【优品制度】上市国有企业各部门管理制度及操作流程指引.doc

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1、【优品制度】上市国有企业各部门管理制度及操作流程指引【优品制度】上市国有企业各部门管理制度及操作流程指引目录销售篇一、业务开发流程管理程序—代理商开发（含特渠）………………………………………………..….…...4二、业务开发工作流程图—代理商开发（含特渠）………………………………………………………….…5三、业务开发流程管理程序—终端店铺…………..………..………..………..………..…………..…….......6四、业务开发流程图—终端店铺……….…..……………..…..………..……….

2、.………..………..………..…..7五、销售工作管理程序—代理商及特渠..……………..…..………..………..……….….……..……….…...8六、销售工作流程图—代理商及特渠..……………..…..……….…..………..………..…….….…………....9七、促销申请流程（代理商及特渠）..……………..…..………..………..………..……..……..…..….…10八、促销申请流程图（代理商及特渠）..……………..………..………..………..……..…..……….…....

3、11九、退换货流程工作管理程序..……………..…..………..…………………….…..……..…………..….……..12十、退换货流程工作流图程..……………..……....………..……………………..….…..……..…..…….……..13十一、样品酒（物料）申请工作管理程序……....………..…………………….…..……..…..….………...14十二、样品酒（物料）申请工作流程图……....………..…………………….…..………....…..…………...15运营篇十三、订单处理管

4、理程序—出库订单处理…..………………………….…….…...………...……...….…....16十四、出库订单处理工作流程图—直销市场订单………...…..…………………………….…………….....17十五、代理商渠道市场的销售订单（或总部库调货订单）工作流程图…………………….…......18十六、出库订单处理工作流程图—特渠市场....………..……………………..….…..……..…..…….......19十七、运营部订单处理管理程序—入库订单处理……..……………………..….….

5、.……..……………...20十八、入库订单处理工作流程图……..……………………..….…..……..………………………..…..……..…...21十九、直销市场退货处理管理程序..……………………..…...…..……..………………………..……………....22二十、直销市场退货处理工作流程图…………………..…...…..……..………………………..……….…..…...23二十一、代理商渠道及其他渠道退货处理管理程序..…..……..………………………..……….…...…...24二

6、十二、代理商渠道及其他渠道退货处理工作流程图..…..……..………………..…..…….........…...25二十三、直销市场换货处理管理程序..…..……..…………………………………………..…..…..…….....…...26二十四、直销市场换货处理工作流程图..……..…………………………….……………..…..….………...…...27二十五、代理商渠道及其他渠道换货处理管理程序………….……………..…..…….....................…...28二十六、代理商

7、渠道及其他渠道换货处理工作流程图…….……………..…..……......................…...29二十七、仓储物流产品物料入库管理程序…….……………..…..……..........................................…...30二十八、仓储物流产品物料入库工作流程图.……………….…..……..........................................…...31二十九、仓储物流产品物料出库管理程序.……………….…..……..

8、............................................…...32三十、仓储物流产品物料出库工作流程图.……………….…..……..............................................…...33三十一、仓储物流产品物料盘点管理程序.……………….…..……...........................................……...34三十二、仓储物流产品物料盘点流