岗位需求和高职商务英语专业学生职业能力培养探究

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1、岗位需求和高职商务英语专业学生职业能力培养探究摘要：职业能力培养是高职院校培养技能型、应用型、复合型人才的关键，是商务英语人才社会竞争力评价的重要标准。文章基于高职商务英语专业学生的职业岗位需求实证调查，从分析高职商务英语专业学生职业能力培养现状和问题入手，进一步探讨高职商务英语专业学生的职业能力培养策略。关键词：职业岗位；商务英语专业；职业能力；职业能力培养策略中图分类号:G645文献标志码：A文章编号:1009-4156(2013)05-094-03高职教育在经济建设中发挥着越来越重要的作用。随着我国市场经济进一步融入到国际经济社会之中，从事外语外贸类商务活动的技能型

2、、应用型、复合型人才的需求量急剧增长，这样使得商务英语专业成为我国高职教育成长最迅速的领域之一。近年来，高职商务英语专业的改革一直备受关注，“到底应该怎样改”，“向什么样的方向改”已经成为学术界研究的热点问题。通过对社会、企业调研的信息反馈，我们发现学生的专业技能和综合职业能力水平决定了学生的前途命运，因此，一度被人们忽视的职业能力培养才是高职商务英语专业发展和改革的关键所在。为了增强高职商务英语专业学生的社会竞争力，提高高职英语教育的质量，应将学生的职业能力培养与职业岗位需求紧密联系起来，并作为高职商务英语专业改革的立足点和突破口。一、高职商务英语专业学生的职业岗位需求

3、实证调查越来越多的研究表明高职商务英语专业改革的最根本问题是如何提高学生的职业能力，而学生职业能力的培养与社会岗位需求又是紧密联系的，因此，针对高职学生的职业岗位需求实证调查是非常必要的。本课题组成员从2009年至2012年对浙江工贸职业技术学院等三所高校商务英语专业的毕业生做了跟踪调查，通过访谈、问卷、走访等形式采集数据和收集信息，总结适合商务英语专业学生的工作岗位以及相关的岗位要求。调查结果表明：90%以上的高职商务英语专业毕业生的初次就业岗主要为外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、外贸经理助理、涉外文秘、英语翻译等。课题组成员通过对浙江工贸职业技术学院商务英语专业四

4、届毕业生、600多人的跟踪调查，并结合相关招聘信息，总结6种商务英语专业毕业生可以从事的岗位（见表1）,并根据调研结果构建高职商务英语专业学生职业能力框架（见表2）。从表1中，我们不难看出大学英语四级和六级证书具备一定的社会认可度，但是用人单位更重视毕业生的英语听说能力以及利用英语与客户沟通及书写英文函电的能力。大部分企业要求毕业生了解国际贸易流程并能够熟练操作办公自动化软件，一部分企业要求学生能够掌握电子商务常识并进行操作，甚至驾照也可能作为聘用的标准之一。企业对毕业生的要求主要包括综合能力和职业能力。综合能力要求大致相同，即工作认真、吃苦耐劳，有热情，有责任心，有团队

5、协作意识等。职业能力详见表2,表2说明市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力在高职商务英语专业毕业生的职业生涯中非常重要，因此，高职院校商务英语专业的改革必须依据于职业岗位需求，全面提升学生的职业素养和职业能力。二、高职商务英语专业学生职业能力培养存在的问题从上述调查中，我们发现社会对高职商务英语专业的毕业生需求量很大，但是能够满足企业要求，即知识和能力尤其是职业能力全面发展的人才不多见。因此，高职院校现有的教学理念和教育质量已经跟不上社会发展的需要，高职院校的教学改革势在必行。商务英语不是

6、一门独立的学科，而是语言教学的一个分支，学生职业能力的培养应该作为高职商务英语专业改革的立足点。目前，高职商务英语专业的教学现状不容乐观，职业能力培养存在诸多问题。（一）专业定位不明确，与职业岗位需求相脱节职业教育已经走过一百多年的历程，但是仍然难以摆脱中国传统教育的影响。职业教育以培养技能型、应用型、复合型人才为主，而不是普通专业性人才。近年来，很多高职院校都开设了商务英语专业，但是英语和商务教学如何联系与区分，教学水平达到什么程度尚无统一、明确的认识。多数商务英语专业仍然沿用本科院校英语专业的定位模式或者继续使用中专的教学计划，无法突出高职教育“职业”的教学本质，从而

7、导致人才培养与职业岗位需求严重脱节。高职商务英语专业定位不明确已经成为制约和影响教学质量乃至学生培养质量的瓶颈。（二）课堂教学模式失当，忽视学生职业能力需求由于专业定位趋于传统的'‘唯学式”教学模式，因此，大多数商务英语专业课堂教学仍然偏重于单一教学模式，即以课本为中心，强调知识的获得，久而久之，学生对教材和教师过分依赖，这样局限了学生的思维能力，泯灭了学生学习的潜能。在教学方法上，高职商务英语专业也没有走出"说教式”、“填鸭式”教学方法的阴影，大多数教师依旧不厌其烦地讲解句法、词法、句型以及各种语法知识甚至大谈英语等级考试技