sghq公司生产过程质量控制方案分析

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1、摘要题目:SGHQ公司生产过程质量控制方案研究专业：工商管理（MBA）学员姓名：赵勇学员签名：导师姓名：刘书庆教授导师签名：答辩日期：2006.9摘要青岛圣戈班韩洛玻玻璃有限公司(以下简称SGHQ公司)是法国圣戈班集团与中国洛阳浮法玻璃集团双方共同投资成立的中外合资公司，公司生产的产品主要包括高档汽车用挡风玻璃以及具有遮阳等特殊性能的高质量建筑浮法玻璃。公司采用先进的浮法工艺生产玻璃，同时通过先进的在线玻璃质量自动监测系统，对玻璃质量自动监控。但公司产品制造过程质量控制效果一直不佳，本文正是基于这一问题进行研究，目的在于提出SGHQ公司生产过程质量控制的优化方案，从而提升产品质量，满足顾

2、客要求。本论文在查阅大量文献资料的基础上，首先分析了国内外质量控制理论研究现状和应用现状；其次，通过设计调查表，对SGHQ公司生产过程质量控制准备现状和过程质量控制实施现状进行了详细调查和分析，明确了其存在的主要问题包括过程质量影响因素评估不到位、过程质量控制文件编制不够全面、统计质量技术应用欠缺、基于玻璃生产特点的抽样检验方案不健全；然后，针对过程质量影响因素分析与控制不到位的问题，采用方差分析、回归分析以及FMEA、MSA等质量控制技术与方法，对玻璃制造过程质量影响因素进行了评估；针对过程质量控制文件编制不够全面的问题，根据ISO9000族标准以及ISO/TS16949标准对过程质量

3、控制文件的要求，补充了生产过程控制程序、产品标识和可追溯性控制程序、不合格品控制程序、测量设备控制程序以及控制计划，增加了FMEA、MSA等新的控制程序；针对统计质量技术应用欠缺的问题，提出了生产过程统计质量控制技术应用方案；针对抽样检验方案不健全的问题，依据GB/T2828.1-2003标准，提出了玻璃生产过程检验以及成品检验的抽样方案，并进行了转移规则的使用模拟；最后，为了保证方案的顺利实施，提出了SGHQ公司生产过程质量控制方案实施建议。【关键词】：质量管理体系，过程质量控制，SPC，FMEA，MSA【论文类型】：应用研究1AbstractTitle:STUDYOFPRODUCTI

4、ONPROCESSQUALITYCONTROLOFSAINT-GOBAINHANGALSQINGDAOGLASSCOMPANYMajor:MasterofBusinessAdministrationName:ZhaoYongSignature:Supervisor:LiushuqingSignature:ReplayDate:2006.9AbstractSaint-GobainHanGlasQingDaoGlassCo.,Ltd(hereinafterSGHQcompanyforshort)isajointventurecompanyinvestedbytwopartswhichareF

5、ranceSaint-GobainGroupandLuoYangFloatGlassGroup.SGHQcompanycanproducewindshieldofmotorcarandarchitecturefloatclass.Buttheeffectofprocessqualitycontrolduringtheproduingoftheproductisnotgood，thethesismadearesearchonthebasisofthisproblemandproposedthedesignprojectoftheproductionprocessqualitycontrol

6、forSGHQcompany.sothatupgradetheproductqualityandmeetrequirementsofcustomer.Thisthesisfirstanalyzestheresearchstatusofthetheoryandapplicationaboutqualitycontrolbasedonmanyliteratureasreference；Secondlymakeadetailedinvestigationandanalysisbymeansofquestionnaireonstatusofboththeprocesssqualityprepar

7、ationandtheprocessqualitycontrolofSGHQcompany,anddiscernthatthemainproblemsare:noenoughevaluationontheprocessqualityinfluencefactors,noenoughdocumentationabouttheprocessqualitycontrol,shortofapplicationofthestatistical