2010全国高校市场营销大赛.doc

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1、学创超市大学生们自己的超市2010全国高校市场营销大赛营销策划题目：学创超市，大学生自己的超市——“情感营销”四部曲策划方案参赛队员姓名：陈忠敏、王伦坤、黄莉莉参赛院校：四川财经职业学院指导教师：梁丰联系方式：13551070077企业名称：学创超市联系人姓名：赵乾坤联系方式：13551070077作品完成时间：2010-7-8第58页学创超市大学生们自己的超市摘要【主题】“关注学生，创造需求，服务学生，引领消费”——开启学创超市的新机遇【市场诉求】零售业是最古老的的行业，自人类知道钱货交易之初，就可以算作是非正式的零

2、售业的开端。在过去10年里，我国的零售业走完了国外的零售业150年的商业历程，我国已经成为亚洲乃至世界零售消费业的发展最快、最具有增长潜力的国家。校园零售市场伴随着国际零售业的发展也在如火如荼的进行着。学创超市既是在这样大的环境背景下应运而生。据教育部最新统计2000年~2005年各级教育阶段在校生人数。数据显示，从2000年到2005年，高等教育阶段在校生人数一路攀升,到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响

3、下，消费心里和消费行为往往产生彼此的相互影响，形成特有的群体消费心理特征。【市场机遇】近年来，随着各大高校的扩招，大学生的人数也在不断攀升，而投身于创业浪潮的大学生也呈现出明显的上升趋势。为了满足当代大学生创业的梦想，国家相关部门也给予了大力的支持和帮助，其中涉及税收、融资、创业指导、创业培训等。2010年3月，学创超市抓住这个契机，在院领导的关怀下，在指导老师的悉心指导下，成立了继西南财大之后的第二家由学生自主经营管理、自负盈亏的超市——学创超市。为有创业梦想的学生提供实践平台，将理论知识应用的实践的操作中，让学生真

4、正做到学以致用。【团队建设】本策划团队从2009年末开始，正式成为学创超市的代理团队，融入学创这一欣欣向荣的大家庭—用真诚服务顾客，用便捷赢取顾客—本着“关注学生，创造需求，服务学生，引领消费”第58页学创超市大学生们自己的超市的理念鼓励和指引我们为做强、做大学创而努力奋斗着。我们积极主动的收集四川财经职业学院零售市场的信息，扬长避短，发挥学创超市的管理团队的强大执行力，充分发挥我们学生团队的强大凝聚力、向心力、责任感。【以赛促学】为了学创超市更好的发展，我策划团队借此大赛契机，充分运用市场营销知识把理论带到实践中去，

5、在扎实的理论的基础上结合实际情况，全方位透析学创超市的目前在发展中遇到的问题，通过一系列的促销方案，短期内拉动超市的销售额、进而形成长期的忠实消费群体。使超市的知名度、美誉度在消费者心中更上一层楼，并力争成为全国各大高校学生自主经营超市、实践理论平台基地的优秀典范。本策划方案正是通过对学创超市目前的竞争状况分析，改变学生对超市的偏见，利用目前学院所强调“工学结合”的校企合作机遇，引用学院的学术去解决学创在四川财经学院职业学院市场中的问题。尽可能的做到，学以致用，以赛促学。【工学结合】本策划在分析四川财经职业学院零售市场

6、市场的成熟度、消费者的需求特性、竞争环境和内部环境的基础上，紧扣以消费者为重心，应用了促销四部曲的的方案理论指导，为提高学创超市在消费者心目中的形象、美誉度而开展的执行计划。为了达到预期的营销目标，我们对营销策略进行了系统化的设计，并制定了相应的行动计划和评估指标、方法等。第58页学创超市大学生们自己的超市目录前言5一、学创超市的概述篇6（一）学创简介6（二）学创结构职能8（三）学创目前经营状况9（四）学创瓶颈9二、市场分析篇10（一）宏观扫描10（二）微观扫描11三、消费者分析篇18（一）消费者购买行为分析19（二）

7、大学生购买心理特点19（三）消费者调查显示20（四）顾客黑箱23（五）情感攻略24四、竞争分析篇25（一）学创波特五力竞争分析：25（二）行业的竞争者的反应29（三）学创突围：29（四）长远竞争攻略32五、学创战略篇33（一）目标市场定位33（二）营销目标34（三）营销战略34六、营销策略篇35策略一：互动营销——拉近心灵的距离36策略二：文化塑造——凸显超市特色38策划三：出位创意——粽情怡夏44策略四：集中促销——聚焦世界杯47七、预算49八、预期评估50九．附件52附件一：问卷调查52附件二：问卷调查分析54附件

8、三：学创口号57第58页学创超市大学生们自己的超市前言四川财经职业学院校内常住大学生约为5500余人，目前已有三个规模较大的超市，分别为特惠超市、三三超市、联邦超市，且都已初步形成了自己的消费群，同时还有各种便利店、蛋糕房、水果店参与的激烈竞争。但自三月份超市试营业顺利开展以来，学创超市因自身显著特色和优点已经得到学院上下的大力支