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时间:2019-01-27
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1、沈阳工业大学消费心理学实习报告专业班级姓名学号指导教师于英慧2011年12月11实训成绩考核表考核项目分值比重得分备注实训态度40%实训日记及总结20%实训报告书40%综合成绩指导老师评语:指导教师于英慧11基于女性消费心理学的研究[摘要]消费心理是研究人们在生活消费过程中。在日常购买行为中的心理活动规律以及个体消费性格的特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费者心理,对于消费者可提高消费效益。对于经营者,可提高经济收益。而通过研究女性消费心理能够了解和掌握女性在少年、青年、中年及老年的期间在消费时的思想与心理。准
2、确把握女性消费者的心理活动。是准确理解消费行为的前提。而消费行为时消费心理的外在表现。消费行为比之消费心理更有具体性、现实性。通过研究女性消费心理以更好的为企业的推广和促销起到至关重要的作用。11目录基于女性消费心理学的研究3一、女性消费心理学的目的、意义和基本理论51.研究的目的和意义52.女性消费心理的理论63.女性消费心理学的研究原则6二、各年龄段女性的消费心理调查及表现71.女性在青少年到青年的消费心理变化72.女性在青年到中年的消费心理变化83.女性在中年到老年的消费心理变化10三、女性消费心理营销含义及应对策略
3、111.女性消费心理营销含义112.应对女性消费心理的产品制造环节123.应对女性消费心理学的产品销售环节12参考文献1311在现代的商业社会中, 各种广告层出不穷,每个消费者每天都要接收来自各种媒体数以万计的信息,但真正能被观众记住的广告却屈指可数。谁能够在这场争夺消费者注意力的竞争中获胜,谁便赢得了市场,赢得了开局的胜利。因此,对于消费心理学的研究越来越成为广告策划中关键的一个环节,本文的目的便是从影响消费者购买行为的心理角度去分析企业在广告策划中所遭遇的各种尴尬,以及如何正确顺应消费者的消费心理,使自己的广告能一鸣惊
4、人。 一、广告策划中常见的心理误区经常有企业的领导说:“为什么我投入了那么多的广告,产品却还是卖不出去呢? ”也有人说:“为什么我的广告虽然被人记住了,产品销售却依然不见起色呢? ”更多的企业是根本不知道广告有没有效果,效果有多大。我们应该看到,我国的广告存在的问题还比较多,法制也还不完善。这里我们撇开一些虚假、欺骗消费者的广告不谈,单就广告策划本身而言,还有很多明显的误区。 1.定位不准确或广告诉求主题过多广告定位即广告给产品确定什么样的位置,突出宣传产品哪一方面的特点、功效以及优势,能解决消费者哪些方面的问题等。广
5、告应尽可能的创造出产品在市场上有别于竞争对手的独特定位,而不是模棱两可或者随处可见的定位。11广告要清清楚楚地告诉消费者,产品会给你带来什么好处,这就是我们通常说的广告诉求,有的产品花了大量的广告费, 把广告做得美轮美奂,但广告诉求却与产品本身的优势以及定位相脱节。消费者记住了广告,却不了解产品是干什么用的。不知道产品对于自己有什么好处,当然也不会去购买这个产品。也有一些企业为了展示自己产品的功效,在有限的篇幅或时间内把产品所有的功效和针对的人群全部罗列出来,惟恐消费者不知。事实上消费者的心理研究表明:人们在观看广告时只选
6、择性地注意很小一部分与自己的需求或兴趣有某些联系的信息。所以过于复杂的广告诉求很难有好的效果。广告之父大卫·奥格威一直告诫广告主说:“广告一定要谨守单一诉求。” 不仅节约企业的成本,而且提高效率,何乐而不为呢? 2.广告策划缺乏创意、过分创意或盲目创意不少广告策划平淡无奇、千篇一律毫无创意可言,因此也根本无法吸引消费者。创意被称为广告的灵魂,广告创意的生命在于“创”,一个好的创意可以提高消费者对广告的记忆度和关注度,最忌人云亦云,模仿抄袭。当前的实际情况是,只要有一条好广告出台,马上就有一则甚至数则雷同的广告出现。最近几
7、年酒类广告铺天盖地,然而像“孔府家酒,叫人想家”这样让人回味无穷的广告语却不多。许多广告为求通俗上口, 陷入了模式化的窠臼,比如说“可以喝一点儿;或者,不要贪杯哦! ”等毫无新意的广告语。看了这样的广告,消费者会难免觉得酒就像他们的广告一样淡而无味,毫无特色。这样的酒,谁还会去喝呢? 相反的, 有些广告为了吸引消费者的注意力,过分创意,甚至根本是本末倒置,忽略了产品本身,以至于消费者记住了广告的故事、情节、表现手法却忘记了广告的产品,更不要谈产品的独特卖点和其他因素了。这样的广告吃力不讨好,对企业来说更是致命的。事实上,
8、广告创意应该与产品相吻合,并不是所有的产品的广告都需要过度地吸引注意的。对于一些极度理性的商品就应该采用理性诉求的广告手法。哗众取宠地在吸引消费者注意力上大做文章,只会浪费金钱和时间。比如说药品,本身便是一个理性商品,而且受众性很强。只有当消费者出现某种病症或者得到医生推荐的情况下才会去注意药品广告。现
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