【硕士论文】决策时间和备选项数量对服装消费决策的影响.pdf

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1、决策时间和各选项数量对服装消费决策的影响中‘文摘要决策时间和备选项数量对服装消费决策的影响中文摘要消费决策是决策研究领域的一个重要课题，它是指消费者为了满足某种需求，在一定的购买动机的支配下，在可供选择的两个或两个以上的购买方案中，经过分析、评价、选择并且实施最佳的购买方案，以及购后评价的活动过程。服装消费决策是消费决策中比较常见复杂的过程。本研究采用问卷测量法和实验法探讨服装消费决策的信息检索和加工过程。研究一修订形成了《外表关注问卷》，修订《外表关注问卷》旨在形成一个可以测量区分个体外表关注程度的工具。修订后的《外表关注问卷》包含12个项目，问卷总体

2、信效度良好，可以作为区分被试外表关注程度的测量工具。研究二利用信息板呈现技术，采用2×2实验设计，探讨不同实验处理水平下被试对服装属性的点击次数、加工时间、搜索深度和搜索模式。通过对这些因变量的分析，进一步研究决策时间、备选项目数量对服装消费决策的影响。研究结果表明：(1)决策时间对服装消费决策中属性点击次数和加工时间有显著影响。(2)备选项目数量对服装消费决策中属性点击次数和加工时间影响显著。(3)四种实验条件下被试的搜索深度有显著差异；搜索模式在四种不同实验处理条件下差异显著。(4)外表关注程度不同的被试在服装消费决策时对属性的加工有区别，关注程度高

3、的被试倾向花更多时间对美观维度的服装属性进行加工，关注程度低的被试倾向花更多时间对实用维度的服装属性进行加工。研究丰富了服装消费决策理论，将个体主观因素和决策的客观因素结合起来，研究了两方面因素对服装消费决策的影响：拓展了服装消费决策的研究方法。关键词：备选项目数量决策时间外表关注信息板呈现技术口朔Mouselabweb作者：刘亚娟指导老师：吴荣先决策时间和备选项数量对服装消费决策的影响研究背景1研究背景1．1社会背景服装是人类社会发展的产物，从人类祖先诞生的那天起，树叶、毛皮就被祖先拿来当作服装，原始的服装仅仅具有御寒、遮羞的作用，随着人类文明的出现和

4、发展，服装就慢慢变成人类生活不可缺少的生活必需品。衣食住行中衣排在最前面，可见它的重要性，服装消费是人类最基本的消费需要。服装不仅仅是作为遮体避寒的生活必需品，也是直接美化人身的实用艺术品，它与人们日常生活的关系非常密切，人们通过服装表达自我，显示个性与风采，也通过服装显示教养与身份n1。随着社会经济的发展，服装品发展非常繁荣，各色各样的服装让人目不暇接，购买服装已经从原来的实用性原则向个人情感和社会需求原则转变，我国著名文学家诗人郭沫若说过，衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。服装是人的第一张名片，它一定程度上代表了人的社会地位、经济收入、工作性质、个

5、人气质、性格特点等。服装的文化符号涵义越来越丰富。近些年来，国内服装买方市场和需求约束型经济悄然成型。不少服装厂家积压大批存货卖不出去，经营上陷入困境，同时却又有很多消费者抱怨买不到自己想要的衣服。这种矛盾的出现，相当程度上源于服装厂商和消费者对服装属性价值构成的不同方面关注上的错位。从上世纪末开始，服装作为一种日常消费的商品，开始在一定程度上显得过剩，这使得其价值构成发生了根本性变化：使用价值日趋淡化，文化符号文化价值日益凸显，消费者对服装文化符号意义的关注远远超出了对其实用性的关注。时髦的年轻人购买“美特斯邦威"的服装不仅仅是为了有衣服穿，而是为了消

6、费广告语“不走寻常路”中体现的那种品味和风格。因此只在服装的使用价值和价格上做文章的厂商在市场上遭到消费者的冷遇，也就不难理解了妲1。服装消费是一种经济行为，但在服装产品日益“文化”化的今天，服装的美观特性，品牌蕴含的涵义对服装消费的决策也越来越重要。服装对于人类的意义非常复杂的，人们购买服装的决策过程也非常复杂，那么人们面对这些服装是怎样做出决策的?决策的过程是怎样的?有哪些因素影响个体的决策时间和各选项数量对服装消费决策的影响研究背景购买决策?在这样的社会背景下，对服装消费决策的研究显得尤为重要。1．2理论背景消费决策的研究是近年来研究的热点问题，孙

7、明遐的研究认为，消费决策和个体特征，任务特征，商品知识经验感知风险，卷入程度等因素有关啼1。消费决策行为还受个体情绪状态、信息框架和商品特征的影响。服装消费作为一种特殊的消费行为，较其他商品的消费更容易受个体因素和社会消费文化的影响，服装消费决策风格受消费者个体自我概念的影响，个体依据自己的风格特征选择不同风格的服装，而且个体也可能会为了达到理想中的自我形象而去买与之匹配的服装。目前服装消费的研究很多，但大都是问卷研究和文献研究，应用实验法针对服装消费的决策心理过程研究的却很少，消费决策心理是服装消费领域研究的一个薄弱点。本研究试图采用科学严谨的信息板呈

8、现技术和问卷法从决策时间、备选项数量和个体的外表关注程度方面对服装消费决策进行全