存量房系统操作手册.doc

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1、常州市存量房交易网上管理系统用户操作手册2010年9月-115-目录第一章前言41.1系统简介41.2本手册的读者41.3如果需要帮助41.4进入与退出本系统41.4.1进入系统41.4.2退出本系统71.4.3打印控件安装71.4.4IE浏览器的配置10第二章机构管理员操作说明132.1机构初始备案132.1.1机构备案申请表142.1.2公司法定代表人履历表142.1.3公司总经理履历表152.1.4上传申报材料152.1.5机构初始备案状态查看172.1.6领取机构初始备案证书172.1.7烧制机构入网密钥182.1.8经纪机构业务管理182.

2、2机构管理192.2.1机构年检192.2.2机构备案信息变更232.2.3机构备案注销262.2.4分支机构备案272.2.5机构经纪人调动312.2.6机构信息维护322.3经纪人管理322.3.1经纪人初始注册332.3.2经纪人变更注册352.3.3经纪人延续注册382.3.4经纪人注销422.3.5经纪人信息维护432.3.6经纪人培训情况变更442.4合同管理462.4.1出售委托合同查看462.4.2承购委托合同查看462.4.3买卖合同查看472.4.4委托合同授权472.4.5买卖合同授权482.5业务查询492.5.1自行成交信息

3、492.5.2机构成交信息492.5.3经纪人成交信息502.6用户信息管理502.6.1密码修改50-115-2.6.2管理员信息维护502.6.3退出512.7其他注意事项512.7.1机构备案操作资格冻结512.7.2经纪人备案操作资格冻结512.7.3机构密钥遗失处理51第三章机构经纪人操作说明523.1合同管理523.1.1出售委托合同管理543.1.2承购委托合同管理653.1.3买卖合同管理74第四章附件854.1常州市市区存量房交易网上管理办法854.2常州市市区房地产经纪（分支）机构营业场所公示标准874.3常州市区房产所属区域查询

4、手册（2010版）894.4常州市存量房合同样本1114.4.1存量房承购委托合同1114.4.2存量房出售委托合同1114.4.3存量房买卖合同（居间版）111-115-第一章前言1.1系统简介存量房交易网上管理系统是根据国务院《关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》（国办发[2010]4号）文件总体要求，按照住建部关于“健全房地产经纪市场监管体系，加快开通房地产经纪合同和买卖合同网上签约系统，构建统一的网上签约、交易过户、产权登记信息平台”及住建部《房地产市场信息系统技术规范》（编号：CJJ/T115-2007）等相关规定设计开发的信息系统。该系

5、统由房地产经纪机构管理、房地产经纪人管理、存量房买卖合同备案、统计分析、诚信档案、信息发布等6个子系统组成，主要面向房地产经纪机构、房地产经纪人、行政管理部门、公众等用户。该系统的开发建设是我市建立健全房地产市场信息系统和预警预报体系、提升行政效能的重要举措，将进一步规范存量房交易和房地产经纪活动，维护存量房买卖双方和房地产经纪机构的合法权益，并使公众能够及时、准确、全面地掌握存量房供求交易信息。本系统运行在WindowsXP/Vista/win7上，客户端需装Office2003或2007，必需使用微软IE浏览器6.0及以上版本。推荐硬件环境：CP

6、U：2GHz以上内存：2G以上。网络环境：推荐使用宽带2M以上。1.2本手册的读者本手册面向常州市房地产经纪机构管理员及房产经纪人。房地产经纪机构管理员通过本系统可以开展机构管理、人员管理、存量房经纪管理等业务；房产经纪人通过本系统可以进行网上签约及合同备案等经纪业务。1.3如果需要帮助通过与常州市房产信息中心取得联系，从而得到帮助。服务热线：88165201，88165202每个业务人员在操作上碰到问题，请阅读本手册。若不能解决，记录出现故障时的屏幕信息等内容，向专业计算机人员反映。1.4进入与退出本系统1.4.1进入系统进入本系统，首先确保您有常

7、州市房产信息中心颁发的密钥，请先将领取的密钥插入计算机ＵＳＢ中。-115-如果是首次在您的机器上使用密钥，则插入密钥后等待约15秒（根据电脑情况略有差异），将自动弹出界面：如无上述界面无法弹出或等待时间过长，请点击桌面“我的电脑”，找到“house”标志盘符，点击进入并运行“HDFILE.exe”即可；或者可以把鼠标移动到该盘符上直接点右键弹出菜单，选择“自动播放”即可。安装完成后，将在计算机桌面创建一个快捷方式如下：单击【是(Y)】按钮后，自动安装并弹出欢迎登陆页面（www.house0519.com）。如已安装过，则下次可点击桌面快捷方式“预售管

8、理系统”，进入到http://www.house0519.com。如下图房地产经纪机构用户根据自身需要选择点