我国商业银行全面成本管理：透视与探索

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1、山东大学硕士学位论文managementofbanks，takingresponsibilitycostasthemainrouteandcostbenefitmaximization．customersatisfactionimprovement，combinationofresponsibilitywithrightandgain．systematicaswellasexceptionmanagementasitslawofoperation．Executionofover—allcostmanagementisensuredbytheall-staffcostnotion，power

2、fulleadershipandorganization，supportofinformationtechnology，aswellasbytheintensifiedandoptimizedmanagementmechanism，comprisingofthecostpredictionandanalyzesystem，thecostcontrolsystem，andcostaccountingsystemandbenefitevaluationsystemasthecontentofexecution，Elaboratingontheabove—mentionedcontentandm

3、ethod，thethesisclarifiesitspracticalmeaningforthecostmanagementofcommercialbanks，especiallyforthoseofournation．4Keywords：CommercialbankCostmanagementResearch山东大学硕士学位论文引言随着世界经济一体化趋势的发展和我国金融市场的逐步开放，中国银行业的竞争日益激烈。当今主要发达国家和新兴发展中国家的商业银行在金融工具和管理制度创新上都发生了深刻的变化，这种变化对我国的银行业产生了巨大的冲击与压力。我国银行业实行的是分业经营，以从事成本高、利

4、润低、周期长、风险大、机会成本较多的传统业务为主，为客户提供的服务和自身的赢利渠道比较单一，银行间业务趋同，竞争层次低，抗风险能力差，经营管理水平不高。国外银行实行的多是混业经营，每一家银行都可以称为“金融百货公司”或“金融超市”，可以为客户提供全方位的服务，能够在货币市场和资本市场上联合运作，回旋余地大，传统银行业务方面出现亏损，可以求助于证券、股票及其他方面的投资业务来“遮风挡雨”，并具有丰富的国际竞争经验。在这种严峻而紧迫的形势下，我国商业银行不得不加快变革创新的步伐，致力于管理机制的优化，寻求降本增效的途径。在某种程度上讲，竞争优势源于成本优势。如果银行在经营活动中取得了低于竞争者

5、的累计成本，成本优势就产生了。健全完善的成本管理机制是商业银行在竞争中谋求成本优势的途径之一，直接或问接影响着商业银行的运行效率，决定着商业银行的竞争力。我国大多数商业银行已经在探寻有效的成本管理之路，以改变目前的落后状态。中国工商银行在2001年开始进行全面成本管理的诊断与分部实施；2003年上海浦东发展银行花巨资购买了“SAP”软件进行成本核算的细化管理；我所工作的深圳发展银行在2003年与金蝶软件公司合作启用了财务K3管理系统，以逐步实现全行系统内的财会统一核算、费用分部门、分产品、分客户核算的全面成本核算体系，为实施全面成本管理奠定核算基础。作为该项目组的成员之一，我有幸参与了该管

6、理系统的业务研讨与试运行过程，对我国商业银行成本管理的研究兴趣也由此而生。第一章商业银行成本管理概述从300多年前第一家商业银行诞生以来，成本管理一直伴随、推动着商业银行的经营发展。研究商业银行的成本构成、成本运行规律和成本管理的发展过程，可以清晰的掌握商业银行成本管理的内容和概况，对于我国商业银行成本管理的透视与探索具有重要意义。第一节商业银行成本构成商业银行的成本有账面成本与广义成本之分。账面成本即利润表上反映的成本，亦称为实际成本；广义成本不仅包括实际成本，还包括或有成本、机会成本。一、广义成本1951年美国会计学会计所属成本概念与标准委员会将成本定义为：“成本是指为达到特定目的而发

7、生或应发生的价值牺牲，它可以用货币单位加以衡量。”1957年美国注册会计师协会所属名词委员会发布《第4号会计名词公报》中将成本定义为：“成本系指为获取财务或劳务而支付的现金或转移其他资产、发行股票、提供劳务或发生负债而以货币衡量的数额。”查尔斯、T霍格伦所著《高级成本管理会计学》将成本定义为：“为了达到某一特定目标所失去的或放弃的资源。”出此可见，成本概念的演变已远远超过实际成本的范畴，有着相当广泛的经济意义。在众多的成