it项目管理风险管理文献综述

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1、IT项目管理风险管理文献综述院系：年级专业：姓名：学号：题目名称:计算机与信息工程学院IT项目管理风险管理研究IT风险管理文献综述IT项目管理风险管理文献综述一、项目的研究背景及意义伴随着信息技术的快速发展和信息吋代的到来,IT项目管理已经到了一个全新的应用高度。IT项目属于软件密集项目,项目的目的在于开发出高效的信息管理系统，从而降低现实世界的不确定性。但是，项冃自身的发展却充满了许多的不确定性，单纯信息技术的发展不但没有减弱、反而述助长了这一现象,特别是随着应用的广泛深入及项目规模增大,这种现象愈加突出。因此IT项目中的风险管理就愈重要。二、

2、国内外研究现状当前的中国已快速溶入到世界经济的全球化的浪潮中，起步晚的中国IT行业也紧追世界步伐。但是阻碍中国IT企业的变大变强的因素依然存在。在技术上并不落下风的中国IT企业，缺乏科学地管理企业IT团队成为企业发展的短板，其仍然是中国IT企业的心头之痛。其中，对IT工程管理理论和IT项目管理理论的研究与实践，是需要IT企业急待提高和改进。三、项目的目标及课题研究内容一风险和风险管理什么是风险，归纳起来主要有两种说法，主观说认为，风险是损失的不确定性;客观学认为，风险是给定情况下一定吋期可能发生的各种结果间的差异。它的两个基本特征是不确定性和损失

3、。IT行业屮的项目开发是一项可能损失的活动，不管开发过程如何进行都有可能超出预算或时间延迟。项冃开发的方式很少能保证开发工作一定成功，都要冒一定的风险，也就需要进行项目风险分析。在进行项目风险分析时，重要的是要量化不确定的程度和每个风险相当的损失程度，为实现这一点就必须要考虑以下问题：考虑未来，什么样的风险会导致软件项目失败；考虑变化，在用户需求、开发技术、目标、机制及其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和系统成功产生什么影响；必须解决选择问题，应采用什么方法和工具，应配备多少人力，在质量上强调到什么程度才满足要求；考虑风险类型等等。这些潜在

4、的问题可能会对项目的计划、成本、技术、产品的质量及团队的士气IT风险管理文献综述都有负面的影响。而风险管理就是在这些潜在的问题对项目造成破坏之前识别、处理和排除。项目风险管理实际上就是贯穿在项目开发过程中的一系列管理步骤，其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决和风险监控。它能让风险管理者主动“攻击”风险，进行有效的风险管理。二IT项目管理风险管理的必要性和目标（一）必要性IT项0管理的主要对象就是与信息技术紧密相关的各类IT项目，诸如软件开发、组建计算机网络和信息系统集成等。随着建设环境的口趋复杂，IT项冃的投资和建设规模急剧增加，然

5、而IT项目

6、古

7、有的建设标准不统一、人员流动性强、技术发展迅猛等特点决定了它不但要考虑项目管理可能遭遇的一般风险，还面临着其他类型项目所不具备的特殊风险。这些风险的存在很有可能会造成数据丢失、进度延迟、成本增加等不良后果，更为严重的可能会导致整个项目的失败。因此，在IT项目管理中引入风险研究很有必要。（二）目标IT项目管理中风险研究的目标主要在于：识别可能影响IT项目成功的任何风险，提供识别和评估风险的标准过程和方法；通过适当的行动将风险产牛的概率或后果压至最低；实时监测和报告风险，为制定防范和应对风险的措施提供决策依据。三IT项目管理中存在的风

8、险种类及原因很多学者早就在其著作中提出了项目管理的风险问题，在国内外学者研究的基础上，单就IT项目管理这一特殊领域将影响IT项目的风险定义为以下五个方面：（一）外部风险外部风险主要是指那些超出IT项目经理乃至整个项目组织控制范围的影响项目成功的干扰因素，主要体现在：1、市场和政策的变化。一方面，市场需求的多变以及新产品、新服务的不断更迭可能导致IT项目建设方向的急剧改变，这对绝大多数的项目来说都是致命的；另一方面，与IT项目管理相关的政策从无到有不断涌现，给实施项目的企业设置了越来越多的约朿。2、IT行业的迅猛发展。IT行业被称为朝阳行业的根本原

9、因就在于这个领域出现的时间不长而发展又非常迅速，所以，IT项目必然面临层出不穷的新标准和新趋IT风险管理文献综述势。与此同时，IT业内的竞争与合作也不断改变着IT企业或企业联盟的战略和竞争优势，从而影响IT项目的发展进程。3、威胁IT项目的安全因素。电力短缺、安全漏洞和黑客攻击等因素都会对IT项目管理造成重大的损失，这些因素一般也是无法事先控制的。4、相关法律问题。法律问题是外部风险屮容易被忽视的一个重要方面，在IT项目管理中常见的法律问题主要包括项目成果的版权归展、从业人员的职业道徳约束和项目后期维护的延续性等。5、自然灾害等。（二）成本风险成

10、本风险指因项冃或项冃组织的变化或失误从而影响项冃成本控制的隐患，主要包括：1、项目运营成本溢出。项目运营成本主要是指由项目团队、项目业主