论履行社会责任对于提升企业竞争力影响

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1、摘要企业社会责任（CorporateSocialResponsibility）是近年来理论界和实务界关注的一个热点问题。所谓企业社会责任，是指企业在谋求股东利益最大化之时所负有的对企业利益相关者的责任，包括对消费者、企业员工、债权人、自然资源、环境等所负有的责任。这一概念首先在美国被提出，经过半个多世纪的发展，自上世纪80年代以来，在全世界范围内掀起了对企业社会责任研究的热潮。众多企业逐渐对社会责任予以重视和认同，部分先进企业已经主动承担起相应的社会责任以及定期向社会报告其履行情况。尽管承担社会责任需要企业负担一定的经济成本，但也能从中展现企业的实力、负责任的态度并传播企业的价值观

2、和文化。赢得广泛的社会认同，从而有效地提升企业的竞争力。企业社会责任的理论在我国的起步较晚，在一定程度上还被人们所误解。近年来，不断曝光的产品质量、食品安全、环境污染以及生产安全等问题也从侧面反映了我国部分企业在社会责任方面的缺失。另外在经济全球化的背景下，企业社会责任认证成为发达国家对包括我国在内的发展中国家的新的贸易壁垒。因此，对社会责任的研究有很强的现实意义。鉴于此，本文首先回顾了国内外对于企业社会责任研究的历史与现状，再以企业社会责任和企业竞争力的相关理论为基础，运用理论与案例分析相结合的方法，分层次详细分析论证了履行企业社会责任在包括提升产品质量、增强消费者满意度及密切供

3、应商关系等十个方面上对于提升企业竞争力的促进作用，最后结合我国社会责任的现状和形成原因提出了一些关于社会责任体系构建的建议。全文共分六章，具体内容如下：第一章引言。介绍了研究背景、研究意义、研究思路及研究方法。第二章企业社会责任相关概念。着重回顾了国内外的相关文献和理论资料并介绍了社会责任运动的实践情况，为下一章的论述作出铺垫。第三章履行社会责任对于企业竞争力的影响。本章是文章的核心部分，在前述企业社会责任理论的基础上，又借鉴了企业竞争力的相关理论。本文的创新之处在于将社会责任对企业竞争力的影响细化为三个层次，十个方面逐一加以分析I阐述。并在每个方面都引用案例加以佐证，力求做到理论

4、与实际相结合。研究发现，企业承担社会责任与强化企业竞争力、追求经济利益并不矛盾。从长远看，两者是互相促进的关系。企业对股东负责，追求经济利益，是其承担社会责任的经济基础。而承担社会责任又会提升企业的竞争力，更好地创造经济利益。同样的，企业作为社会的一份子，企业利益的实现可以促进社会总利益的提高，而社会利益的增加可以为企业营造出更好的外界氛围，利于企业的发展壮大。第四章简要介绍了我国企业在履行社会责任方面存在的问题及其原因，主要是为下一章的论述提供背景和铺垫。第五章是对于我国企业如何通过履行社会责任来提升竞争力提出一点建议，本章是在上一章的基础上，针对存在的问题提出企业应采取的措施。

5、第六章结语。对全文做出总结性论述，并对该课题指明将来进一步的研究方向。关键词：社会责任；竞争力；促进作用IIAbstractCorporateSocialResponsibility(CSR)inresentyearsisahotissuetoexporeintheprofessionofthetheoryandpractice.CSRmeanscorporatsshouldberesponsibleforthestakeholderswhiletheymaximizetheinterestofthestockholders.Andstakeholdersincludeconsum

6、ers,employees,creditors,naturalresources,environmentandotherrelativegroups.TheconceptionofCSRwasproducedfirstlyinUnitedStates.Aftersemicentennial’sdevelopment,ithavebeenahotstudyissueofeconomics,sociology,jurisprudenceandeconomiclawinallovertheworldfromthethlate20century.Alotofcorporatesaccord

7、greatimportancetoCSR.SomeofthemsubmittheirCSRreporttosocietyregularly.AlthoughperformCSRrequirscorporateburdensomecosts,italsodevelopthecorporate’sstrength,responsibleattitudeanddisseminatethevaluesofenterprisetooutside.Therebyelevatest