A62 如何有效授权47P 狄振鹏.doc

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2、权  狄振鹏★课程对象——谁需要学习本课程★中层经理★基层主管★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.正确理解授权2.掌握授权的程序和流程3.掌握授权的技巧★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲　授权的概念和意义（上）1．前言2．授权的概念3.授权的趋势（一）第二讲　授权的概念和意义（中）1．授权的趋势（二）2．授权的好处与意义3．不愿授权的原因4．授权存在的问题第三讲　授权的概念和意义（下）1．授权的方法2．授权的原则3．案例研讨第四讲　授权的程序和流程（上）1．授权准备2．选定任务第五讲　授权的程序和流程（下）1．选贤任能2．落实分工3．

3、跟进完成第六讲　授权的要点和技巧1．授权的要点2．反授权3．授权的态度4．授权与激励5．授权与团队6．授权的定律★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ☆ 时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者的角色转变成教练领导。同时，作为一名晋升上来的中级经理人，更面临着从“管事为主”向“管人为主”的角色转变。因此，如何将工作分解，有效授权下属；如何挑选、培育、评估合适的下属经理人，做到授权不乱，授权后更轻松，提高部门业绩，作为一名中层经理必须牢牢掌握授权这一项管理技能。第一讲　授权的概念和意义（上）检讨初级经理人的工作现

4、状（一）工作忙吗学习授权要从初级经理人的工作谈起，首先需要检讨一下工作的现状，可以从以下几个方面考虑：Æ初级经理人的管理工作忙吗？大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。Æ初级经理人都在忙些什么事情？是不是在忙自己的职责范围内的事，是不是忙自己最应该做的那些事情？Æ为什么初级经理人的工作总是做不完，而且会越来越多，最后焦头烂额？因为他们在团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。Æ初级经理人在团队中是不可或缺的吗？离开了他们，团队还能继续运转吗？（二）离岗测试国外经常有一些企业要做离岗测试。也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心，脱产培训3个月，然后由总部观察

5、他所带领的团队的绩效和表现状况。如果经理人走了以后，他的部门的绩效没有变化，各项工作仍然是有条不紊地进行，换句话说，有他没他都一样，照样正常运行，这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人了，会把他晋升到更高的岗位上。如果这个经理人走了以后，他的部门的绩效忽高忽低，但是还能勉强维持运作，总部会认定他只能担任这个职级的工作，回来以后会同级调动。如果这个经理人离开他的团队以后，他的团队业绩明显下滑，不能维持正常的运作，总部就会认定他不是一个合格的主管，回来以后降级使用。为什么要学习授权（一）授权的概念Æ授权是上级向下级委派权力，下级在一定的监督下完成任务，并且在这

6、个过程中有相当的自主权和行动权，这叫授权。Æ上级有指挥和监督之权，下级有报告和完成任务的责任。授权的重点在于如何将权力进行分配，让下属拥有更多的权力。Æ授权就是要把下属从幕后推到台前，也就是说上级要隐退到幕后去，把下属推到前台来。（二）忙碌的主管1．误区：职位越高越忙碌职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停，到了下班的时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事，整体工作却没有很大提升。这就走进了一个误区，一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。2．您是忙碌的主管吗Æ您的管理工作忙吗？如果您感到很忙的话，就需要引起注意了。Æ您在忙什么事情？想一

7、想您花大力气处理的事情重要吗？是有价值的工作吗？Æ为什么总是忙不完，而且越来越忙？大多数员工都有依赖性，如果领导不懂得授权，下属就会事无巨细地向领导反映，找领导解决。领导自己的工作就会不断被打断，工作越积越多，变得越来越忙。造成这种结果的原因不是下属素质太差，而是领导能力不强，不懂得授权。【案例】曾经有人做过一个试验，假如一个人在写一篇文章，每八分钟被打断一次的话，写多少年都写不完。因为当一个人坐下来，开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下，思路永远是混乱的，永远动不了笔。点评：对主管来说也一样，自己正常的工作不断被打断，结

8、果就是工作越积越多，总也忙不完。Æ您是