IBM商业智能建议书-样例.doc

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1、商业智能系统规划建议中国国际商业机器有限公司2005年03月IBMChina&ABCConfidential7/14/2021目录1.概述31.1.商业智能基本结构42.总体系统规划62.1.系统硬件体系结构62.2.系统软件体系结构72.3.数据仓库软件体系结构93.数据仓库设计原则104.软件功能说明及特点124.1.1.海量关系型数据仓库DB2ESE与数据分区模块DPF124.1.2.DB2调度复杂即席查询的查询管理器DB2QueryPatroller184.1.3.OLAP元数据交换工具

2、及物化查询表生成器DB2CubeViews184.1.4.信息集成组件WebsphereInformationIntegrator214.1.5.ETL和数据仓库元数据管理组件DB2WarehouseManager244.1.6.数据挖掘组件DB2IntelligentMiner254.1.7.前端分析应用开发组件DB2Alphablox294.1.8.多维数据库服务器IBMDB2OLAPServer305.主机方案描述355.1.P570小型机特性介绍355.1.1.概述355.1.2.一般特

3、性355.1.3.硬件摘要355.1.4.详细描述365.1.5.功能（部件）益处385.1.6.规格396.附件：416.1.IBM商业智能项目实施方法416.2.案例部分名单466.2.1.国内银行部分名单466.2.2.电信业:476.2.3.保险证券：476.2.4.流通制造业:476.2.5.政府：48IBMChina&ABCConfidential7/14/20211.概述在竞争高度激烈的商业社会中，企业要得到长期、稳定的发展，必须把握住市场、客户，采用有效的操作手法，不断满足客户的

4、需要，并且防范金融风险的发生。因此，高层管理人员需要足够的信息来帮助他们制订业务策略，用最小的投入获得最大的回报。也就是说，我们需要将银行的业务数据进行分析，转换为对决策有用的信息——即商业智能应用。作为一个具有八十多年历史，以开发信息技术和商业应用而闻名的“蓝色巨人”，IBM在这一领域进行了多年的研究，发展出完备的商业智能技术，为商业数据自动转化为商业知识提供了现实的方案。事实上，数以百计的采用商业智能的公司，正日新月异地从中受益、迅速发展。在市场日益开放的今天，如果要在激烈的竞争中百尺竿头、

5、更进一步，采用商业智能，利用先进的分析方法智能化地发掘业务的方向，不失为保持强势的有力措施。商业智能的本质，是提取收集到的数据，进行智能化的分析，揭示企业运作和市场情况，帮助管理层作出正确明智的经营决定。一般现代化的业务操作，通常都会产生大量的数据，如储单、交易帐目以及客户资料等，其中一部分是决策关键数据，但并不是所有的数据都对企业决策有决定意义。商业智能包括收集、清理、管理和分析这些数据，将数据转化为有用的信息，然后及时分发到企业各处，用于改善业务决策。企业可以利用它的信息和结论进行更加灵活的

6、阶段性的决策：如采用什么产品、针对哪类客户、如何选择和有效地推出服务等等，也可以实现高效的财务分析、销售分析、风险管理、分销和后勤管理等等。这一切都是为了降低成本、提高利润率和扩大市场分额。采用商业智能快速获得投资回报的实例、以及利用商业智能制定更佳企业战略的实施效果，已经为世人所瞩目。1997年IDC的调查表明，企业实施为期3年的商业智能方案，包括软件、硬件、技术支持和培训、以及咨询服务等多种可变费用计算在内，各个企业的投资回报率(ROI)从160%到600%不等。在市场经营分析的层面，当分析

7、业务数据时，从不同的角度来审视业务的衡量数值是一种很自然的思考模式。在客户群体分析的层面，商业智能也有其独到之处。事实上，以英国的食品连锁店SafewayStoreplc为例，在运用商业智能方案后发现的客户的购买习惯，令这家自以为对客户了如指掌的公司感到意外。根据商业智能发现的规律来调整日常运作，有效地提高了产品销售额。由于商业智能的突出表现，采用数据仓库的企业也倍受投资者青睐。如刚才提到的-47-Safeway在采用商业智能后，公司的主管出席了一次有关商业智能应用的投资者专题会议，并在会上宣布

8、将日后的工作重点从产品转向客户。会议结束后，Safeway的股票上升到1.3亿美元。Safeway把上述情况归功于他们在会议上的宣告。这强有力地证明了外界对商业智能的欣赏和投资者对商业智能的信心，也从一个侧面反映出人们认同商业智能的巨大促进作用。商业智能技术包括数据仓库和多种类型的数据分析和开采工具，范围十分广阔，包含了一部分当今在计算机领域前沿的专利技术。在商业智能领域中，虽然有不少的公司声称能提供商业智能工具，但是IBM是唯一能够提供完整的解决方案的公司。IBM提供了包括硬件、软件、教育培训