团队组织全面知识共享

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1、原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：垂萄日期：三丝．三：型关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅■r^和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复

2、制手段保存论文和汇编本学位论文。(保密论文在解密后应遵守此规定)论文作者签名：盈苎舡导师签名：嗨日山东大学硬士学位论文中文摘要知识经济时代，工作越来越具有临时性、员工忠诚度普遍降低，基于团队的组织结构被寄予厚望，组织范式正在从工业社会的金字塔式集权组织向知识社会的平面网络式知识型组织转化；知识则被众多企业当作持续竞争优势的关键性来源．在此背景下，团队组织的全面知识共享旨在通过信息系统和股票期权等技术支持和激励机制，以及设计，构造良好的企业文化的组织形式，发掘固有知识、引导知识创新，实现知识共享，并通过对共享的知识进行有效应用，最终提高企业的竞争力．实现企业的可

3、持续成长．有效的知识共享体系需要将两种有关联但却不相同的过程有机地结合起来，从而形成一个强大的系统，缺少其中的任一环节都会造成严重的后果．组成知识共享系统的两个知识过程是：在同代员工之间进行知识传递(即在现任员工之间)——知识管理，以及在不同代的员工之间进行知识传递(即从现任员工传递给下一任员工)——持续管理．‘知识管理可以用谁是预期的知识接受者、任务的性质，被转移的知识类型等标准划分出知识转移的五种类型，即连续转移、近转移、远转移、战略转移和专家转移，每种类型需要不同的要素来保证转移成功．在实践中，这五种知识转移系统往往配合使用，因为几乎没有一个企业是从事某

4、一种单一行动的，各种知识也不可能有非常明确的划分．只有协同配合，才能保证知识在团队内部和团队间顺畅的传递，避免知识流失带来的资源浪费和绩效下降．持续管理是知识持续管理的简称，是一种能够有效地将对于公司至关重要的操作知识从即将调职、辞职、合同期满或退休的员工那里转移到他们继任者身上的管理方式．主要包括六个实施步骤，即实行知识连续性评估，确定持续管理行动的目标和范围。确立持续管理实施的协调责任，策划持续管理实施方案，创建获取和传递关键操作知识的方法以及传递操作知识．企业通过同代员工间的静态知识转移与不同代员工间的动态知识传递，实现了跨时期团队知识的矩阵式发展范式，

5、使得公司的知识基础得以保持并逐步加强。从而获得了持续竞争优势．知识共享需要与之相适应的企业文化，即基于人的充分解放和全面发展的、以知识的生产和使用为主要内容的精神文化．同时．要求企业考虑自身的实际与山东大学硕士学位论文特点来创建学习型企业，保证知识共享的顺利实施。另外，建立一套好的知识管理激励系统将使员工乐于创新知识、共享知识和应用知识。信息技术要求建立基于知识共享的企业信息结构，实现知识的信息化传递，从而为企业的知识自我充实机制提供支持，为企业建立不断更新知识的网络，为知识生产部门提供决策支持。关键词：知识共享，团队组织，知识转移，知识管理，持续管理蹇确／山

6、东大学硕士学位论文ABSTRACTIneraofknowledge-driveneconomy,theworkisthemoreprovisional,andthesta口sloyaltyisgenerallyreduced．Theteam-basedorganizationals位uctureisingreatexpectations，andtheorganizationalformisbeingtransformedfromthepyramidalcentralizationorganizationintheindustrialsocietytothene

7、tworkknowledgeorganizationintheknowledgesociety．KnowledgeisregardedasthekeySOUI'ccofcominuouslycompetitiveadvantagebymanyenterprises．Underthisbackground,throughthetechnicalsupportandmotivatingmechanismsuch∞informationsystemandstockoptionandwell-designedorganizationalculture。theovera

8、llknowledgesharingi