兴谷绿洲K3ERP项目调查问卷_201390109110812.doc

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1、金蝶项目实施系统调研文档————项目准备帮助顾客成功兴谷绿洲K/3ERP项目调查问卷金蝶项目实施组填写人:提交日期:本文档在金蝶公司文档控制范围之内,许可后方可使用ConfidentialPage269/30/2021金蝶项目实施系统调研文档————项目准备帮助顾客成功填写说明“兴谷绿洲信息化”项目的成功,离不开各部门的切实投入与大力支持因此,首先感谢您在百忙中接受问卷的访问,感谢您一直以来对兴谷绿洲信息化项目的高度重视与大力支持!目前,兴谷绿洲的“兴谷绿洲信息化项目”已进入“业务流程描述与管理诊断”阶段,此阶段的工作目标是:识别出企业的核心

2、问题,对问题的存在原因进行深刻分析,对问题可能的解决途径提出初步意见。因此,您对问卷中各项情况的了解、对兴谷绿洲历史沿革的经验体会,对当前情况的深刻理解、对兴谷绿洲未来发展的真知灼见,能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。问卷包括以下几个部分:v部门岗位名称与在岗人数清单,请详细填写;v部门记录情况清单,请详细填写。v基本情况,请对每一个问题给出详细回答。v业务与管理方面的问题(主体部分)。请浏览所有的问题。对同本部门没有任何关系的问题,不用做出回答,并注明“N/A”,表示“与本部门无关”;对于在流程图描述中已经说明清楚的问题

3、,不用做出回答,注明“参见**流程”;对于在某项制度、规定里已经规定的问题,需要将制度、规定中的有关部分摘录出来进行填写;对于其他所有问题,请给出详细回答。工作落实:部门联络员会同部门业务骨干进行,请在问卷首页注明填写人。问卷回收时间:问卷填写咨询:联系电话:相关工作:如果对问卷有些问题的回答不够清晰,还将返回问卷要求进一步说明。本文档在金蝶公司文档控制范围之内,许可后方可使用ConfidentialPage269/30/2021金蝶项目实施系统调研文档————项目准备帮助顾客成功一、基本情况部门名称调研时间调研对象(职务与名称)联系电话联系

4、电话联系电话联系电话部门职责部门人员数、分组情况与职责划分二、配置情况现有硬件环境计算机台数:其中服务器数:操作人员数:计算机配置(CPU、RAM、硬盘):网络类型:¨无网络¨局域网¨广域网¨其它:局域网介质:¨双绞线¨粗缆¨细缆¨光纤¨其它:广域网介质:¨PSTN¨ISDN¨DDN¨ASDL¨VPN¨微波¨其他网络带宽:理论:实际:_____________即将配置计算机台数:其中服务器数:操作人员数:计算机配置(CPU、RAM、硬盘):网络与介质:软件配置操作系统:数据库:现有软件:品牌:投资金额:应用情况与效果:本文档在金蝶公司文档控制

5、范围之内,许可后方可使用ConfidentialPage269/30/2021金蝶项目实施系统调研文档————项目准备帮助顾客成功部门岗位名称与在岗人数清单部门名称部门领导主管领导序号岗位名称所在二级部门在岗人数1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.本文档在金蝶公司文档控制范围之内,许可后方可使用ConfidentialPage269/30/2021金蝶项目实施系统调研文档————项目准备帮助顾客成功部门记录情况清单编号简称全

6、称信息来源中间处理传送去向传送途径用途例如:凭证Vouch凭证业务财务部分自动生成。部分录入财务审核书面文件核算统计备注:1.“记录”包括各部门固定编制和生成的表格、单据、凭证、合同、报告等文档资料;2.“信息来源”、“中间处理”和“传送去向”表述记录的流动过程。本文档在金蝶公司文档控制范围之内,许可后方可使用ConfidentialPage269/30/2021金蝶项目实施系统调研文档————项目准备帮助顾客成功基本情况本部门的部门职责、组织结构。与哪些部门的业务关系比较紧密?请按照紧密程度先后列举。本部门目前正在使用的计算机系统有哪些,请

7、简要介绍已使用的该系统的功能,您对该系统应用效果的评价如何?本部门与其他部门通过计算机信息系统共享信息的情况如何?请列举具体是哪些部门、通过哪种计算机信息系统、共享哪些信息。目前,有哪些信息想得到、但还不能及时、准确的获得?对公司建设的设想?本文档在金蝶公司文档控制范围之内,许可后方可使用ConfidentialPage269/30/2021金蝶项目实施系统调研文档————项目准备帮助顾客成功本部门的工作现状还有哪些值得改进之处?这些问题存在至今、暂时还没有改进的原因是什么?在业务上下游范围内看,哪个环节或方面的工作还可以进一步改进?这些问题

8、存在至今、暂时还没有改进的原因是什么?以上问题当中,首先需要引起重视的是哪一个或者哪几个?公司尚应该建立或完善哪些制度?为什么?除以上内容,尚有一些重要或需提请注意

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