中国c2c电子商务企业市场竞争战略研究

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1、华中师范大学硕士学位论文中国C2C电子商务企业市场竞争战略研究姓名：王凯申请学位级别：硕士专业：情报学指导教师：桂学文20090501⑨硕士学位论文MASTER’STHESlS中文摘要随着社会的进步与科技的发展，电子商务在高速运转、充满着机遇和风险的中国市场上赢得了一席之地，也对中国消费者的生活带来了变化。2006年，C2C形式的电子商务超越B2B成为中国电子商务市场上总交易金额最大的电子商务模式。C2C电子商务企业越来越多地被推向市场，接受国内外市场竞争浪潮的洗礼。虽然中国C2C电子商务已历经了10年的发展，但截至目前为止国内几乎100％的C2C电子商务平台都还未实现盈

2、利。究其原因，主要在于国内C2C电子商务企业大多数没有形成自身的独特竞争优势，为了吸引顾客和高人气度，只能无奈的祭出“免费策略”大旗，从而形成了一种低效益、高成本、高风险的恶性竞争局面。因此，有必要探析C2C电子商务企业的竞争战略该如何构成和怎样选择的问题，研究分析国内C2C企业的竞争力构建因素，如何根据自身的核心竞争力选择适合自己的竞争战略组合，以及如何提高自身竞争优势等问题。本文基于此目的，运用理论研究、模型研究以及典型企业分析等方法，首先对C2C电子商务的概念、特点及C2C电子商务企业的界定进行综述，并对目前国内C2C电子商务市场的竞争格局进行阐述；继而针对企业竞争

3、战略特别是服务型企业的竞争战略的的结构和内涵进行分析，并依据C2C电子商务的特点，总结分析了C2C电子商务企业竞争战略的思想，并构建了简单的服务型企业竞争战略模型；结合服务型企业竞争战略的特点，分析总结了C2C电子商务竞争力构成因素并设计了C2C电子商务企业的竞争战略模型，并针对该模型的特点将之划分为战略目标、战略路径和目标支持三个层次，对该模型进行了深度分析；最后结合C2C电子商务竞争力构成因素和竞争模型层次对C2C电子商务企业的竞争机会选择和竞争对策给出了一些方法和建议。关键词：C2C；电子商务企业；竞争战略；核心竞争力；战略模型AbstractWiththedeve

4、lopmentprogressofscienceandtechnologyinthesociety，e-commercehasoperated，gainedoneseatfulloftheChinesemarketsofopportunityandriskinginthehighspeed，havebroughtthechangetothelifeofChineseconsumerstoo．In2006，e-commerceofC2CformwillsurmountB2Bandbecomethee-commercemodeofthetotaltradewithbigges

5、tamountofmoneyOllmarketofChina'se-commerce·C2Ce．commerceenterpriseintroducedtothemarketmoreandmore，acceptsthebaptismofthedomesticandintemationalmarketcompetitiontide．ThoughthedevelopmentthatChinaC2Ce-commercehasalreadygonethrough10years，upfillnOWdomesticnearly100％oftheC2Ce-commerceplatfor

6、mshavenotrealizedmakingprofitsyet．Traceittoitscause，mainlylieindomesticC2Cmostofe-conltTlerceenterpriseshavenotformedone’Sownuniquecompetitionadvantage，holdamemorialceremonyfor，”fleetactics"hasproducedforattractcustomerandhighpeoplemanneriscallonlyhelplessBigforflag，thusnotlastonekindbypo

7、orbenefit，theexpensive，riskycompetitionsmalignant．Sowenecessaryanalysishowcompetitivestrategyofe-commerceenterpriseformC2Candhowquestionthatchoose,researchandanalyzedomesticC2Ccompetitivenessofenterpriseconstructfactor，howchoosecompetitionstrategycombinationtosuiton