85-浅谈精细化管理.doc

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1、浅谈精细化管理提升企业凝聚力和创造力的作用文/卢扬芬福建紫金建材集团有限公司（364000）　　紫金建材集团是由1984年建成投产的龙岩红坊水泥厂发展起来的。从一个年产4.4万吨的立窑水泥乡镇企业通过二十多年的努力，如今发展成为全省具有较强竞争实力的建材集团。2002年9月，合丰水泥有限公司建成投产1000t/d熟料的水泥生产线，目前年产达到40万吨；2007年11月，建成漳州两条年产85万吨的水泥粉磨生产线，目前水泥产能已达260万吨；5000t/d新型水泥干法生产线在龙岩雁石工业园即将建成投产，到时产能达500万吨，

2、从而使“紫金水泥”步入全国大型水泥企业行列。从一个小型乡镇企业转变为一个企业集团需要创新，需要变革与发展，需要从以生产为导向的封闭型、被动型、粗放型、物本型的管理模式过渡到以市场为导向的开放型、自主型、集约型、人本型的管理模式，需要从粗放的、能源与原材料消耗高、资源利用率低、浪费严重、效益低下的管理向注重提高产品质量、改善产品结构、节能降耗、提高产品附加值、增加经济效益和提升企业效能的现代化管理模式转型。我们在思考：企业要长久发展，核心竞争力是什么？组织架构应如何？管理模式应怎样？　　从优秀到卓越，我们目前还没达到优秀，

3、要有紧迫感；　　—基业长青，企业须要培植核心竞争力；　　—我们的核心竞争力是什么？　　—我们的效能有多大的发挥潜能？　　这些需要全体员工从上到下思索，探求一条与紫金发展模式相吻合的创业道路。公司高层领导者在集团公司内推行精细化管理模式，上下动员、大小会上宣贯，要求全体员工认真学习领会它的精神，对“精细化管理”要从思想上重视它，积极接受它。通过近两年多来的运行，取得了很好的效果，提升了企业的凝聚力和创造力，提高了企业的效能与效益！1精细化管理的理论基础与企业基础1.1精细化管理的理论基础　　精细化管理源于发达国家的一种管理

4、理念。它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。现代管理认为，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。我们认为，精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。它要求每一人工作到位、尽心尽职。第一要把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。“精细化管理”首先是一种理念，意识主导，是岗位责任人应用已优化的岗位业务流程，并根据上级下达的任务制订的岗位年度、月、周、日工作计划，

5、全面、具体地完成岗位责任工作任务。“精细化管理”核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”。它亦可理解为在原有管理的每一个环节上，做得比原来更加细致、更加准确有效。“精细化管理”能否带来切实有效的管理效益，它的推广与落实十分重要。1.2精细化管理的企业基础　　公司创办至今，经过几任领导的努力，已有深厚的文化底蕴，创建了富有行业特色的企业文化：凝聚产生力量。　　一心一体，携手共赢：态度决定一切、沟通没有极限、身边小事体现做人做事、先付出后收获、团队的成功我的责任。　　编制了质量与环境一体化管理手册及程序文件、编制了测量管

6、理体系—手册与程序文件，同时建立了包含管理标准、技术标准、工作标准等共计30多万字的规章制度。每项工作都有管理标准，每个岗位都有工作标准，每台机器都有操作规程，每一道工序都有控制点及控制目标，每一个员工都受考核约束，企业的基础管理建设为精细化管理铺平了道路。2企业精细化管理的落脚点2.1精细化管理从培训学习开始　　在工业社会，核心资源是资本。在知识经济时代，知识的价值和作用将超过资本的价值和作用而成为核心资源。面对知识经济的挑战，企业管理创新首先必须强化知识的管理。强化知识管理要把技术作为企业的财富，进行知识运作，在生产

7、流通领域通过对知识的使用获取利润，在市场上通过知识产权的交易，实现知识的增值。其次要不断获取世界范围内的新知识、新信息，进行知识的更新与积累，实现知识的优化组合与创新，从而有效地利用人类文明成果，推动企业的发展。再次要高度重视员工知识素质的提高和潜在能力的发掘。因为人是知识的载体，知识管理的实质在于开发人才。要引导员工共同分享知识，鼓励员工把信息与他们的认识和能力结合起来，以创造新的知识。集团总部为提高管理干部及员工的创新能力与凝聚力，将原有的消极被动培训转为积极主动培训。每月有针对性地对员工进行一次培训，内容有：职业道

8、德、职场礼仪，职业安全、岗位职责、工作标准及岗位操作规程等。培训中溶入一些时尚性和趣味性的元素，让员工感受到学有所用，学有所长。同时有针对性地外请高级教授培训管理干部，如：针对管理人员进行《合同法》、《企业所得税法》的学习；针对销售人员的为期一月的《市场营销》培训；针对集团管理干部进行《西点执行力启蒙训练》培训。还针