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时间:2019-01-18
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1、酒店人力资源主管年终个人总结及小结[荐]20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文酒店人力资源主管年终个人总结。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成xx年度上述目标。要做好员工招聘、录用工作酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部XX年度的重要工作。我们将根
2、据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。制定完善的培训计划,做好全员的培训工作培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视
3、程序与管理水平。回首20xx年,我们的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我们会吸取20xx年的经验和教训,取得更好的成绩!下面应用文档频道编辑带来了这篇酒店人力资源年终总结,希望大家认真阅读酒店人力资源主管年终个人总结及小结[荐酒店人力资源年终总结2Oxx年在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了20xx年,在已经度过的20xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。一、20xx年人力资源工作总述在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定员、
4、培训与质检、管理制度建设,把握招聘动态,进行人事管理改革与创新。二、人力资源基本情况1、截至20xx年12月26日员工数305,男149人,女156人。餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人酒店人力资源主管年终个人总结及小结[荐]。2、学历情况:截至2x年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。三、强化管理,精简机构。20xx年,我们结合五星级酒店管理模式,逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式
5、,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的酒店人力资源主管年终个人总结及小结[荐]。四、加强员工事务管理我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个。为增进了员工的身心健康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境,人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格
6、的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准。五、严格“执法”,有效整治了违纪123456管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护服务区员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列处罚共13人次,金额2
7、90元。奖励9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2x年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。七、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争
8、实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检
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