基于胜任力供电企业班组长培训模式的的研究

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1、华北电力大学硕十学位论文摘要班组长培训与开发在供电企业人力资源管理中占有越来越重要的地位，已经成为供电企业人力资源管理的核心环节。开展基于胜任力的班组长培训模式研究，对保持供电企业核心竞争力和协调可持续发展具有现实的指导意义。本文旨在通过对人力资本理论、现代培训理论、学习型组织理论等的学习研究，通过对华北电网直属5个供电企业班组长培训现状的分析，以理论为指导，借助现代管理理论和方法，以研究供电企业班组长胜任力为核心，建立一种基于胜任力的具有科学性、系统性、可操作性的供电企业班组长培训模式，以解决现有培训模

2、式下针对性不强、培训资源浪费、培训与个人成长脱节、评估形式单一等现实问题。该模式是以构建完善的班组长胜任力模型为基础，定义班组长能力分级维度，在充分调研的基础上，针对不同能级的班组长制定包括培训目标、培训内容、培训师资、培训考核等要素的培训实施方案，以完善的管理机制和评估机制为保证，有组织、有计划地开展培训的一种形式。本文中，班组长胜任力被设计为综合能力、班组管理能力和专业技术能力三个维度，提炼出综合能力9项，班组管理能力6项和专业技术能力l项，实现了华北电网班组长胜任力模型从无到有，从有到全。按照初、中

3、、高三级对班组长进行了能级划分，为网公司班组长能力细分提供了依据，为开展班组长分级培训奠定了基础。以问卷调查、访谈为前提，以能力模型为基础，按不同能级要求制定了培训实施方案，首次以初、中、高三级为不同研究对象，确立相应的培养目标，培训内容各有侧重，从而设置不同的课程，配备不同的师资，采用不同的考核方式，可确保培训的针对性、培训资源的合理利用和班组长培训的循环式发展。同时，该培训模式首次将班组长培训与中层干部能力要求进行衔接，实现班组长个人发展与培训更紧密的结合。关键词：供电企业班组长；胜任力；培训模式华北

4、电力大学硕士学位论文AbstractThetraininganddevelopmentofteamleadershasbeenmoreandmoreimportantinhumanresourcemanagementofpowersupplyenterprises，andbecomethecorelinkrecently．Researchingofteamleaderstrainingmodeisbasedoncompetency,andhasrealisticdirectivesignificancei

5、nkeepingcorecompetitivenessandcoordinatedsustainabledevelopmentinpowersupplyenterprises．Maythetheoryasaguide，withavarietyoftrainingtools，competencetoteamleaderatthecore，buildingteamleadercompetencymodel，Determiningthecorrespondingtrainingobjectivesfordiff

6、erentlevelsofcompetence，matchingthedifferenttrainingcontent，perfectingsecuritysystemandmulti—dimensionalassessmentteacherassessmentmethods，tosolvetheproblemofweaknessdirection，trainingresourcewaste，trainingandpersonalgrowthoutoftouch，toestablishthetrainin

7、gmodelofteamleadersinpowersupplyenterprisesbasedoncompetencyscientificalness，systematicness，andmaneuverability．111emodelisbasedonbuildingperfectcompetencymodelofteamleadertraining，ratingdimensionabilityofteamleaders．Basedondeepreasearch，aimondifferentdime

8、nsions，tomakeimplementationoftrainingprogram，includingtarget，content，teachingresource，assessment，etc．It’Sinsuredbycompletemanagementmechanismandassessmentmechanism．Inthepaper,thecompetencyofteamleadersisdesignto3dim