【资格考试】秘书资格考试试题.doc

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1、作业三◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。错选、少选、多选，则该题不能得分。１．企业文化一般具有（）功能。（Ａ）自律（Ｂ）导向（Ｃ）整合（Ｄ）激励２．下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。（Ａ）鞋袜搭配全理（Ｂ）表情严肃（Ｃ）感情热烈（Ｄ）语言简练３．对从业人员来说，爱岗敬业要做到（）。（Ａ）终身从事一种职业（Ｂ）不能对工作有功利主义观念（Ｃ）树立积极的职业理想（Ｄ）提高职业技能４．以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。（Ａ）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（Ｂ）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（Ｃ）办

2、事公道是职业劳动者应该具有的品质（Ｄ）对一个无职无权的工人来说，不存在办事公道与否的问题５．下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。（Ａ）勤劳节俭与刺激内需、拉动消费相矛盾（Ｂ）提倡勤劳节俭就是让人们习惯过苦日子（Ｃ）勤劳与节俭互为表里（Ｄ）勤劳节俭有利于可持续发展６．关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。（Ａ）取消员工之间的一切差别（Ｂ）上下级之间平等尊重（Ｃ）师徒如父子（Ｄ）同行之间只有竞争７．以下关于创新的说法中，你认为正确的是（）。（Ａ）创新是对常规的突破（Ｂ）创新需要“标新立异”（Ｃ）创新需要幻想（Ｄ）创新需要意志８．（）作为公民道德建设的核心，是社会主义

3、道德区别越于其它社会形态道德的显著标志。（Ａ）集体主义（Ｂ）爱国主义（Ｃ）为人民服务（Ｄ）诚实守信二、职业道德个人情况表现部分（９～５０题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。（一）单项选择题（请在下述每题的４个选项中，选择１个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项）９．当我的工作得到了大家的肯定时，我通常会（）。（Ａ）觉得可以稍微放松一下了（Ｂ）继续保持这样的工作状态（Ｃ）觉得这是自己努力工作的回报（Ｄ）想把今后的工作做得更好１０．当听到几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（）（Ａ）与他们一

4、道谈论（Ｂ）劝告同事不要再谈（Ｃ）悄悄告诉小李（Ｄ）立即走开１１．如果一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会（）。（Ａ）也这样对他（她）（Ｂ）请朋友去问问原因（Ｃ）直接找他（她）谈谈（Ｄ）顺其自然１２．当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（）。（Ａ）反驳（Ｂ）解释、说明（Ｃ）不予理会（Ｄ）耐心倾听１３．领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会（）。（Ａ）接受，但担心做不好（Ｂ）作为任务接受下来（Ｃ）着手开展新工作（Ｄ）放弃１４．某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难。你认为秘书应该怎么做？（）（Ａ）怕领导分心，不告诉领导（Ｂ）让该职工自己向领导反映（Ｃ）立即告诉领

5、导（Ｄ）在自己认为合适的时候告诉领导１５．你感觉你所在单位的人际关系（）。（Ａ）融洽（Ｂ）比较融洽（Ｃ）不太融洽（Ｄ）不融洽１６．一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”说包内装有一张机票、一张信用卡和１．７万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会怎样做？（）。（Ａ）立即报警，由警察处理（Ｂ）主动问明情由，安抚顾客（Ｃ）请保安部门保护现场并报警（Ｄ）让顾客自己处理１７．某顾客在超市购物付款时，发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中哪种比较妥当？（）（Ａ）“您应该事先计划好。”（Ｂ）“您看，是否可以退掉某些商品？”（Ｃ）“您看，哪些商品不急着用？

6、”（Ｄ）“您的商品先放在这儿，快回去取钱吧！”１８．小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑小王会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。如果你是小王，你会怎么做？（）（Ａ）不给他买书（Ｂ）拖几天再买（Ｃ）尽快给他买（Ｄ）买不买，依以后的心情而定１９．某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装。对此，你怎样看？（）（Ａ）看不惯（Ｂ）穿衣打扮是个人的事（Ｃ）提醒他（她）（Ｄ）就当没看见２０．你的好同事不慎把公司的手提电脑摔坏了，希望你为他保密。你会怎样做？（）（Ａ）为他保密（Ｂ）不知道怎么办（Ｃ）劝他向公司说明情况（Ｄ）私下帮他把电脑修好２１．如果有一个对你未来发展更有利的单位想要你，

7、而你现在的单位又离不开你，你会（）。（Ａ）立即调离（Ｂ）难以抉择（Ｃ）留在原单位（Ｄ）帮助原单位物色一个能接替自己的人后再走２２．当我自认为做得很好，而领导却批评我的做法欠妥时，我一般会（）。（Ａ）根据领导的要求改变做法（Ｂ）向同事诉说自己的想法（Ｃ）找个机会跟领导谈谈（Ｄ）坚持自己的做法２３．面对公司年终奖金分配不公的现象，我的态度是（）。（Ａ）只要没损害我的利益，就没有必要站出来说话（Ｂ）说了也没有用，还是不说的好（Ｃ）习以为常（Ｄ）不管有没有损害我的利益，都要坚持原则２４．据报道，香港某富豪在自己家装了一个纯