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时间:2019-01-30
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1、【A+版】大型妇幼保健机构年度工作计划【A+版】大型妇幼保健机构年度工作计划我们将在各级领导的正确领导下,坚持以保健为中心,以临床为依托,以科学发展观统领全局,以构建和谐社会主义社会为方向,以预防为主,依靠科技进步,动员全社会参与,中西医并重,全心全意为人民服务为宗旨,深入开展行业作风整顿,紧扣质量兴业、品牌强院的工作思路,坚持以人为本,创新服务理念,打造诚信妇幼品牌,围绕科学创新、和谐发展这个中心,认真贯彻实施:面向群众,面向基层,保健与临床相结合的妇幼工作方针。贯彻一法新两纲的重要思想,进一步加强妇幼
2、卫生工作,为妇女儿童提供安全、有效、优质的卫生服务,继续抓紧单位医疗质量管理,努力提高我站的社会效益及经济效益,使我站能够健康、稳定、高速、可持续发展,特制定20GG年门诊部工作计划。一、工作思路妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫生事业的发展。对此,我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推进妇幼卫生事业的发展。1、是要加强形势任务教育,深入开展以病人为中心,提高医疗服务质量的医院管理年活动,促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规
3、范和卫生改革政策,明确目标任务和面临的困难,进一步增强忧患意识、竞争意识,力争在困难中求发展。2、是要强化工作的事业心和责任意识,牢固树立发展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我,不断提高社会知晓率与信任度,努力营造良好的社会工作环境,为自我发展打好社会基础,促进妇幼卫生事业的持续发展。3、是要加强宗旨观念教育【A+版】大型妇幼保健机构年度工作计划【A+版】大型妇幼保健机构年度工作计划,使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分,进一步强化保健第一的思想,正确处理好保健与临床
4、的业务关系,增强服务意识,树立以人为本的服务理念,不断优化服务方式和服务态度,提高服务质量。4、要加强效益观念教育,在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担,又要增强效益观念,积极引导群众合理消费,注重收入结构,提高服务效益。5、是要重视集体主义教育,使全站人员认识到自己是集体的一份子,树立院家并重,自觉做到勤俭办事,厉行节约,努力消除浪费行为。6、是要继续抓好行业作风教育,教育全院人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律。同时要以巩固文明单位创建成果,进一步加强医疗质量管理和精神文
5、明建设。二、工作目标1、抓质量管理创新质量是兴业的基础,是医院生存和发展的根本。改变传统的人总要犯错观念,要通过严格的管理,使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实,抓好环节质控管理,避免差错事故的发生,实行质量责任追究制。保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作,做到各项数据上报及时、准确无误,确保各项保健指标达标。2、抓服务理念创新在坚持以人为本的基础上创新服务模式,更新服务理念,在诊疗过程中医患之间实行面对面的交流,消除患者的陌生感,增强其信任度
6、。同时要紧扣行业作风整顿工作,加强医德医风建设,要把病人的服务第一和病人永远是对的观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信服务,保持无红包医院的招牌。对外要采取走出去的办法,为人民群众送温暖、送关怀、送健康,要加大信息网络服务力度,以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和接受健康检查时间等。3、抓市场营销创新随着市场经济的不断发展和完善【A+版】大型妇幼保健机构年度工作计划【A+版】大型妇幼保健机构年度工作计划,医院营销在谋求充足的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举足轻重的作用,越来越受到了
7、各医疗单位的广泛关注。一是要抓好内部营销管理。内部营销说到底就是医疗质量、优质高效的服务和全体干部职工的团队精神,要通过加大管理力度,完善措施,为病人提供所需且满意的医疗服务,以此来留住病人,并通过病人的的宣传获得更多的病源。二是外部营销要注重宣传医院的新、特、专项目,要发挥网络作用,要通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识,提高群众对医院服务的认同感和信赖感。4、抓职工队伍建设要有计划有步骤地加强职工队伍的培训和教育,加强业务学习,组织学术讲座、三基考试和技术比武,提高职工业务素质。选派技术骨干到上级
8、医院进修学习,鼓励职工岗位成才,通过自学、函大等途径获得高学历。注意人才培养与引进,对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜,适当提高待遇。5、抓医院内涵建设加强党建和思想政治工作。坚持用党的十G大重要思想武装全院职工,充分发挥党支部战斗堡垒作用,调动广大党员和职工的积极性,确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。修订制度与职责。对全院所有规章制度和岗位职责进行疏理和完善,汇编成书,并以科室为单位组织学习,便职工明
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