【优品资料】最新公共关系学小抄笔记-For电大专科考试.doc

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1、【优品资料】最新公共【Public】关系学小抄笔记-For电大专科考试一、填空题：目的、对象及传播范围。的社会关系形态，是主体性社会关系AS的中观形态，公共【Public】关系学★1.按照物质形式传播媒体一般可★1.社会组织的形象的建立和发展主要以这一层次的社会关系为研究分为符号、一般实体和人体三种类应该是从相对的坏的平衡到相对的对象。国家或民族的社会关系形态，型。按照社会功能传播媒体一般可分不平衡再到相对的好的平衡的进化是主体性社会关系的宏观形态，在某为大众传播媒介、社会组织自控媒介过程。种意义上可看作国际公共【Public】和作为社会政治成员的人员媒介。

2、★2.社会组织在对公众进行分类时，关系的同语词。B按照公众出现的过程可将公众分为★2.（公共【Public】关系案例）是★1.伯内斯在建立公共【Public】关非公众、潜在公众将在公众和现在公对某一特定的公共【Public】关系活系学科体系上有较大的建树，关于公众。其中潜在公众的形成时期是开展动的内容、情景及过程进行客观描述共【Public】关系具体作法的策略，公共【Public】关系工作的最佳时机。或介绍他的立足点是“投公众所好”。21.★3.社会组织在运行中要把不断满★3.公共【Public】关系部门的类型对现代社会公共【Public】关系的哲足人们不同

3、层次的需求贯穿于全过有：直接隶属型、部门并列型、职能学思考从宏观上看，是现代社会的一程，公共【Public】关系在这一方面分散型和部门隶属型。公共【Public】种文化现象；从中间层次上看是现代的职能就是把不断满足人们各种需关系部的优势表现为同位性、知深社会整体运行中必要的润滑剂；从微要的要求渗透到社会运行的每个环性、经济性和实用性。观上看是现代社会交往的文明观。节和每个阶段中去。具体说来，公共★4.公共【Public】关系参与决策的C【Public】关系要使社会组织的日常三个方面是相互联系在一起的，其中★2.橱窗陈列的传播效果主要取决行为规范化、礼貌化，并

4、遵守谅解原在决策中确立公共【Public】关系于：能否突出瞬间印象，能否有新鲜则。目标是最主要的。感。★4.实像传播在公共【Public】关系★5.公共【Public】关系的四大要素：★3.从公共【Public】关系的工作角实务中的运用主要有以下几方面：推即主体是社会组织；客体是社会公度来看，有三类信息是它职能范围内销活动、样品和示范表演、橱窗陈列、众；方法与手段是管理职能和信息传应该注意优先采集的，这就是组织形作业场所布置、实用饰品设计配套。播。象信息、产品信息和组织运行状态及★5.市场调查是广告运动的基础环★6.公共【Public】关系的咨询建议其发展趋

5、势信息。节，在广告策划之前，要对市场作一一般包括下述三类：公众的一般情况★4.从静态的角度去分析，公共认真的分析。广告市场调查的首要任咨询、公众的专门性情况咨询和公众【Public】关系表现为一种状态；从务是对消费者进行研究。的心理变化和趋势咨询。动态的角度去分析，公共【Public】★6.事实上单纯的实像传播是不存★7.公共【Public】关系调节机制只关系又表现为一种活动。在的，实像一般都要配有言语和文字能是补偿性的；它的调节手段也主要L才能取得较好的传播效果，即实像传是柔性手段，即通过信息传播手段来★1.利用大众传播媒介开展宣传型播在某种意义上更具有综

6、合性的特调节与公众的关系，以达到关系的协公共【Public】关系活动，其主要方点。调和平衡。式有两种：一种是公关广告；另一种★7.首要公众是关系到组织成败、存★8.公共【Public】关系定义所表述是新闻传播。亡的公众。而边缘公众是指与组织利的内容实质上就是传播信息、协调关N益相关，但只能间接影响组织存亡的系、树立形象谋求发展。★1.内部公众是公共【Public】关系公众。★9.公共【Public】关系广告的制作工作的起点，外部公众是公共G程序可以分为确定主题、选择媒体、【Public】关系工作的重点。★1个人的社会关系形态，是主体性构思写作三个步骤。Q社会

7、关系的微观形态，在社会关系学★10.公共【Public】关系活动按其★1.确立广告目标就是要明确广告中被称为人际关系形态。组织或集团主体身份、工作对象、功能体现所划【优品资料】最新公共【Public】关系学小抄笔记-For电大专科考试分的类别有这么三类：主体或部门展的公共【Public】关系实务活动。★28.广告预算是开展广告运动的经的、对象的、功能性的★18.公共【Public】关系职业有两济上的保证，国外一些大型企业决定★11.公共【Public】关系理论主要种类型：（1）具有确定服务对象的广告预算的方法一般有这么三种：包括宏观和微观两个部分。理论的微公

8、共【Public】关系职业，（2）不具（1）按产品类