ad仓储配送中心运作管理系统的优化设计

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1、TheoptimizationofoperationmanagementsystemofADdistributecenterAthesissubmittedtoXIDIANUNIVERSITYinpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterinBusinessAdministrationByWangXiaoSupervisor:LiHuaProfessorDecember2015西安电子科技大学学位论文独创性（或创新性）声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在

2、导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名：日期：西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件

3、，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。本人签名：导师签名：日期：日期：摘要摘要物流产业作为一种新兴的服务产业，一种新的服务模式逐渐走进人们视野。可以说物流与每个人的生活息息相关，物流业的发展是一种世界性趋势。在市场竞争日益激烈的形势下，降低物流成本，已成为大多数企业提高企业竞争能力的重要选择。作为企业继劳动生产率、生产成本之后的“第三

4、利润源泉”，物流管理越来越受到企业的重视。本文以AD公司大中华区仓储配送中心为研究对象，深入分析其如何提高管理水平。AD公司是一家德国运动类服装公司，为全球著名运动服装公司，位列全球五百强企业。AD中华区仓储配送中心位于苏州工业园区普洛斯物流园，仓储运作总面积6万平方米，仓库高达12米。AD产品种类繁多，形状、重量差别较大。具体有以下分类：衣服、鞋子、袜帽、皮带、饰品、高尔夫球杆、球等。二十世纪九十年代后期，各大运动服饰公司纷纷将生产制造这一工作外包至世界各地加工成本低廉的代加工厂。早年由于我国的劳动力、原材料便宜，在全球竞争中具有巨大的成本优势，我国聚

5、集了许多劳动密集型制造业。AD公司也是基于这一背景，来中国注册公司，从事经营活动。而今天，由于人民币升值，劳动力减少、原材料涨价、土地成本大幅上涨、环境成本增加，我国劳动力密集型加工制造业的优势已不再明显。AD公司逐渐将代加工地转移至劳动力更便宜的老挝、柬埔寨、越南等国家。随着运动品牌间的竞争的白日化，企业面对的环境在快速变化，企业能否取得竞争优势的关键在于企业是否可以以更快的响应速度向市场提供适合销售的产品。传统物流系统反应迟缓，运输时间长，物流内部环节资源、劳动力浪费多，严重影响企业在市场竞争中获得成功。研究物流管理主要研究改善物流效率的管理技巧方法

6、。现代物流管理不断引用一系列管理科学方法，本文通过研究如何运用这些方法来合理运用这一场地、设备、人员，提高运作管理水平，增强AD公司企业竞争力。针对这一目标，本文首先对AD公司现有仓储运作模式进行描述与分析，在对现有流程分析的过程中发现有流程设计的不合理性。运用绘制物流平面图法，鱼骨图因果分析法、专家访谈法等分析作业过程中遇到的问题。对于这些问题进行分类汇总，采用看板管理法、PDCA循环法、ABC分类法等方法对作业薄弱环节改进，提出了优化方案。最终在现场运作、质量监督、安全生产、KPI考核等方面进行优化设计。通过对这些优化方案与现有方案的对比，分析出优化

7、方案的优越性。通过对优化方案的实施与实施后的评估，发现这些优化方案可以有效提高AD仓储配送中心管理水平、增强企业市场竞争力。关键词：物流，仓储运作管理，存储策略I西安电子科技大学硕士学位IIABSTRACTABSTRACTLogisticsindustryasanemergingserviceindustry,anewservicemodegraduallyintothepeoplefieldofvision.Tosaythelogisticsiscloselyrelatedtoeveryone'slife,thedevelopmentofthelogi

8、sticsindustryisaworldwidetrend.Inanincre