个人银行结算账户管理中存在的问题及对策

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1、个人银行结算账户管理中存在的问题及对锻强一嚣个人银行结算账户管理中存在的问题及对策刘永欣仲国人民银行沈阳分行营业管理部,辽宁沈阳110013)摘要:《人民币银行结算账户管理办法》实施以来,在设立个人银行结算账户的目的及其发展过程中存在一些问题,为此,应采取切实措施,加强落实个人账户实名制,进一步完善账户管理系统功能,增强对个人银行结算账户的统计与检测功能•人民银行应加大监督检查处罚力度,维护《人民币银行结算账户管理办法》的严肃性.关键词:个人银行结算账户;发展现状;存在问题;对策中图分类号:F830.46文

2、献标识码:A文章编号:1672—5646(2010)05—0009—022003年9月《人民币银行结算账户管理办法》(以下简称《账户管理办法》)开始实施,《账户管理办法》中规定,存款人可以凭个人身份证件以自然人名称开立个人银行结算账户个人银行结算账户凭借其较为齐全的结算功能,业务量和交易金额不断增长•从《账户管理办法》实施到现在已经7年了,为了深入了解个人银行结算账户业务的发展情况,本文在结合中国人民银行沈阳分行营业管理部对几家国有商业银行结算账户管理情况检查的基础上,分析个人银行结算账户发展现状与管理中存

3、在的问题,并提出几点建议.设立个人银行结算账户的原因和目的1•适应个人投资,消费等产生的各种转账结算需要,进一步扩大转账结算范围•随着我国经济的发展,人们生活水平的提高和?肖费方式的多样,个人金融业务迅速发展,个人转账支付需求不断增长,越来越多的人需要通过银行办理结算,如支付水,电,煤气电话费等基本日常费用及归还住房贷款,证券投资,购物消费等,单设个人银行结算账户后,方便了个人办理汇兑,定期借记,定期贷记,借记卡等转账支付业务,扩大了转账结算范围,减少了现金使用.2•有利于对个人银行结算账户的管理单设个人银

4、行结算账户后•有利于个体工商户将其生产经营性资金和消费资金分别核算,有利于其规范资金管理•促进个体经济发展.3•有利于银行提高服务水平•单设个人银行结算账户后•可以促使银行更加重视个人零售业务的发展,大力推广网上支付,个人支票,借记卡,信用卡等便捷的支付手段和支付工具•通过疏通结算渠道,加快结算速度等措施改善服务水平,并能够有效激发银行开展业务创新的积极性,根据不同客户群体的投资,理财需要提供个性化服务,提高赢利能力.4•有利于节约银行管理成本•个人银行结算账户与辽辽TT经经济济职管业理技干术部学学院院生第

5、五期个人储蓄账户在功能与服务对象方面存在较大差异,个人因为办理人民币现金存取开立的储蓄账户数量庞大.而因转账结算需要开立的个人银行结算账户数量相对较少,客户群体相对集中.《账户管理办法》单设个人银行结算账户,将其同储蓄账户相分离,区别管理,降底了银行.的管理成本,符合现代银行的成本效益原则・!二,个人银行结算账户的发展现状与管理中存在的!问题0随着个人金融业务的迅速发展•个人支付需求的不…断扩大,推动个人银行结算账户数量的快速增长•以沈阳市开立个人银行结算账户为例,截至2010年8月末,已开立个人银行结算账

6、户504万户•国有商业银行的个人银行结算账户占个人银行结算账户总量的67.5%•仍然是个人结算账户的主要聚集地,但从近年来我们对沈阳市几家国有商业银行结算账户的检查情况看•在个人银行结算账户的管理上还存在着一些问题:1・个别商业银行对个人银行结算账户证明文件和资料审查欠严,在检查中发现•个别商业银行的前台办事人员为了完成单位规定的办卡任务•对来办理开户的存款人身份证件的有效期限审查不严,存在身份证C经过期还给办理开户手续的问题2.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(以下简称《客户身

7、份管理办法》)笫二十七条规定,金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息,资料以及反应金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料•检查中发现•个别商业银行对存款人开户资料的保存工作重视不够•在办理个人结算账户时,虽然通过人民银行会同公安部建设的联网核查公民身份信息系统对个人客户身份信息进行联网核查以核实个人客户身份信息的真实性,但由于个人结算账户数量多,管理的工作量大,事后对个人客户身份证信息资料保存不当,并存在丢失的现象.作者简介:刘永欣(1962—),女,辽宁沈阳人,经济师,主要从事金融管

8、理研究.0102.《客户身份管理办法》第十九条规定,在与客户的业务关系存续期间,金融机构应当采取持续的客户身份识别措施•关注客户及日常经营活动,金融交易情况•及时提醒客户更新资料信息•在检查的几家商业银行中都存在个人客户身份证件存续期过期的现象,主要是各商业银行对有关文件学习不够,认为只要在开户时身份证没过期就可办理开户,比如以临时身份证办理开户的,短期内身份证到期等,在个人银行结算账户的管理上没有及时通知客户到

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