ts16949：2009标准(中文版)a

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1、ISO/TS16949TECHNICAL技术SPECIFICATION规范第三版本2009-6-15质量管理体系一汽车生产件及相关服务件的组织应用ISO9001：2008的特别要求Qualitymanagementsystems—ParticularrequirementsfortheapplicationofISO9001:2008forautomotiveproductionandrelevantservicepartorganizationsReferencenumberISO/TS1694

2、9：2009isa©ISO200950.1总则50.2过程方法50.3与1S09004的关系60.3.11ATF的1S0/TS16949：2009指南60.4与共它管理体系的相容性70.5本标准的目标7质量管理体系一一汽车生产件及相关维修零件组织一一应用IS09001：2008应用特别要求1范围71.1总则71.2应用72规范性引用文件73术语与定义83.1汽车行业的术语和定义84质量管理体系94.1总要求94.1.1总要求一补充94.2文件要求94.2.1总则94.2.2质量手册94.2.3文件

3、控制94.2.3.1工程规范104.2.4记录控制104.2.4.1记录保存105管理职资105.1管理承诺105.1.1过程效率115.2以顾客为关注焦点115.3质量方针105.4策划115.4.1质量目标115.4.1.1质量目标-补充115.4.2质量管理体系策划115.5职责、权限与沟通115.5.1职责和权限115.5.1.1质鼠职责115.5.2管理者代表115.5.21顾客代表115.5.3内部沟通115.6管理评市115.6.1总则115.6.1.1质量管理体系业绩115.6.2

4、评审输入125.6.2.1评审输入-补充125.6.3评审输出126资源管理126.1资源提供126.2人力资源126.2.1总则126.2.2能力、意识和培训126.2.2.1产品设计技能126.2.2.2培训136.2.2.3岗位培训136.2.2.4员工激励和授权136.3基础设施136.3.1工厂、设施和设备策划136.3.2应急计划136.4工作环境136.4.1与实现产品质量相关的人员安全136.4.2生产场所的清洁137产品实现137.1产品实现策划137.1.1产品实现策划-补充1

5、47.1.2接收准则144.1.3保密147.1.4更改控制147.2与顾客有关的过程147.2.1与产品有关的要求的确定147.2.1.1顾客指定的待殊特:性157.2.2与产品有关要求的评审157.2.2.1与产品有关要求的评审-补充157.2.2.2组织制造可行性157.2.3顾客沟通157.2.3.1顾客沟通-补充157.3设计和开发157.3.1设计和开发策划157.3.1.1多方论证方法167.3.2设计和开发输入167.3.2.1产品设计输入167.3.2.2制造过程设计输入164.

6、3.2.3特殊特性167.33设计和开发输出167.3.3.1产品设计输出-补充177.3.3.2制造过程设计输出177.3.4设计和开发评审177.3.4.1监视177.3.5设计和开发验证177.3.6设计和开发确认177.3.6.1设计和开发确认-补充185.3.6.2样件计划187.3.6.3产品批准过程187.3.7设计和开发更改的控制187.4采购187.4.1采购过程187.4.1.1法规的符合性187.4.1.2供方质暈体系的开发187.4.1.3顾客批准的供货來源187.4.2采

7、购信息197.4.3采购产品的验证197.4.3.1进货产品的质量197.4.3.2对供方的监视197.5生产和服务提供197.5.1生产和服务提供的控制197.5.1.1控制计划197.5.1.2作业指导书207.5.1.3作业准备的验证207.5.1.4预防性和预见性维护207.5.1.5生产工装的管理207.5.1.6生产计划207.5.1.7服务信息反馈217.5.1.8与顾客的服务协议217.5.2生产和服务提供过程的确认217.5.2.1生产和服务提供过程的确认-补充217.5.3标识

8、和可追溯性217.5.3.1标识和可追溯性-补充217.5.4顾客财产217.5.4.1顾客所有的生产工装217.5.5产品防护227.5.5.1贮存与库存227.6监视和测戢装用的控制227.6.1测虽系统分析227.6.2校准/验证记录227.6.3实验室要求237.6.3.1内部实验室237.6.3.2外部实验室238测量、分析和改进23&1总则23&1.1统计工具的确定23&1.2棊础统计概念知识23&2监视和测量23&2.1顾客满意238.2.1.1顾客满意-补充248.