基于j2ee架构的综合营销系统的分析和开发

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1、—————————』坠塑燮StudyanddevelopmentonIntegratedmarketingsystembyJ2EEAbstractWiththesystematicreform，tobaccoindustrypaysmoreattenti。nto皿arketandthedecisionmakerincreasinglyrecognizesthatenterpriseshouldestablishcustomer—orientedoperationmodeandimpr。vethecompetitivenessoftobaccobusinessto

2、satisfytheCUStOmerneedantincreasetheprofit．Inthispaper，authorsuggeststoanintegratedmarketingplatformaroundallthebusinessprocess．Thisplatformusesthecurrentlyadvancedapplicationintegratedframework—J2EE，WebServicetechni口uetoaccomplishdatacommunicationwithoutersystem，andXMLtechniouetodif

3、ferentdata’sconversionandintegration．Thispaperjustfocusesontostudyhowtousetheabovetechniauestode”elopthisplatformandaccomplishthefollowingfunctions：FirstlyUsethemultiplytiersframeworkJ2EE，basedonscientificmanageⅢentofcustomers，toaccomplishthemarketingplatformcontainingtheprocessofsal

4、eplan—order--contract--dellverjn昏Secondlyestablishadatacentertomanageallthedatainbusinessandaccomplishdata’scollection，conversionandintegration．Thirdlyanalyzebusinessinformationandmining．Analyzethedatainthedatacenteraccordingtodifferentlevelandscope，andreDresentvaryingreporttoservice

5、businessanddecjsion．Keycurds：J2雎，marketingsystem，datacenter，dataanalysisandmining2浙江大学硕士学位论文1前言1．1当前卷烟营销业务系统的状况及遇到的困难1．1．1背景由于烟草行业在在我国经济的发展中占有重要的地位，中国不仅是全球最大的烟草市场，而且还是全球最后一块能创造巨额利润的烟草市场，随着我同加入Ilq'o组织，烟草市场逐步对外国开放，我国烟草行业将面临巨大的竞争压力。企业的组织结构、产品研发和业务流程需要适应市场竞争的激烈变化，旨在实现企业活动中三要素(人、经营、技术)和四流

6、(物流、商流、信息流、资金流)的集成与优化，从而改善企业的T(时间)、Q(质量)、c(成本)、s(服务)，提高竞争能力。企业的经营模式必须从产品为中心、以销售为中心转变为以客户为中心，产品的研发、生产和销售以客户需求为导向。烟草企业的信息化管理也成为经营模式转变的支撑。当前烟草行业正经历着用信息化全面带动业务流程程序化、管理规范化和决策科学化的过程，烟草商业企业的组织结构和业务流程等都将需要适应市场竞争的激烈变化，从最初业务的电算化、管理的规范化到集成的数字化的阶段，实现“数字烟草”的过程中，怎样实现信息集成。烟草企业各业务运营层面的信息系统在支撑企业的口常运营

7、管理的同时，已经积累的大量的数据，如何进行业务数据的统一化管理，并建立在数据之上的数据分析，为企业提供客户分析，市场分析，产品的销售分析，分析和决策的支持，以提高企业的竞争力并为客户提供优质的服务。1．1．2当前卷烟营销状况的分析烟草综合营销是从最终用户直到生产厂家的生产计划关键业务流程的集成管理，它把生产厂家、仓储和销售渠道有效且高效率地整合在一起，为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。目的是在满足客户服务需求的同时，使整个系统的成本最小化。浙江大学硕士学位论文在中国烟草行业实行统一领导、垂直管理和专卖专营的专卖管理体制下，国家烟草专卖局(中国烟草

8、总公司)主管全国的烟草专