企业创新案例

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1、二次创新案例-----三星电子公司小组成员：舒雪莲汪映含陈建曹敏万梅三星电子公司简介三星集团创立于1938年，1969年投资成立三星电子公司，涉及半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等多个领域。2005年,“世界财富500强企业”评选中，三星电子以719亿美元的销售额位居全球排名第39位。在技术上，三星已成为了世界顶尖级的技术创新公司，它在众多的领域创造了一系列的尖端技术，包括移动电话、手持计算设备、平面显示器以及超薄笔记本电脑等。2002年，三星电子的专利数在全球排名第5，仅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司，领先于Matsu

2、shita、索尼、日立、三菱和富士通公司。三星电子产品展示对于正在摸索做大、做强、走国际化之路的中国企业来说，三星电子是一个更接近、更能够被触摸的标杆企业——这家企业以速度而著称，7年前还负债170亿美元，而今天已经跻身世界五百强之列；7年前，世界品牌价值排行榜上还没有他的身影，而在随后的7年中，他一路攀升，在2004年全球最具商业价值的品牌排行中名列第21位。究竟三星是怎样完成这样完美的飞跃的?二次创新三星电子二次创新史三星电视产业从1969年起至2001年的技术发展历程进行了全程考察；在充分考虑韩国财团企业垂直化生产特征的前提下，分析单位不再局限于产业层面，而是对事业部、成品制

3、造企业、三星电子及其零部件生产企业（三星电管，三星康宁、三星电机，三星电子）进行同时分析，揭示了技术学习理论与发展中国家跨国企业发展理论的统合可能性。众所周知，技术学习过程实际上是一个连续性的累积过程，其过程一般分为模仿、吸收、改良创新等3个阶段。可以发现每前进一个阶段，技术与组织都经历一次飞跃。三星企业发展也是严格按照这三大步伐扎扎实实走出来的。（一）技术模仿阶段（20世纪70年代前半期）20世纪60年代末期，三星决定进军电子工业，制定了从日企引入技术的方针，企业在整个70年代前半期都致力于模仿合资企业的先进技术。其具体内容包括这些方面：1、通过派员工到日本工厂研修，掌握隐含技术

4、知识。2、推行垂直系列化和零部件国产化。 三星在刚刚涉足电子工业的时候，就制定了“构筑从原材料到产成品企业内部生产的垂直系列化生产体制”的基本方针，将资源集中配置于电视、冰箱等家电生产领域，最终得以实现赶超战略。3、从生产初期开始即进行出口 这使企业早一步认识到质量的重要性，使三星质量水平在短期内实现了质的飞跃。三星构筑了在日本也通用的质量水平和成本控制体系。第一阶段总结第一阶段是简单的模仿，即引进本国或本地区尚不存在的技术，通过模仿、学习，逐渐掌握这门新技术，突破内部技术”瓶颈“技术，实现工艺创新，向预定的方式跃进，并达到提高产品质量目的，尽早进入市场。（二）技术吸收阶段（2

5、0世纪70年代后期）1、选择性的技术导入与自主开发      三星电子在导入黑白电视技术时，采取整套技术导入的方式，几乎所有技术资源都依赖合资方。在引入彩色电视技术的时候，三星采用分离技术导入的方式，即只引入RCA技术，其余采用自主开发方式，这种自主开发能力的培养是在黑白电视生产阶段即开始蓄积的。2、原材料核心部件的国产化     电视制造中最重要的部件是电子枪，其核心部件是阴极管。由于阴极管是日本企业的核心技术，难以获取，所以三星电管采用“迂回战术”——先开发初级管再挑战高级管，4年后终于取得了成功。20世纪70年代是三星的技术吸收阶段，除了部分零部件的国产化批量生产之外

6、，三星的技术能力还未达到很高的水平，出口也以贴牌出口（OEM）为主流。为了构筑高超的技术能力，自主品牌的开发是不可缺少的。这一切都是在技术改良阶段实现的。第二阶段总结第二阶段是改进型的创新，即通过前一阶段的学习、积累和消化吸收后，产品标准系列化，企业逐步减少对技术输出企业的依赖，并开始结合本国市场的特点，做适应性调整，以求低成本，高质量获得效益，对引进技术进行一定程度的国产化创新，进一步扩大市场。（三）改进创新阶段一.技术改良阶段的技术学习（20世纪80年代）1.提高质量与生产率1988年11月，三星在整个集团内开展经营合理化运动，进行TPI（TotalProductivityI

7、nnovation）,致力于大幅度提升产品质量和劳动生产率，TPI是提升设备生产率的重要武器。2.自主品牌（OBN）的培育      从贴牌出口到以自有品牌的出口，三星花了许多时间和精力。其中三星电管在1979年就成功开发12英寸黑白电视，并贴牌出口，直至1985年才得以使用自主品牌（Samtron）进行出口。3.着手进行正式的研究与开发工作      三星电子与三星电管于1980年、1983年分别设立了综合研究所，开始进行体系性的研发工作，并取得了丰硕的成果