黄兴沃尔玛百事可乐促销实习报告

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1、黄兴沃尔玛百事可乐促销实习报告一、实习简介实习时间：2010年7月1日至2010年7月15日实习地点：长沙市黄兴路沃尔玛超市实习目的：本次实习的目的着重在于体验社会生活，锻炼自己的社会适应力。从不断的实践中学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。实习任务：在黄兴沃尔玛超市促销百事饮料，帮助百事公司推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象以及加强与顾客联系，提高顾客的满意度和忠诚度。工作的方式：以超市饮料促销员的身份，通过大声叫卖、发放赠品或赠饮的方式来吸引顾客

2、，向顾客促销百事所有的饮料。所取得的成果：通过这次短暂的暑期实习，我深刻的体会到工作的艰辛和赚钱的不容易，让我懂得每一分钱都是来之不易的，所以以后不再乱花钱。此外，通过自己的辛勤劳动不仅赚到了560元人民币,而且也得到了督导和理货员的…致好评，并希望我有吋间能继续做下去。二、实习过程（一）培训阶段。2010年6月底也就是实习前两天，我有幸被百事公司招聘为临时超市饮料促销员，并对我以及所有的促销员进行为期两天的产品促销培训。首先，介绍产品及相关活动。培训人员先向我们介绍了百事公司的简介以及旗下所有品牌。白事公司是全球最大的食品和饮料公司之一，成立于1898年，主要业务包括白事可乐饮料、菲多利休闲

3、食品、佳得乐运动饮料、纯果乐果汁和桂格麦片食品。业务范围遍及世界上近200个国家，雇有员工198,000人。白事的产品满足了各种各样的需要和偏爱，从娱乐性的品类到有助健康生活方式的产品都一应俱全，旗下主要知名品牌包括：百事可乐、激浪、佳得乐、乐事、百事轻怡、纯果乐、立体脆、立顿茶、七喜、美年达等。而我们需要了解的产品主要是：百事可乐、激浪、美年达、果缤纷、七喜、极度等，主要以碳酸饮料为主的产品组合。不仅要记牢所有产品的价格和规格外，还需要搭配上一些促销活动。比如：赠饮活动、抽奖活动和发放奖品等活动。百事的碳酸饮料历史悠久，在顾客心中已有相当好的形象；然后近两年来有纯果乐推岀的混合果汁型饮料一一

4、果缤纷，是个新产品，并不为大家所了解，所以公司推出赠饮的方式來推广产品，提高知名度。由于正好是世界杯期间，所以碳酸饮料的捆绑销售也很流行。12连罐的碳酸饮料里，分别有百事可乐、七喜、极度、激浪四种碳酸型饮料，不仅满足各种顾客的口味而月•能参加即时的抽奖活动或者选择立刻减免两元人民币的优惠活动。我们主要的口号是“酷爽足球，激情百事”，为了迎合世界杯这个主题，百事公司这次选择了卡卡、德罗巴、梅西、托马斯、亨利、卡洛斯六位足球明星来代言,推出的奖品也是十分丰厚，包括：精美的足球笔、印有足球明星头像的勋章、印有足球明星的鼠标垫、印有足球明星签名的T恤以及一款时尚的足球形状的小冰箱。其次，教授促销经验及

5、手段。我们之间有相当一部分的人都是头一次来兼职促销员，所以很多人都不太熟悉要注意的事项。除了对了服装、脸部彩妆及发型的要求外，细心的培训人员还要求我们注意仪表和礼貌，因为我们往超市的柜台那里一站，我们所代表的就是百事公司，而不是一个小小的促销员。首先微笑和礼貌很重要。微笑能拉近人与人之间的距离，让顾客放松心情；而对他人彬彬有礼，无形中增加了顾客对你的赞扬或欣赏。其次，当我们向顾客推销产品时，先要向他介绍我们的产品，使其充分了解，然后再“利诱”，适时切冃灵活的运用所以的促销活动来吸引顾客，并激发他的购买欲望，最终成功的推销出产品。再次，面对不同的顾客，我们要采取不同的方式。比如：年轻的一代大多喜

6、欢刺激，所以多向他们推销碳酸饮料；而小孩或年长的顾客不太适宜碳酸饮料的刺激性，所以应该推销以果汁型为主的饮料。这样大家各取所需，满载而归。通过培训人员的提示以及演练，大致了解了该注意的事项。最后，分配人员。长沙本地就很多家大型超市，包括大润发超市、沃尔玛超市、好又多超市、家乐福超市、新一佳超市等。我们所有的促销员会被分配到各个超市去工作，我有幸与其他两个女生一同被分到黄兴沃尔玛超市，公布名单的时候，我便与她们打招呼，各自留下电话号码比较方便联系。并提前一天发信息告之超市的理货员以及销售管理员，我的姓名以及上班时间等。（二）正式实习阶段。由于我们是八小时工作制，采取早班和晚班的模式，我是负责晚班

7、，也就是从中午12点工作到晚上9点，中间有一小时时间供吃晚餐。第一天上班，我提前十来分钟到达现场，正好碰到销售管理员在场，他简单的介绍一下现场的情况，并希望我大胆些，活跃现场的气氛。到了12点，我准时换好了工作服，开始现场促销了。我的工作内容包括：叫卖、介绍产品及其相关活动、赠饮、整理货品、登记销量、发放奖品等。因为我经做过短期的校园内七喜促销和王老吉“先声夺金”活动宣传，所以对于喊口号不会觉得别