2010年11月三级秘书国家资格考试《理论知识》真题及答案.doc

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1、试题下载http://www.docin.com/mydoc-68012249-1.html2010年11月三级秘书国家资格考试《理论知识》真题及答案（一）单项选择题1.职业道德是()。A.从业人员的特定行为规范B.企业上司的指导性要求C.从业人员的自我约束D.职业纪律方面的最低要求答案：C2.关于道德与法律的关系，正确的是()。A.在内容上没有交叉B.在最终目的上没有一致性C.在实践上是相互支撑的D.在适用范围上完全一致答案：C3.道德中所谓“应该”的意思是()。A.基于社会利益，按照自己的想法行事B.考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事C.根据实际情况，不断对办事方式做出调整D.从

2、人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的答案：C4.“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是()。A.除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴B.不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力C.一般从业人员不在第一生产力之列D.科学技术对生产和经营管理具有极端重要性答案：D5.关于企业规章制度，理解正确的是()。A.规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性B.规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序C.在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人D.由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定答案：C6.对企业形象理解正确的是

3、()。A.形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程B.企业形象是企业文化的综合表现C.企业形象往往是外在表象，一般不值得信任D.企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象答案：B7.企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是()。A.如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝B.对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞C.尊重上司的隐私，不在背地议论上司D.对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益答案：C8.正确使用职业用语的是()。19试题下载http://www.docin.com/mydoc-68012249-1.htmlA.“不知道”B.“不合适，可以退

4、货”C.“不买，别问”D.“不是告诉你了吗”答案：B9.如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差，你会()。A.杜绝和他来往B.除非不得已，否则不和他往来C.和他正常来往D.多与他交往，提高自己答案：C10.假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他。你会()。A.直接说明情况，表达歉意B.去和同学见一面，打个招呼就是C.去和同学见一面，适当待一会儿D.立即去陪伴同学答案：A11.如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会()。A.戴着耳机听音乐B.看报，浏览新闻C.按要求站在指定地点D.想想下班后的事情答案

5、：C12.你一般上班的心情是()。A.兴奋的B.平静的C.低沉的D.压抑的答案：B13.你在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会()。A.由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求B.服从命令，马上返回C.想一个既可以处理紧急事务，又可以继续度假的办法D.向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费答案：B14.在和年轻同事聊天时，你会()。A.因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们B.一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现C.既不批评，也不表扬D.多批评，以利他们的进步答案：A15.你认为你的朋友中，他们()。A.全都对你很了解B.多数对你很了解C.少数对你了解D.几乎没有人

6、了解你19试题下载http://www.docin.com/mydoc-68012249-1.html答案：B16.你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作。你会()。A.完全按照上司的思路开展工作B.对上司的工作思路做修改C.按照自己对工作的理解开展工作D.多与上司沟通，以打开工作新局面答案：D17.在所在单位，你认为自己属于()的人。A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事，不太注重结交朋友答案：A18.公文生效的标志是()。A.领导签字B.会议通过C.加盖印章D.上

7、级批准答案：C解析：印章是发文机关的责任标志，也是公文生效的必要标志，除会议纪要外，公文也均应加盖公章。19.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。A.国家行政机关的办公会议B.企事业单位所召开的任何形式的会议C.大型会议D.党的系统所召开的会议答案：A解析：《国家行政机关公文处理办法》规定，“会议纪要”适用于证载、传达会议情况和议定事项。20.()不属于版记部分的内容。A.印制份数B.抄送机关C.主题词D.附注答案：D解析：