云山凉茶坊工作说明书.doc

《云山凉茶坊工作说明书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、云山凉茶坊工作说明书云山凉茶坊工作说明书一、云山凉茶坊目前组织架构图及部分岗位工作说明书如下：二、云山凉茶坊工作说明书职位基本信息职位名称：云山凉茶坊经理所属部门：云山凉茶坊工作地点：学生公寓3栋、11栋架空层职业发展：勤工助学中心主任，副主任直接上级：勤工助学中心主任团直接下级：人事部主管，财务部主管，公关部主管业务沟通关系公司内部沟通沟通对象沟通事项各部门主管1.对工作看法2.调整实体和中心的利益关系3.整改各期活动方案云山凉茶坊员工1.平时工作中所存在的问题2.对于各部门主管的工作意见和建议，工作分配的合理程度3.了解顾

2、客对产品以及服务的满意程度公司外部沟通云山创业园的其他实体经理1.云山体验日等大中型活动的展示摊位协商2.缓解利益矛盾3.合作或移交工作项目第三大组17-17-云山凉茶坊工作说明书清心堂1.申请促销活动所需物资，包括宣传资料2.员工培训3.签定合作协议雪糕直销商饮料直销商确定双方权利义务并签定合作协议中心财务部1.提供财务资料，由财务部编写财务分析2.上缴营业所得中心人力资源部1.汇报人员招聘，变动情况2.审核工资表中心行政部1.提交会议资料2.实施日常管理制度任职资格在云山凉茶坊工作一年以上年级大学二年级个人素质能够承受一定

3、的工作压力，拥有良好的人际交往能力，团队建设和激励资历与经验在云山工作凉茶坊工作一年以上，对实体经营有一定的了解，具备能够处理突发事件的能力，具备决策能力，财物知识，思维缜密，WORD,EXCEL办公软件使用熟练工作职责序号基本业务职责职责细分工作目标1主持策划实体的总体战略(1)策划和拟订实体的发展战略,根据内外部环境变化建议调整实体的发展战略。(2)发掘实体未来的发展机会。2主持制订实体经营策略,完成年度经营目标(1)制定实体年度经营计划,并根据计划分解为每月的经营目标和任务。(2)监督,控制经营计划的实施过程,并对结果负

4、全权责任。经营计划制定及时合理。严格实施完成工作任务指标。3:负责并协助实体职能部门正常运转。保持和加强与外部环境的沟通和交流(1)协调实体各职能部门的关系，保持和加强与外部公众的联络和沟通。(2)与上级处理好实体内外各种关系。第三大组17-17-云山凉茶坊工作说明书建立良好的汇报制度和沟通渠道。(3)与其他实体的沟通协调。(4)与商家的联系洽谈。4内部管理(1)负责直接下属职能部门负责人的考评(2)主持,推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整(3)指导,选拔人才(4)塑造和强化实体文化监督员工的工作开展情况

5、，与员工进行充分的沟通交流。2．（主管）职业名称：公共关系部主管所属部门：云山凉茶坊直接上级：部门经理直接下级：销售人员职业发展：经理职业设置目的在实体经理的直接领导下,协调实体内外关系,塑造企业形象的重要职能.在对外关系方面，公共关系部通过接待、出访活动或通过宣传活动力求在公众面前树立宾馆的最佳形象，从而为实体的经营和发展创造一个良好的校园环境。在对内关系方面，公共关系主管根据总经理的指示，负责协调各部的推销、宣传活动，努力实现实体的经营目标。除此之外，公共关系部还通过各种渠道广泛搜集信息，为实体经理进行经营决策当好参谋。对

6、市场包括目标销量、产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略、销售人员等都要进行规划；做好销售团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍；做好绩效考评，充分评价和激励下属的销售贡献；盯紧重点客户，实现销量和市场份额的快速、稳定增长；突破薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升。业务沟通关系沟通对象沟通事项人事部员工管理人员的调配，传递人员增补意见第三大组17-17-云山凉茶坊工作说明书公司内部沟通对员工的培训财务部日常费用报销申请报销收据反映销售利润传递薪资单云山创业园办公室促销活动中心体验日中心主任团宣传事宜拉赞助

7、下级员工检查出勤情况考查业绩公司外部沟通商家厂家：对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。促销期请求提供促销的新产品和赠品制定宣传策略，竖立实体形象。临时的商家替其宣传产品任职资格个人素质：有较强的组织能力，善于处理人际关系，沟通能力突出；有市场谋略眼光。熟悉公共关系部门的运行，有工作经验。其他要求：1．较强photoshop图像处理能力，制作海报作队。细心，大方，热情。2．熟知国家的相关法律，各项人事制度和用工制度及公司的规章制度。工作责职1．积极组织和开展有关市场调查工作，监测舆论环境，分析各种信息，为

8、实体的发展战略和相关工作计划的制定提供依据。2．对实体形象的定位、设计等事关实体形象整体建设方面问题进行统筹考虑，并向经理提出切实可行的建议方案。3．作为对外的形象发言人，深入把握实体情况，及时向社会公众提供实体的各种信息。4．制定宣传计划，通过策划和实施各种活动，有效地传播