企业知识生成管理体系的研究

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1、哈尔滨工程大学硕士学位论文摘要随着知识管理在企业应用的不断推进，企业知识生成所处的重要地位也逐渐显现出来。企业知识生成管理的目的是满足企业生产运营中的知识需求，它是企业知识积累管理、交流管理和应用管理的基础和前提，然而，现实中存在的诸多问题，却使得企业知识生成环节成为了成功施行企业知识管理的“瓶颈”。研究企业知识生成管理体系，是解决企业知识生成问题、提高知识管理整体成功率的关键，其拥有十分重要的理论意义和实际意义。本文首先研究了相关理论，并界定了企业知识生成管理的概念，探讨了企业知识的生成机制。然后，文章就当前我国企业知识生成

2、存在的问题分析了其产生的主要原因。接着，论文构建了企业知识生成管理体系框架，在此基础上，给出了企业知识生成管理体系的实施层次模型，并分别详述了企业外部知识获取、企业内部知识获取和企业知识创造三个层次。最后，论文使用模糊综合评判法对企业知识生成管理进行绩效评价，并有针对性地提出了完善我国企业知识生成管理体系的对策建议。本文在研究企业知识分类和企业知识生成机制的基础上，构建了较完整的企业知识生成管理体系，系统地对企业知识生成管理进行研究。在实施部分，将企业知识生成分为内、外部知识获取和知识创造三个层面，因而更具可行性。使甩模糊综合

3、评价方法的管理绩效评价部分，能够为企业知识生成管理的自评与后续改革提供手段和依据。关键词：企业知识生成管理：管理体系：知识获取：知识创造；模糊综合评价哈尔滨工程大学硕士学位论文Abstract’Withthepm掣鼯softheKnowledgeManagementapplicationinenterprises，theimportanceofknowledgegenerationhasalsoemerged．KnowledgeProduceManagementhasthetargetofmeetingtheneedsfork

4、nowledgeusedinenterprises’productionandoperation．It’SthebasisofKnowledgeStockpileManagement，CommunicateManagementandApplicationManagementforenterprises．However,problemsexistinginrealitymakethatknowledgegenerationhasbecomethe“bottleneck’’ofasuccessfulEnterpriseKnowle

5、dgeManagement．ThestudyonKnowledgeProduceManagementSystemforenterprisesbecomesthekeytosolvetheseproblemsandtoimprovetheoverallsuccessrate，whichisoftheoreticalandpracticalsignificance．Basedontherelativetheory,thisdissertationdefinestheconceptofEnterpriseKnowledgeProdu

6、ceManagementandprobesintomechanismsofknowledgegeneration．Itanalyzesthecausesofthecurrentproblemsexistinginenterpriseknowledgegenerationinourcountry．Then，thisdissertationconstructsaframeworkofKnowledgeProduceManagementSystemforenterprises，evesthehierarchicalmodelforw

7、hoseimplementation，andstudiesthethreeparts，includingexternalknowledgeacquisition，internalknowledgeacquisitionandknowledgecreation，respectively．Finally,usingthemethodofFuzzyComprehensiveEvaluation，thedissertationgivestheperformanceevaluation．Italsoofferscountermeasur

8、estoimprovetheKnowledgePmduceManagementSysteminourcountry．Basedontheenterpriseknowledgeclassificationandgenerationmechanismresearch，thisdi