基于witness的汽车销售物流配送中心规划与仿真

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1、基于Witness的汽车销售物流配送中心规划与仿真大连理工大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用规定"，同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。作者签名：新么三I导师签名：Z墨堕g导师签名：Z翌望!l大连理工大学硕士学位论文1绪论1．1论文选题的背景和意义进入21世纪以来，中国汽车业呈现快速增长势头，并且这种增长势头将随着我国

2、政治经济形势的稳定、GDP的稳步增长、和人均家庭可支配收入的提高、汽车消费环境的日益改善将继续保持。随着经济的不断发展，我国的汽车尤其是轿车市场呈现出空前的繁荣。同时，汽车工业竞争的日趋激烈，中国汽车市场的格局也进一步变化，汽车销售市场的竞争更趋激烈和残酷。各汽车制造商之间的竞争已不再是单纯汽车产品本身的竞争，要在激烈的市场中取得优势，必须具有全方位的竞争优势，即在售前、售中、售后等各个阶段真正站在客户的立场，为客户提供全方位的优质服务。纵观当今世界汽车市场，正发生巨大震荡与变化。以丰田汽车为代表的日本汽车业正高歌猛进，在美国这一世界最大的汽车市场上取得空前的胜利。

3、论汽车产品本身的功能与质量，日本汽车并不能取得如此巨大的成功，日本汽车业的成功很大一部分在于其整个体系的胜利，无论售前市场调查、产品设计及制造、售后维护、汽车金融保险均走在世界汽车业前端，引发汽车界的思考。并对竞争日趋白热化的中国汽车界提供了很好的参考系。在1998年度，日本丰田公司许诺：在顾客购买新车的订单送到工厂后的5日内，丰田公司有能力装配并交付给购买者所定购的新车。受丰田汽车公司的启发，大部分汽车制造商对购买者作出类似承诺，并致力于缩短制造和销售物流过程所占用的时间，从而缩短从购买者定购新车到新车交付给购买者过程中的时间。2l世纪世界制造业论坛(2000年)

4、把尽可能多的缩短汽车装配和物流配送过程中的时间，在不多于3日的时间内交付给顾客一部新车称之为“三日挑战"。由于市场不断的有新车型推出，加上持续的降价行为，消费者选择的空间很大。除了用便宜的价格把零部件及时、安全、准确地送到工厂进行生产外，厂商还必须快速地将生产出来的汽车运送到有市场需求的地方，运输周期太长，错过了最佳的销售时机，局面就会是另外一个样子。同时，消费者对汽车质量，以及售前、售后服务的要求也更高，比如要求提取零公里新车，短时间内更换部件等，这些都需要有完善的物流统支持。从汽车制造商的角度来看，如何为顾客提供全方位全过程的良好服务，是汽车产品本身的竞争力外一

5、个非常重要的竞争法码。通过汽车销售物流系统的合理架构、配送中心的合理分配，达到经济的物流配送成本，快速的顾客响应时间，是取得顾客满意的有效手段，从而增加汽车制造商在市场竞争中的优势。基于Witness的汽车销售物流配送中心规划与仿真1．2国内外研究现状1．2．1物流配送中心选址问题的研究在众多相关文献中，涉及到物流节点选址分析问题的研究较多。作者们从不同角度对物流节点、设施选址问题进行了有益探索和科学分析。(1)国外研究现状国外，作者Begur．Sachidananda．V在1994年他的题目为CapacitatedMulti—periodVehicleRoutin

6、gwithFixedPeriodLength的博士论文中【lJ，作者Chan，Lap和MuiAnn在1995年他们的博士论文ProbabilistieAnalysisandpracticalAlgorithmsforMulti．EchelonDistributionModelswithBin．PachingFeatures(Inventory，Routing)t2]，作者Salazar．Yusty，Alejandro在1993年他们的题目为EssayontheDesignandLogisticsofAlternativeDeliverySystemforNewspa

7、pers(RoutingLogistics)[jJ中，以及作者Tibben—Lembke，RonaldSeott在1995年他们题目为EssaysinLogistics(SupplyContracts，LocationTheory，DistributionSystem)【4】的博士论文中主要研究了仓库选址与配送关系协调问题，其重点是分析研究包括路径选择在内的配送问题。作者Kombe在1995年他的题目为ManufacturingFeasibilityEvaluationFrameworkforCompetitivePositioninDevelopingCoun