用二、管理的职能三、管理系统第三节管理学的研究对象与课程定位一、管理学的研究对象与内容二、管理学的课程定位四、互动与训练1、何谓管理？如何理解管理的具体含义？2、组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？它们的相互关系又是如何？第二章管理系统一、教学目的与要求通过本章的学习，使学生了解管理目标体系的构成、管理者类型，理解使命与愿景、绩效、效益、社会责任的内涵及管理对象与管理环境

4、，熟练掌握管理者的四种技能、管理机制的本质与构成，能够进行管理系统的划分，通过案例环节，培养学生企业管理的能力。二、教学重点与难点本章教学重点是管理者技能、管理机制；本章教学难点是管理机制的本质与构成。三、教学内容第一节管理目标—目标、绩效与社会责任一、管理目标体系二、使命与愿景三、目标与绩效四、效益与社会责任第二节管理主体—管理者一、管理者概念与类型二、管理者的基本素质与技能三、管理者的管理情商第三节管理客体—管理对象与管理环境一、管理对象二、管理环境第四节管理媒介—管理机制与管理方法一、管理

5、机制的作用与本质二、管理机制的基本类型三、管理方法的类型与运用四、互动与训练1、机制的本质与构成存在哪些观点？2、管理目标体系的构成？第三章管理理论演进一、教学目的与要求通过本章的学习，使学生了解管理理论发展的主要理论及最新管理趋势，理解中国古代管理思想的基本观点，掌握古典管理理论与人际关系论的主要思想，熟练掌握泰罗、法约尔、梅奥理论，能够进行管理理论的阐述，通过与现代企业管理理论做对比环节，培养学生管理上的对比分析能力。二、教学重点与难点本章教学重点是泰罗、法约尔、梅奥理论；本章教学难点是非理

6、性主义、学习型组织理论。三、教学内容第一节西方管理理论产生与形成一、西方管理理论的萌芽二、西方管理理论的产生与形成第二节西方管理理论的发展一、管理理论的分散化二、管理理论的集中化三、管理理论的现代化第三节中国管理思想产生与发展一、中国管理思想的演进过程二、中国管理思想的基本观点四、互动与训练1、在管理思想在现实中的应用2、古典管理理论与人际关系论的主要思想第四章管理原理与组织文化一、教学目的与要求通过本章的学习，使学生了解系统原理及应用原则，理解人本原理及应用原则，掌握动态原理及应用原则熟练掌握

7、组织文化的含义及内容，能够进行企业组织文化的设计，通过实体公司组织文化构建环节，培养学生组织文化管理能力。二、教学重点与难点本章教学重点是系统原理、动态原理、人本原理；本章教学难点是组织文化。三、教学内容第一节现代管理原理一、系统原理二、权变原理三、人本原理四、效益原理第二节组织文化一、组织文化的基础二、组织文化的建设三、组织文化的变革四、互动与训练1、组织文化变革的原则与方法？2、管理的原理有哪些？第五章目标与计划一、教学目的与要求通过本章的学习，使学生了解计划的类型，理解计划职能的内涵及特征

8、，掌握计划工作的步骤、滚动计划的编制方法，熟练掌握目标管理的实质及特点，能够进行计划与目标的制定，通过案例，培养学生计划管理能力。二、教学重点与难点本章教学重点是计划工作的步骤、滚动计划的编制方法；本章教学难点是目标管理。三、教学内容第一节目标与目标管理一、目标制定与实施二、目标管理第二节制定计划的程序与方法一、制定计划的程序二、编制计划的方法四、互动与训练1、滚动计划的编制方法2、目标管理的实质及特点第六章环境分析一、教学目的与要求通过本章的学习，使学生了解组织环境的构成要素，理解价值链分析方