管理应该与时俱进.doc

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1、企业管理应该与时俱进某公司是一家综合性发展中企业，由于业务不断扩大，公司连续几年不停地招聘人员（人员也在不停地流失），招聘来的员工在很短的时间内就被流失，给公司带来影响和不确定因素。其中真正原因，目前虽然管理层心中了然，唯老板不知所以然。由于管理偏激，缺乏先进的管理理念，公司一直沿袭固有的管理模式和思路和公司的管理因为“一言堂”而出现混乱，现在已经直接影响到公司的发展，是否引起老板的重视还不得而知。与此同时，由于缺乏规范的管理，导致内部管理成本急剧攀升，员工不满情绪愈演愈烈，许多核心员工不得不离（或准

2、备离）公司而去，一些员工身在曹营心在汉，无力与公司的管理，朝秦暮楚。更为严重的是，这些问题的发生和强化导致（或将会导致）公司各项业务及其发展思路难以贯彻和实施，经典的创意和独特的策略也难以寻求支撑，从开始的群情激昂到后来的人心不稳，从原来的同心同德到后来的离心离德，公司老板与员工表面和谐，内心却充满互相排斥，问题究竟出在哪里？一、企业管理中老板的偏执首先，某公司老板已经习惯了事必躬亲，虽然也希望管理规范，也做过不少的努力，但由于他特殊的身份，往往处理问题时是“一竿子插到底”，这样，虽然某个具体问题的解

3、决或工作效率提高了，却造成管理人员无所适从，这也是导致公司管理人员不负责任和老板天天喊累的主要原因之一。因此，有些事情中高层管理干部不敢有自己的思路和想法，也不敢大胆或主动和老板交流，因为随时就会被老板否定否决，甚至不问情由、不假思索地对他们进行批评或遭到扼杀，因为这些思路短和想法时间内会与老板的思路和想法向悖，哪怕有利于公司的发展和建设。因此，公司管理层难以放开手脚施展自己的才华去服务于公司的发展，甚至因为自己在这里得不到“重用”而弃公司而去。这些制约和束缚正是来自于老板本人。其次，老板的个人性格和

4、生活习惯与企业的管理风格密切融合，比如老板的疑虑。在某公司有一个不成文的规定，就是任何一件事情绝对不会只交给一个人去办（处）理，使得企业的整体氛围显得紧张或过度谨慎，员工之间也因此缺少必要的信任和多了一些猜疑，因为此事“不是我一个人负责人，不是我一个人的责任，”管事的人多却无人管事，都负责都不负责，导致工作效率低下，漏洞层出不穷，责任互相推诿，结果是事情没办好或办砸了，无人具体承担责任，风险最终归结于老板，从而员工的情绪因为老板的批评和不信任导致工作态度消极，这样，不仅一些管理岗位形同虚设，甚至片面的

5、理解和信息传递造成员工（包括管理层）的矛盾。这种情况老板不会（也许会）从中窥探或发现什么，相反，损失的只会是自己。第三、老板的管理个性化还导致人浮于事的现象。看起来他们是对老板的一种尊重，实际上是在敷衍和内耗，效率低下的直接后果就是管理成本的提高和商机的丢失，这些问题目前在该公司形成了一种管理“怪圈”，现在，这个“怪圈”已经形成一种模式和思维惯性，很难打破。从表面上看，企业的发展日新月异，年年都有新变化，新起色，新成绩，其实潜在的危机依然存在，虽然此事已经引起老板的高度重视，但传统的思维和模式已经固定

6、，协调机制逐渐缺失，企业的发展后竟不足，动力难以显现，企业的整体素质在短时间内很难得到提升。关键在于老板是否敢勇于面对“挑刺”的员工，是否愿意听取员工的意见或建议，是否敢于倾听来自于不同的声音。同时，虽然上面你都做到了，会不会因为某个员工所提出来的建议或意见真的不适合公司的发展，你就去取笑他、批评他，侮辱他？二、管理组织定为不准确，职责不清楚反观该公司出现的问题，在组织体系方面的问题主要表现在以下几个方面：1、该公司在成立初期，由于人员比较缺乏，导致老板亲自坐阵主抓业务，但是在公司业务逐步走上正轨，规

7、模逐步扩大，人员不断增加的同时，公司内部组织结构却没有准确定位，角色扮演与职责划分尚不明确。究其原因，就是公司老板不能超脱于日常经营的指挥与协调，不能专注于企业战略与愿景的规划，以及对整体资源与机会的协调与把握，把自己捆在狭小的圈子里，犹见窗外风情万种，难出小事缠身牢笼。2、该公司老板在营销和市场销售方面的能力很强，但高层中缺乏主抓管理的副总（很难找到这样的人才，因为公司秉行“感情留人和用人”，而忽视了市场经济条件下“人才是买来的”这一时代变革的产物和用人机制），这样，导致公司管理层几乎全部活跃在前线

8、，加上一人多职，事务繁多，做事囫囵吞枣，因而内部管理环节相当的薄弱，这也是老板有很多事得不到有效的支持和实施，最后只好亲自去实施的原因，其结果是老板身心俱疲，而公司的发展和扩大无形中被制约。3、缺乏科学、明确的职能划分，这是该公司的又一个“特色”，几乎所有的岗位都存在职责不清和交叉现象，再就是管理权限划分不明确，内勤外勤混淆不清，和稀泥，互相穿插，管理系统中越级管理、越级汇报、多头管理、交叉管理以及推诿管理屡见不鲜，甚至尤为突出。4、缺乏基本的员工任用资