营业员管理手册.doc

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2、准土地评估投资分析开发战略市场调研前期定位产品建议项目建议研究报告实施方案营销方案采购管理项目管理成本管理运作管理危机管理发展战略品牌管理企业诊断企业咨询设备管理渠道管理营业员培训手册机密第31页2021-7-22市场营销生产管理品质管理目标管理行业报告商务谈判策划方案可研报告可行分析环评报告毕业论文团队建设百度下载年度计划组织设计商务礼仪工作总结招商方案执行力商业计划营销战略营销培训定价策略客户管理营销技巧营销手册整合营销销售考核终端营销安全培训生产计划生产培训技术规范工艺标准生产管理管理手册质量认证质量成本品质培训质量手

3、册资料下载绩效考核薪酬管理岗位职责沟通激励企业培训员工管理招聘面试人事制度战略规划网站策划信息方案技术方案智能化流程管理客户管理市场分析市场调研投资招商施工工节项目研究项目管理商业规划百度下载工程设计工艺标准质量标准土地评估投资分析开发战略市场调研前期定位产品建议项目建议研究报告实施方案营销方案采购管理项目管理成本管理运作管理危机管理发展战略品牌管理企业诊断企业咨询设备管理渠道管理目录第一部分营业员1、聘用准则……………………………………………………………………2、操守…………………………………………………………………………

4、3、仪表…………………………………………………………………………4、仪态…………………………………………………………………………5、商业用语………………………………………………………………………6、商品知识…………………………………………………………………………7、柜台进销存管理、补货………………………………………………………8、商品陈列…………………………………………………………………………9、换班………………………………………………………………………………10、每日常规工作………………………………………………………………

5、……11、货品处理…………………………………………………………………………12、惩罚…………………………………………………………………………………13、晋升制度…………………………………………………………………………第二部分店长1、店长的特质…………………………………………………………………………2、店长的岗位职责……………………………………………………………………3、店长的才能…………………………………………………………………………第三部分销售技巧1、了解顾客心理……………………………………………………………………机密第3

6、1页2021-7-22市场营销生产管理品质管理目标管理行业报告商务谈判策划方案可研报告可行分析环评报告毕业论文团队建设百度下载年度计划组织设计商务礼仪工作总结招商方案执行力商业计划营销战略营销培训定价策略客户管理营销技巧营销手册整合营销销售考核终端营销安全培训生产计划生产培训技术规范工艺标准生产管理管理手册质量认证质量成本品质培训质量手册资料下载绩效考核薪酬管理岗位职责沟通激励企业培训员工管理招聘面试人事制度战略规划网站策划信息方案技术方案智能化流程管理客户管理市场分析市场调研投资招商施工工节项目研究项目管理商业规划百度下载

7、工程设计工艺标准质量标准土地评估投资分析开发战略市场调研前期定位产品建议项目建议研究报告实施方案营销方案采购管理项目管理成本管理运作管理危机管理发展战略品牌管理企业诊断企业咨询设备管理渠道管理2、销售程序…………………………………………………………………………3、商品提示…………………………………………………………………………4、商品说明…………………………………………………………………………5、收银…………………………………………………………………………………6、包装…………………………………………………………………………

8、………7、售后服务…………………………………………………………………………8、顾客投诉…………………………………………………………………………9、跟进策略…………………………………………………………………………10、销售手法…………………………………………………………………………11、顾客