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时间:2019-01-17
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1、员工管理学论文范文:简析从“人本管理”到“心本管理”论文从“人本管理”到“心本管理”论文导读:本论文是一篇关于从“人本管理”到“心本管理”的优秀论文范文,对正在写有关于员工论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:自然环境、资源的协调,不牺牲下代人和其他人的存活环境,减少或停止经营活动带来的负外部性。人际和谐。追求人与人、人与社会关系的和谐。人与人的交往维持在一定的秩序内,合理处理人与人的矛盾、冲突、摩擦,维护人际关系的和谐状态。身心和谐。追求个人的身与心的和谐。身心关系指人自己的精神(包括观念和欲望)的协目录:1、正文2、相关论文3、相关栏目4、本文下载每一
2、个企业都想拥有忠于企业,工作高效的员工,如何达到这个目标是企业一直需要深思的理由,也是管理学上最重要的课题。随着时代的变化,管理策略也在发生着变化。“人本管理”的前世今生“人本管理”也就是绩效管理,是20世纪主流的管理模式,指对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现,具体来说就是管理者与员工之间就目标与如何实现目标达成共识的基础上,通过激励和帮助员丁取得优异绩效从而实现组织目标的管理策略。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效杲。绩效管理从出现到现在,经历了从粗到细、从低级向高级发展的历程。简单
3、来说,就是从注重财务指标发展到关心产品质量,再发展到运用平衡计分卡和绩效棱镜策略。在发展过程中,里程碑事件如下:1900年初,杜邦三兄弟倡导财务比率金字塔的杜邦分析法和投入产出分析法(R0I),通过考察企业投入资源与获得收益之间的关系来评价企业的绩效。1920年,GeoffreyChandler^H.ThormasJohnson提出传统财务概念,即用现金流量、资产负债、利润率等基本的财务指标来衡量企业的绩效。当时的企业正处于以生产为导向的工业时代。1980年,企业间竞争日益激烈,市场上供过于求,企业的营销导向转向依靠高质量的产品来占领市场,于是出现了质量制约(IS
4、O9000/TQM/EFQM)等企业绩效管理策略,这种策略适合于操作层,缺乏绩效度量。1989年,Keegan>Eiler>Jones提出了价值矩阵/成本和非成本、考虑企业内部和外部平衡的策略。1990年后期,强调知识资产驱动、无形价值的管理。1991年,LynchR.CrossK.提出战略度量和报告技术(SMART金字塔),这是一种跨部门度量的技术策略。1992年,Kaplan>Norton提出平衡计分卡的概念。1996年,Kaplan>Norton把平衡计分卡发展到重视发展战略和经营活动上。2001年,NeelyA.D.AdamsC.和Kennerley提出了
5、绩效棱镜的概念。绩效棱镜的内容包括五个方面,即利益相关者的满意度、战略的制订、企业的流程、各种能力、利益相关者的贡献度。绩效管理将员工的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,能够鼓励员工创造更多的效益,又不增加企业的固定成本。同时,绩效好的员工得到了奖励,能够更加忠于企业,让企业保留更多的优秀人才。然而,绩效管理也存在一些缺点对企业造成潜在的危害。1.绩效管理鼓励员工之间的竞争,破坏员工之间的信任和团队精神。员工之间会封锁信息,保守经验,甚至可能会争夺客户。对那些一定需要团队合作才能有好的产出的企业,这种策略就不适用了。1.绩效工资鼓励员工追求高绩效。如果员工的绩效同组
6、织(部门、公司)的利益不一致,就可能发生个人绩效提高,组织的绩效反而降低的情况,这时候这种策略就失去了价值。2.员工可能为了追求高绩效而损害客户的利益。例如,销售人员为了提高订单,过度夸大服务,当客户购买服务后才发现自己受骗,对公司也产生不信任,危害公司的信誉。3.绩效管理会给管理者带来困惑。很多管理者对绩效管理会有一些误区,比如把绩效考核当作绩效管理,认为绩效管理是人力资源部的事情等,也会对绩效管理流于形式有反感和抵触,因此让人力资源部门的领导处于尴尬的位置。“心本管理”:新时代催生的管理新法随着全球金融危机的爆发,无论是企业还是员工都面对着更多的压力。最近,中
7、国企业员工职业心理健康管理调查报告显示,七成受访者认为金融危机会给他们带来较大的心理影响。在金融危机下,员工的压力理市成为管理者需要面对及解决的重要理市。法国企业界有一句名言:“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。”这一管理学的新观念,已经越来越深入人心,而且被越来越多的企业管理者所接受。实践使他们懂得,没有什么比关心员工、热爱员丁更能调动他们的积极性、提高T作效率了。“心木”管理,就随之诞生了。区别于现在主流的、诞生于20世纪的绩效管理,“心本管理”是从心入手,帮助员工挖掘、发现心里本来就有的东西,从而最后达到口我管理冃的的一种管理方式。从定义上来说,“心”是途
8、径、方式或
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